애플리케이션 설문 응답자의 필터링되지 않은 상태

지난 7년 동안, 제 동료 신디 보로빅과 저는 시장에서 애플리케이션(및 애플리케이션 서비스) 사용이 어떻게 진화하고 있는지 알아보는 설문 조사를 실행하고 분석했습니다.

연구에 익숙하지 않은 분들을 위해 설명드리자면, 궁극적으로 모든 주제가 애플리케이션 서비스에 영향을 미치기 때문에 다양한 주제를 다루겠습니다. 디지털 혁신, 애플리케이션 아키텍처 또는 디지털 비즈니스 측정 및 유지 관리를 위한 원격 측정의 중요성에 대해 이야기하든, 설문 조사에 대한 답변은 F5에서 시장에 대한 이해와 전략적 의사 결정을 형성하는 데 도움이 됩니다.

일반적으로 우리는 이 설문조사를 많은 개방형 질문으로 실행하지 않습니다. 즉, 우리는 단순히 "모름"과 같은 모호한 답변이나 간단히 건너뛸 수 있는 가능한 선택지 세트를 제공합니다.

하지만 올해의 실행에는 응답자가 자신의 답변을 직접 입력할 수 있는 불길한 "기타" 옵션이 포함되었습니다.

우리는 실망하지 않았습니다. 적어도 나는 실망하지 않았다.

우리가 받은 자유 형식의 답변 중 일부는 잔인할 정도로 솔직했습니다. 다른 것들은 그저 재밌을 뿐이었습니다. 어떤 사람들은 우리를 웃게 만드는 비꼬는 말을 건넸습니다.

우리는 분석을 거의 마쳤고, 새해에 환상적인 공식 보고서를 내놓을 준비 단계에 들어섰습니다. 하지만 그동안 저는 그 자유형 답변 중 일부를 공유하고 싶었습니다. 글쎄요, 제가 할 수 있으니까요.

자동화

우리 모두는 네트워킹과 보안 분야에서 기술 격차가 커지고 있다는 사실을 알고 있습니다. 하지만 우리는 자동화에도 비슷한 결함이 있는지 궁금했습니다. 그래서 우리는 물었습니다.

이 답변에서 드러나는 비아냥의 수준은 상상을 초월하며, 답변에서 씁쓸함을 느낄 수 있습니다. 이는 실무자들이 부족함을 인식하지만 리더십은 이를 인정하지 못하는 상황을 나타내는 것으로 보입니다. 자동화는 더 이상 경쟁 우위가 아닙니다. 필수입니다. 올해의 조사에서는 배포와 관련된 자동화 노력으로 인해 상당한 진전이 있었음을 보여줍니다. 우리는 당신을 응원합니다, 응답자님.

디지털 변환

오늘날 디지털 전환에 대해 묻지 않고는 설문조사를 실시할 수 없습니다. 우리는 조직들이 그러한 노력을 통해 어떤 부분에 집중하고 있는지 알고 싶다고 결정했습니다. 그래서 우리는 물었습니다.

이 답변에서 느껴지는 좌절감은 명백하며, 디지털 혁신 노력을 실행하는 담당자와 기업 리더십이 정한 전략적 방향 사이에서 흔히 볼 수 있는 단절을 보여줍니다. 우리는 디지털 혁신을 기술 발전으로 가능한 비즈니스 여정으로 봅니다. 이는 IT와 기업이 궁극적으로 동등한 파트너가 되어야 하는 이유 중 하나입니다. 일치하지 않는 전략과 우선순위는 노력을 방해하고 회사를 경쟁에서 뒤처지게 만들 수 있습니다.

우리는 디지털 전환 여정이 세 단계를 거쳐 진행된다고 생각합니다. 그 중 두 번째 단계는 디지털 확장입니다. 이 단계에서는 조직이 디지털 워크플로를 만들기 위해 애플리케이션을 연결하면서 애플리케이션을 현대화하는 모습을 볼 수 있습니다. 조직이 애플리케이션을 현대화하는 방법에 대해 자세히 알아보기 위해 다음 질문을 던졌습니다.

글쎄요, 응답자가 틀린 건 아니죠. 새로운 버전은 확실히 현대화로 간주될 수 있습니다. 현대화와 현대적 애플리케이션(클라우드 네이티브) 및 화려한 사용자 인터페이스를 연관시키는 우리의 생각과는 달리, 이 답변이 틀린 것은 아니라는 점에 유의하는 것이 좋습니다. 주로 B2B 모델로 운영되는 기업은 지급금 및 수금 관리 같은 분야에서 디지털 역량을 구축할 수 있는 비즈니스 기능의 업데이트 및 현대화에 집중할 가능성이 높습니다 . 이러한 기능은 모든 조직에 중요하므로 이 응답자의 노력이 회사에 큰 도움이 되기를 바랍니다.

당신의 역할은 무엇입니까?

마지막으로, 우리는 항상 응답자가 조직 내에서 어떤 역할을 하고 있는지 묻습니다. 우리는 시간이 지나면서 개발자가 운영자와 다른 관점을 가지고 있고 리더십 또는 보안 역할을 맡은 사람들의 관점도 다르다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 개발 역할을 포함한 포괄적인 목록을 제공합니다. 하지만 한 응답자는 내가 가장 좋아하는 새로운 제목으로 이를 확장할 필요성을 느꼈습니다.

                    "거대한 모자걸이를 가진 웹 개발자"

응답자님, 날씨의 영향을 완화하기 위해서만 모자를 쓰는 것이 아니라, 모자를 쓰는 것을 정말 좋아하는 사람에게 공감을 불러일으키는 독특한 답변을 해주신 당신에게 경의를 표합니다. 당신의 거대한 모자걸이가 놀라운 모자들로 가득 차길 바랍니다.

다음은

이 설문조사에서 많은 질문에 대한 자유형 답변이 참으로 즐거웠지만, 나머지 답변을 정리하고 분석하는 데는 더 많은 흥미가 있었습니다. 물론 애플리케이션 서비스에 대한 통찰력도 있지만, 자동화, 앱 현대화, 그리고 처음으로 분석에 대한 통찰력도 더 많습니다.

설문조사에 분석 중심 질문을 추가하는 것은 F5뿐만 아니라 시장 전체에서도 점점 더 중요해지고 있습니다. 지난 6개월 동안 분석 및 데이터와 관련된 인수 활동이 급증했으며 물리적 모델에서 디지털 모델로의 전환이 계속 확산됨에 따라 흥미로운 발전이 예상됩니다 .

2021년 보고서는 새해에 나올 예정이며, 여러분의 블로그도 팔로우해 주세요. 여러분과 추가적인 통찰력을 공유하고 싶습니다!

다시 한번, 답변해 주셔서 감사드립니다. 여러분의 도움 없이는 우리의 보고서는 존재할 수 없습니다.

여러분 모두 행복하고 안전한 휴가를 보내시길 바랍니다!