F5 stellt KI-gestützte Lösung vor, die von bestehenden Technologien übersehenen Betrug blockiert und das Online-Erlebnis für Nutzer verbessert

Shape AI Fraud Engine™ schützt Unternehmen und Verbraucher und reduziert gleichzeitig den Arbeitsaufwand für Betrugsbekämpfungsteams

SEATTLE – F5 (NASDAQ: FFIV) hat heute Shape AI Fraud Engine (SAFE) vorgestellt, eine neue SaaS-Lösung, die betrügerische Online-Transaktionen verhindert, die von bestehenden Betrugsbekämpfungstools nicht erkannt werden. SAFE nutzt die branchenführende Expertise von Shape und eine praxiserprobte KI-Engine, um jede Online-Transaktion anhand einer Vielzahl von Telemetrie-, Umgebungs- und Verhaltenssignalen zu bewerten. So kann die Absicht der Nutzer präzise erkannt und menschliche Betrüger können gestoppt werden, bevor es zum Betrug kommt.

Herkömmliche Tools zur Betrugsbekämpfung stützen sich auf wenig aussagekräftige Datensignale und statische Regeln, um immer raffiniertere Betrüger zu erkennen. Häufig können diese Tools nicht eindeutig feststellen, ob ein Nutzer gute oder betrügerische Absichten verfolgt. Daher bürden sie legitimen Nutzern zusätzliche Hürden auf, etwa die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um ihre Legitimität nachzuweisen. Das Ergebnis: schlechte Erfahrungen für legitime Nutzer sowie finanzielle Verluste und Frustration, wenn Betrüger unwirksame Schutzmaßnahmen überwinden.

Im Gegensatz dazu ist SAFE ein vollständig verwaltetes, KI-gestütztes Angebot, das Betrüger in Echtzeit stoppt und dadurch die Hürden für bekanntermaßen legitime Benutzer um bis zu 90 % reduziert. Als vollständig verwalteter Service, der neu auftretende Bedrohungen erkennen und blockieren kann, schützt SAFE moderne und herkömmliche Anwendungen. So können Unternehmen ihre Digitalisierung beschleunigen und die häufig überwältigende Arbeitsbelastung ihrer Betrugsbekämpfungsteams verringern.

Die Auswirkungen modernen Betrugs

Unternehmen benötigen einen völlig neuen Ansatz zur Prävention von Online-Betrug. Die meisten stellen fest, dass sie trotz einer wachsenden Zahl von Tools zur Betrugsbekämpfung weiterhin jedes Jahr zweistellige Millionenbeträge durch Online-Betrug verlieren. Juniper Research schätzt die jährlichen Verluste durch Online-Betrug – unter anderem durch Betrug bei Neuanträgen und neuen Konten, Kontoübernahmen, Betrug mit Treueprogrammen und Betrug im digitalen Zahlungsverkehr – bis 2023 auf mehr als 48 Milliarden US-Dollar.

„Die Notwendigkeit von Innovationen bei der Betrugsprävention wird noch dringlicher, wenn man die durch die aktuelle globale Gesundheitssituation beschleunigte Verlagerung auf Online-Kanäle berücksichtigt“, sagte Sumit Agarwal, Vice President, Analytic Products bei F5 und Mitbegründer von Shape. „Wir beobachten, dass Betrüger immer ausgefeiltere Angriffe starten, die sich die durch COVID bedingten Veränderungen und die allgemeine wirtschaftliche Notlage zunutze machen.“

SAFE bewältigt die heutigen Herausforderungen der Branche auf folgende Weise:

• Stoppt Betrug schneller: SAFE erkennt betrügerische Transaktionen während der gesamten User Journey – von der Erstellung eines neuen Kontos und der Anmeldung bis hin zum Bezahlvorgang, zum Senden von Zahlungen und zu anderen Aktionen. SAFE nutzt KI, um böswillige Absichten präzise zu erkennen und zu blockieren, und verfügt über die nötige Intelligenz, damit Anwendungen je nach Bedarf skalieren und ihre Leistung, Sicherheit und andere wichtige Dienste anpassen können. Im Vergleich zu anderen derzeit verfügbaren Tools zur Betrugsbekämpfung erkennt SAFE in der Regel doppelt so viele Betrugsfälle pro Monat. Eine große nordamerikanische Bank erkannte mit SAFE innerhalb von 60 Tagen 250 % mehr Fälle von Kontoübernahmen als mit ihren bestehenden Tools und konnte dadurch zusätzliche jährliche Betrugsverluste in Höhe von 10 Mio. US-Dollar verhindern.
  
  
• Reduziert Hürden für echte Kunden: Aus Angst vor Betrug erschweren Unternehmen und Anwendungsverantwortliche legitimen Nutzern mitunter den Zugang, da ihre bestehenden Tools zur Betrugsbekämpfung nicht zuverlässig zwischen echten Kunden und Betrügern unterscheiden können. Durch die Kombination proprietärer Telemetriedaten mit fortschrittlicher KI reduziert SAFE die Hürden für legitime Aktivitäten erheblich, indem MFA-Abfragen für bekanntermaßen vertrauenswürdige Nutzer sicher entfallen.
  
  
• Steigert die Effektivität von Betrugsbekämpfungsteams: SAFE blockiert Betrugsversuche aktiv, ohne dass Betrugsbekämpfungsteams Regeln erstellen oder pflegen müssen. Die Lösung wird als vollständig verwalteter Service bereitgestellt und von den Betrugsexperten von Shape kontinuierlich optimiert. Da SAFE Betrugsversuche bereits an der Anwendungsperipherie stoppt, reduziert es zudem den Zeit- und Ressourcenaufwand, den Betrugsbekämpfungsteams für manuelle Untersuchungen aufbringen müssen. Bei einem Kunden stellte SAFE fest, dass 67 % der Betrugsfälle sicher blockiert werden konnten, anstatt sie zu untersuchen. Bei einem anderen Kunden identifizierte SAFE innerhalb von sechs Wochen 33.000 bösartige Transaktionen, die blockiert werden konnten, anstatt sie zu untersuchen.

Die Leistungsfähigkeit des Shape-Netzwerks nutzen

Anwendungsverantwortliche sehen sich mit zwei Hauptquellen für Online-Betrug bei ihren Anwendungen konfrontiert: Bots und andere Formen bösartiger oder missbräuchlicher Automatisierung sowie echte Menschen mit betrügerischen Absichten. Mithilfe von maschinellem Lernen unterscheidet Shape automatisierten Datenverkehr (Bots) von menschlichem Datenverkehr sowie bösartigen von legitimen Zugriffen und bietet dynamische Schutzmechanismen zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch bei gleichzeitiger Verbesserung der Benutzererfahrung. SAFE nutzt analytische Erkenntnisse aus dem Schutz zahlreicher der weltweit größten und am häufigsten angegriffenen Anwendungen, um Betrüger in Echtzeit präzise zu erkennen und zu stoppen.

SAFE ist Teil eines umfassenden Lösungsportfolios von F5, das moderne Anwendungen dabei unterstützt, sich mithilfe von KI selbst zu schützen. Moderne adaptive Anwendungen wachsen, schrumpfen, schützen und regenerieren sich abhängig von ihrer jeweiligen Umgebung und Nutzung. Dadurch können Unternehmen ihren Umsatz steigern, Kosten senken, Betriebsabläufe optimieren und Benutzer besser schützen.

Verfügbarkeit

Shape AI Fraud Engine ist ab sofort verfügbar. Bitte wenden Sie sich an eine F5-Vertriebsniederlassung in Ihrer Nähe oder besuchen Sie ShapeSecurity.com, um weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen zu erhalten.

Über F5

F5 (NASDAQ: FFIV) ist ein Unternehmen für die Sicherheit und Bereitstellung von Anwendungen in Multi-Cloud-Umgebungen. Wir ermöglichen unseren Kunden – darunter die weltweit größten Unternehmen, Finanzinstitute, Dienstanbieter und Behörden –, außergewöhnliche digitale Erlebnisse zu schaffen. Weitere Informationen finden Sie unter f5.com. Sie können auch @f5networks auf Twitter folgen oder uns auf LinkedIn und Facebook besuchen, um mehr über F5, seine Partner und Technologien zu erfahren.

F5, Shape und Shape AI Fraud Engine sind Marken oder Dienstleistungsmarken von F5 Networks, Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen hier genannten Produkt- und Unternehmensnamen können Marken ihrer jeweiligen Eigentümer sein.

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