自己解決リソース

AskF5ナレッジベースはお客様がF5の製品やサービスの情報を検索することのできるオンラインサービスです。AskF5には、製品ガイド、リリース ノート、既存の問題の解決策、ハウツーおよびホットフィックス情報、ダウンロード資料などの豊富なリソースが公開されています。サインアップしてセキュリティに関する電子メール メッセージや製品に関するRSSフィードを受信することもできます。

BIG-IPシステムが効率的に運用されているかどうかを独自に診断することができます。BIG-IP iHealthの高度な診断を利用することにより、システム パフォーマンスを最適化することが可能です。この診断ツールでは、構成問題やコード欠陥、問題の説明、解決のための推奨措置、AskF5ナレッジベースの詳細情報リンクなど、状況に応じたフィードバック情報が優先順位別に返されます。

DevCentralは、300,000+人を超えるIT専門家が協業する世界規模のコミュニティです。DevCentralと連携すれば、F5の堅牢なプログラミング技術を活用して、アプリケーションを安全かつ高速で信頼性の高いものにするために必要な「アプリケーション サービスの自動化」「構成」「カスタマイズ」を行うための、高度な経験と専門知識を素早く確実に入手することが可能です。SDNのような変革的なテクノロジーでは、コミュニティの活用が重要となります。

ソフトウェア ダウンロード、製品アップデートなどをダウンロードできる便利なサイトをご利用いただけます。

F5では、製品ライセンスの管理に役立つオンライン ツールを提供しています。これらのツールは、お客様のF5登録ステータスやサービス窓口をチェックしたり、製品のアクティベーションやアップグレードを行ったり、評価版ライセンスを入手したりするのに便利です。

製品ドキュメントのページでは、必要なリソースを素早く入手できます。リリース ノート、製品マニュアル、アップグレード情報、現行および廃盤製品のサポート コンテンツなどが掲載されています。また、ソフトウェア ダウンロードのページからは、ソフトウェアのダウンロードや製品アップデートなどができる便利なサイトにアクセスできます。

F5サービス オペレーション ガイドには、F5が推奨するBIG-IP環境とトラフィック管理オペレーティング システム（TMOS）の維持と監視を行うためのベスト プラクティスが集約しています。厳選した推奨事項が記載されていますので、F5ソリューションの総合的な業務生産性をさらに高めるのに役立ちます。

F5のサービス デリバリー ポリシー、メンテナンス契約、製品保証、期限切れの契約のサポート オプション、返品ポリシーおよび手続き、ISO 9001:2015認証、商標、特許、その他の情報をご確認いただけます。