アレックス・ウィルソン

公開日: 2020年9月30日

COVID-19 の影響で、現場営業とデジタル業務の境界線が認識できないほど曖昧になり、多くの人がルールブックを破棄して (事実上) やり直さざるを得なくなりました。これまでの社会的、技術的変化によって組織がロロデックスからセールスフォースへ、あるいは固定電話から携帯電話やビデオ会議へと移行したのと同様に、パンデミックによって営業の自然な進化の軌道が加速しました。