Kara Sprague, F5의 EVP 겸 최고 제품 책임자 – Q&A
카라 스프래그는 F5의 새로운 최고 제품 책임자 로 임명되었습니다. 우리는 최근 카라를 만나 그녀의 새로운 역할, F5의 적응형 애플리케이션 비전 , 그리고 그녀와 F5가 고객이 운영을 간소화하고 애플리케이션과 API를 보안, 제공, 최적화할 수 있도록 돕기 위해 현재와 미래에 취하고 있는 조치에 대해 자세히 알아보았습니다.
질문: 최고 제품 책임자로서 F5 고객을 위해 해결해야 할 가장 큰 과제는 무엇입니까?
에이: F5에서는 애플리케이션이 현대 디지털 기업의 가장 귀중한 자산이라고 믿습니다. 애플리케이션과 API(해당 애플리케이션을 위한 창구)는 고객과 직원 참여를 개선하고, 백엔드 운영을 간소화하고, 차별화를 추진하는 새롭고 더 나은 디지털 경험을 위한 필수적인 구성 요소입니다. 그러나 애플리케이션 자본 의 시대에 조직은 애플리케이션 배포의 복잡성이 증가하고 사이버보안 위협으로 인해 위험이 급증하는 두 가지 과제에 직면해 있습니다.
F5는 멀티 클라우드 애플리케이션 보안과 제공 솔루션에 많은 투자를 하고 있으며, 여기에는 F5 분산 클라우드 플랫폼을 기반으로 하는 SaaS 솔루션 포트폴리오도 확대되고 있습니다. 당사의 솔루션은 고객이 더 나은 보안을 달성하고, 애플리케이션 성능과 복원력을 개선하고, 앱과 API 배포 속도를 높이고, 온프레미스, 퍼블릭 클라우드, 에지 배포 전반에서 정책을 통합하는 데 도움이 됩니다.
질문: 새로운 최고 제품 책임자 직책의 창설로 고객은 어떤 혜택을 받게 될까요?
답: F5에는 현재 멀티 클라우드 애플리케이션 보안 및 제공 솔루션 포트폴리오 전반에 대한 책임을 맡는 한 명의 전무 이사 겸 임원 리더십 팀 멤버가 있습니다. 이러한 변화를 통해 의사 결정이 간소화되고, 포트폴리오 전반에 걸쳐 협업과 혁신이 늘어나고, 새로운 기회를 활용하기 위해 리소스를 더 빠르게 동원하고 정렬할 수 있어 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 특히, 이 새로운 조직 구성을 통해 F5 분산 클라우드 플랫폼에서 추가 SaaS 제품을 제공하고, 기업이 기존 및 최신 애플리케이션과 온프레미스, 퍼블릭 클라우드, 엣지 환경 전반에서 복잡했던 애플리케이션 보안 및 제공 작업을 간소화하는 작업이 가속화될 것입니다.
질문: F5는 고객이 애플리케이션 보안 및 기타 중요한 과제를 해결하는 데 어떻게 도움을 주고 있습니까?
답: F5는 모든 조직의 애플리케이션 보안과 전송을 훨씬 더 안전하고 쉽게 만들어 줄 솔루션 포트폴리오를 구축하고 있습니다. F5의 제품 포트폴리오에는 모든 데이터 센터, 퍼블릭 클라우드 또는 에지 위치에서 애플리케이션과 API를 보호, 제공 및 최적화하는 광범위한 솔루션이 포함되어 있습니다. 또한 F5는 배포 및 소비 모델 측면에서 고객에게 타의 추종을 불허하는 유연성과 선택권을 제공합니다.
보안은 모든 제품군의 핵심 구성 요소입니다. F5 BIG-IP 는 강력한 보안 모듈 세트를 갖추고 있어 고객 기반 내에서 광범위하게 배포되는 전략적 보호 기능을 제공합니다. F5 NGINX는 모든 주요 NGINX 사용 사례의 중심에 NGINX App Protect를 두고 보안 프로필이 확대되고 있습니다. 여기에는 안전한 API 연결, 안전한 앱 연결, 안전한 Kubernetes 연결이 포함됩니다. 그리고 물론 F5 분산 클라우드 서비스 도 있습니다. 여기에는 클라우드 웹 애플리케이션 및 API 보호(WAAP) 솔루션, 봇 방어 및 위험 관리 솔루션은 물론, 고객이 애플리케이션과 애플리케이션 인프라의 보안을 강화하는 데 사용하는 다양한 추가 SaaS 서비스가 포함됩니다.
클라우드 기반 SaaS 서비스인 F5 분산 클라우드 서비스 포트폴리오에 가장 최근에 추가된 것은 F5 분산 클라우드 앱 인프라 보호(AIP) 입니다. Threat Stack을 통해 인수한 기술을 기반으로 하는 AIP는 클라우드 기반 인프라에 대한 애플리케이션 관찰 및 방어 기능을 확장하는 클라우드 워크로드 보호 솔루션입니다. AIP는 클라우드 기반 워크로드에 대한 심층적 원격 측정 수집 및 고효율 침입 탐지 기능을 제공합니다. 인라인 F5 분산 클라우드 웹 애플리케이션 및 API 보호(WAAP)와 결합하면 AIP는 애플리케이션, API 및 이를 실행하는 클라우드 기반 인프라 전반에 걸친 보안 위협에 대한 심층 방어 접근 방식을 제공합니다.
하이브리드 및 멀티 클라우드 환경은 복잡하고 관리하기 어려울 수 있지만, 우리는 이러한 환경이 앞으로도 지속될 것이라고 믿습니다. 저희는 고객에게 각 앱이나 앱 구성 요소에 맞는 올바른 배포 및 소비 모델을 선택할 수 있는 유연성과 선택권을 제공하는 데 전념하고 있습니다.
고객이 우리의 접근 방식을 얼마나 중요하게 여기는지에 대한 증거로, 우리는 최근 연간 보안 수익이 10억 달러라는 중요한 이정표를 통과했습니다. 이를 통해 F5는 세계를 선도하는 사이버 보안 회사 중 하나가 되었고 애플리케이션 보안에 중점을 둔 두 번째로 큰 회사가 되었습니다.
질문: F5의 적응형 애플리케이션 비전과 그것이 고객에게 어떤 의미를 갖는지 설명해 주시겠습니까?
답: 적응형 애플리케이션은 기존에 대부분 정적이고 수동적이었던 애플리케이션 배포에 지능과 실시간 변경 사항을 제공합니다. 적응형 앱은 새로운 기술을 활용하고 새로운 사이버 공격, 보안 태세 업데이트, 애플리케이션 성능 저하 또는 하나 이상의 인프라 환경에서 빠르게 변화하는 조건과 같은 중요한 변수에 대한 신속하고 완전 자동화된 대응을 용이하게 하는 아키텍처 방식을 사용합니다. 이러한 앱은 라이브 애플리케이션과 보안 원격 측정의 수집 및 분석, 동적 서비스 관리 정책의 오케스트레이션, 강력한 자동화 툴체인을 통해 구현됩니다.
적응형 애플리케이션을 사용하면 고객이 보안 위협을 보다 신속하게 감지하고 무력화하고, 애플리케이션 성능과 복원력을 개선하고, 새로운 애플리케이션과 API를 배포하는 데 필요한 시간을 줄이고, 온프레미스, 퍼블릭 클라우드, 에지 환경에서 앱 보안과 제공 정책을 구현하는 데 드는 비용을 절감할 수 있습니다. 이 모든 것이 규모에 따라 달라지며 최신 및 레거시 애플리케이션 전반에 걸쳐 이루어집니다. 간단히 말해서, 우리는 보안, 성능 및 복원력, 배포 속도, 정책 통합이라는 4가지 측면에서 고객에게 10배의 개선을 제공하고자 노력합니다.
질문: 개인적으로 새로운 역할에 대해 가장 흥미롭거나 도전적이라고 생각하는 점은 무엇입니까?
에이: 저는 끊임없이 배우는 사람입니다. F5는 지속적으로 변화를 겪고 있는 조직이자 사업체입니다. 단 5년 전만 해도 우리 회사의 사업은 약 90%가 하드웨어였고, 사내에 구축하여 영구 라이선스 모델을 통해 판매되었습니다. 오늘날 F5는 온프레미스, 퍼블릭 클라우드, 엣지를 아우르는 역량을 갖춘 소프트웨어 중심 기업이며, 고객은 여러 가지 배포 및 소비 모델을 선택할 수 있습니다. F5는 원래 로드밸런싱만 하는 회사였습니다. 이제 우리는 애플리케이션 제공 및 보안 분야의 선두주자가 됐습니다. F5는 기존에 고객의 온프레미스 데이터 센터에서 가장 중요한 앱을 위한 기술에 중점을 두었습니다. 오늘날 고객들은 모든 애플리케이션에 대한 강력한 보안과 앱 전송 기능을 위해 F5를 찾습니다. 이제 하드웨어부터 소프트웨어, SaaS 및 관리형 서비스에 이르기까지 광범위한 배포 옵션은 물론 사기 및 위험 관리, 애플리케이션 인프라 보호, 멀티 클라우드 네트워킹과 같은 많은 새로운 기능을 제공합니다.
앞으로 제가 가장 기대하는 부분은 고객과 애플리케이션을 인프라의 횡포로부터 해방시켜 더 강력하고 특별한 디지털 경험을 제공하는 것입니다.
기업 컴퓨팅이 시작된 이래로 애플리케이션은 이를 실행하는 인프라와 긴밀하게 결합되어 왔습니다. 이러한 긴밀한 결합은 엔터프라이즈 컴퓨팅 모델이 메인프레임과 모노리스에서 클라이언트-서버, 3계층 아키텍처로, 현재는 컨테이너와 마이크로서비스로 발전함에 따라 시간이 지남에 따라 줄어들었습니다. 그러나 각각의 새로운 인프라 환경(온프레미스, 퍼블릭 클라우드 a, 퍼블릭 클라우드 b, 에지 클라우드 a 등)으로 인해 결합은 여전히 남아 있으며, 기본 인프라를 관리하거나 최적화하는 것이 아니라 애플리케이션과 API 비즈니스 로직을 통해 가치를 창출하는 조직의 경우 복잡성과 비용이 한층 더 증가합니다.
F5의 광범위한 멀티 클라우드 애플리케이션 보안 및 제공 기능 포트폴리오와 배포 및 소비 모델 측면에서 제공하는 탁월한 유연성과 선택권을 통해 고객은 이제 기본 인프라에서 애플리케이션과 API를 완전히 추상화할 수 있는 도구를 보유하게 되었습니다. 이러한 변화를 통해 고객은 수직 애플리케이션과 인프라 스택을 중심으로 최적화를 계속하는 것이 아니라, 여러 앱과 API에 걸쳐 종단 간 디지털 경험을 최적화하도록 운영 프로세스를 재조정할 수 있습니다.
최고제품책임자로서 제가 집중하는 일은 두 가지입니다. F5 분산 클라우드 플랫폼 에서 새로운 SaaS 기반 서비스를 구축하는 것과 고객이 뛰어난 디지털 경험의 보안과 제공을 획기적으로 간소화하도록 지원하는 것입니다.