Hasta ahora, la industria ha considerado que todos los componentes de la distribución de aplicaciones (DNS, balanceadores de carga, control de ingreso, WAAP, etc.) funcionan en gran medida por sí solos. Pero continuar de esta manera es perjudicial para la transformación digital de las organizaciones. La entrega de aplicaciones debe considerarse dentro del panorama más amplio de los servicios digitales para permitir negocios digitales exitosos. Esto significa que la entrega y la seguridad de las aplicação deben estar en primer plano en los negocios digitales. Debe reconocerse como un dominio propio dentro de las arquitecturas empresariales modernas.
Tradicionalmente, las aplicações se diseñaban y creaban individualmente y luego, solo una vez completadas, se consideraban los componentes de su entrega. Dado que usaré la fotografía para ayudar a explicarlo, compararemos esto a tomar todas las fotografías con una cámara desechable, revelar la película y luego enviar el sobre completo de fotos a tus abuelos. La forma en que entregarías las fotografías fue una decisión que se tomó después, ya sea conduciendo y dejándolas allí, enviándolas por correo o esperando a que tus abuelos vinieran a recogerlas.
A medida que la tecnología progresó continuamente, el diseño y el desarrollo de aplicação cambiaron y simultáneamente avanzaron los métodos de distribución, lo que proporcionó nuevas formas de distribuir las aplicações a sus usuarios finales, ya sean humanos, máquinas o software. Ahora las imágenes se pueden revisar en las pantallas de las cámaras antes de imprimirlas (o no) y luego entregarlas al destinatario como copias físicas o digitales.
Estamos en una etapa en la que las empresas corren el riesgo de tener malas experiencias digitales si no adoptan un enfoque holístico y sistémico para integrar la entrega y la seguridad de las aplicaciones con la planificación y puesta en escena de los servicios digitales. Ahora, tengan paciencia mientras ajusto ligeramente mi analogía.
Las fotografías evocan sentimientos y, si bien la experiencia de cada persona con una fotografía puede variar, hay pasos que los fotógrafos profesionales tendrán en cuenta antes de organizar una sesión para intentar dar forma a la experiencia que desean para su audiencia. La luz no se agrega después de tomar la fotografía; las herramientas y el posicionamiento se planifican con anticipación junto con la preparación del entorno, los accesorios y la elección de la cámara y la lente que se usarán para tomar la fotografía. (Y si quieres argumentar que la edición digital puede modificar la fotografía, el resultado es crear trabajo adicional para intentar imitar una experiencia, aumentando la complejidad y ralentizando el proceso, en lugar de aliviarlo). Por lo tanto, el resultado de una planificación previa es la diferencia entre tomar un teléfono y tomarse una selfie o tener una foto profesional para su portafolio de actuación, sus páginas de redes sociales o su perfil empresarial.
De manera similar, las organizaciones necesitan preparar sus aplicações considerando qué entornos, tecnologías y procesos brindarán a su negocio el mayor control sobre la seguridad, la disponibilidad y la velocidad de sus servicios digitales.
Esta necesidad de incorporar la entrega de aplicaciones al proceso de diseño es, en cierto modo, similar a la noción de “desplazamiento a la izquierda” en los círculos de seguridad. Es decir, involucrar a los equipos de seguridad en una etapa más temprana del proceso de desarrollo para reducir el riesgo y mejorar la velocidad de lanzamiento. El mismo enfoque debería ampliarse para incluir la entrega de aplicaciones y sus componentes, para reducir el riesgo de fallas en la entrega de la experiencia digital excepcional que esperan los clientes.
Al preparar el entorno y garantizar que se cuente con los servicios y sistemas adecuados, las organizaciones se beneficiarán al eliminar demoras en la implementación y el riesgo de fallas en la producción.
Para conocer las capacidades clave de un dominio moderno de seguridad y entrega de aplicaciones y la adaptabilidad resultante que permitirá negocios digitales exitosos, lea “From Marathon to Messaging”, un capítulo de la evangelista principal y distinguida ingeniera Lori MacVittie en nuestro libro de O'Reilly, Enterprise Architecture for Digital Business .