F5 gibt Partnerschaft mit Visa bekannt, um Händlern die Schaffung eines sicheren, personalisierten und nahtlosen Online-Erlebnisses zu ermöglichen

F5 und Visa bündeln ihre Kräfte, um die Sicherheit während der gesamten Customer Journey zu erhöhen

SEATTLE – F5 (NASDAQ: FFIV) gab heute eine Partnerschaft mit Visa, dem weltweit führenden Anbieter für digitale Zahlungen, bekannt. Ziel ist es, Händler dabei zu unterstützen, Anmeldeprozesse für Kunden sicher und reibungsloser zu gestalten.

Kunden erwarten reibungslose Einkaufserlebnisse und sichere Transaktionen. Doch in der heutigen digitalen Welt sind sie durch böswillige Akteure bedroht, die Daten stehlen und Betrug begehen wollen.

Dank der Zusammenarbeit von F5 und Visa können Händler ihren Kunden jetzt ein nahtloses, sicheres und personalisiertes Einkaufserlebnis bieten. F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence nutzt künstliche Intelligenz und Verhaltensanalysen, um wiederkehrende Kunden sicher zu erkennen, sodass diese sich nicht mehr mit einem Benutzernamen und Passwort anmelden müssen. Die Erkennung von Kunden zu Beginn der Customer Journey ermöglicht nun die Personalisierung des Kundenerlebnisses und reduziert die Ineffizienz von Gastbestellungen.

Da Distributed Cloud Authentication Intelligence mit F5 Distributed Cloud Bot Defense kombiniert wird, können Händler jetzt auch auf Betrugsschutz und Bot-Erkennung zugreifen, um die gesamte Customer Journey im Handel zu schützen. Bisher waren Lösungen darauf beschränkt, Bots nur während des Bezahlvorgangs zu identifizieren. Diese Innovation erkennt Bots bereits früher im Prozess und sorgt so für ein sichereres Erlebnis.

„Wir sind stolz auf unsere Partnerschaft mit Visa, mit der wir Händler dabei unterstützen, das zu schützen, was für ihre Kunden am wichtigsten ist“, sagte Saurabh Bajaj, Vice President und General Manager, Bot & Risk Management bei F5. „Das Vertrauen der Kunden ist für das Geschäft von Händlern von entscheidender Bedeutung. Wenn angemeldete Benutzer ein besseres, reibungsloseres Erlebnis haben und wissen, dass ihr Einkauf sicher ist, brechen sie ihren Einkauf seltener ab. Tatsächlich verzeichnete ein Händler durch den Einsatz dieser Lösung einen Rückgang der Warenkorbabbrüche um 48 Prozent. Mehr denn je ist es für Händler entscheidend, Hürden bei der Anmeldung zu beseitigen, um dieses vertrauenswürdige Erlebnis zu bieten, den Umsatz zu steigern und die wirtschaftliche Widerstandsfähigkeit zu sichern.“

„Visa freut sich über die Partnerschaft mit F5, einem Anbieter erstklassiger Cybersicherheitslösungen“, sagte Jack Funda, SVP, Business Development & Partnerships, Global Merchant Sales & Acquiring bei Visa. „Gemeinsam werden F5 und Visa innovative und sichere Lösungen für die Händler von Visa bereitstellen, damit sie ihre Kunden bereits zu Beginn ihrer Online-Reise effektiver ansprechen können. Sicherheit steht im Mittelpunkt aller Aktivitäten von Visa, und dieser spannende Schritt mit F5 unterstreicht das Engagement von Visa, das Zahlungsökosystem abzusichern und alle daran Beteiligten zu schützen.“

„Der Zusammenschluss von Visa und F5 löst wichtige Probleme sowohl für Händler als auch für Verbraucher“, sagte Julie Conroy, Head of Risk Insights bei der Aite-Novarica Group, einem weltweit führenden Forschungs- und Beratungsunternehmen für Finanzdienstleistungen. „Endnutzer erhalten das von ihnen gewünschte sichere und reibungslose Einkaufserlebnis, während Händler bei wichtigen Kennzahlen Verbesserungen verzeichnen können, etwa eine sinkende Absprungrate und ein steigendes jährliches Umsatzwachstum. Diese Vorteile dürften mit zunehmender Kundentreue im Laufe der Zeit noch größer werden.“

F5 und Visa werden vom 6. bis 9. März 2023 an der Konferenz des Merchant Risk Council in Las Vegas, Nevada, teilnehmen und dort Vorträge halten. F5 präsentiert außerdem am Mittwoch, dem 8. März, von 13:45 bis 14:30 Uhr PST im Raum Bristlecone 10 eine Session mit dem Titel „Bots to Boardroom – Understanding the Impact of Bots on Merchants’ Bottomline“ sowie am Donnerstag, dem 9. März, um 9:40 Uhr PST im Demo Theater. Besuchen Sie F5 auf der MRC Vegas am Stand Nr. 409.

Weitere Ressourcen

• F5 auf der MRC Vegas
• Ein neuer Ansatz für die Anmeldeauthentifizierung – F5 Blog
• F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence
• F5 Distributed Cloud Bot Defense

Über F5

F5 ist ein Unternehmen für Multi-Cloud-Anwendungsdienste und -Sicherheit, das sich dafür einsetzt, eine bessere digitale Welt zu schaffen. F5 arbeitet mit den weltweit größten und fortschrittlichsten Organisationen zusammen, um jede App und API überall abzusichern und zu optimieren – lokal, in der Cloud oder am Edge. F5 ermöglicht es Organisationen, ihren Kunden außergewöhnliche, sichere digitale Erlebnisse zu bieten und Bedrohungen stets einen Schritt voraus zu sein. Weitere Informationen finden Sie unter f5.com. (NASDAQ: FFIV)

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