F5 Professional Servicesプライバシーステートメント

発効日：2020年5月13日

概要

F5は、主にF5ネットワークソリューション（以下「本ソリューション」）の選定、導入、構成に関連するプロフェッショナルサービス（以下「本サービス」）を提供します。

本プライバシーステートメントは、F5が本サービスを通じて処理する顧客データに適用されます。

当事者の役割

EUおよび同様の法域のデータ保護法に基づき、顧客データに個人データが含まれる範囲において、F5は当該顧客データの処理者であり、お客さまは当該データの管理者（または管理者を代理する者）となります。

本サービスが処理する個人データ

本サービスをご利用になるお客さまの多くは、F5が本サービスを提供する際にやり取りするお客さまの担当者の連絡先情報を除き、本サービスを通じてF5に個人データを提供することはありません。本サービスは、ネットワークソリューションの最適な構成の決定など、個人データとは関係のない事項を対象としています。ただし、一部の契約では、お客さまのソリューションによって処理される（または処理される予定の）少量の個人データ（お客さまのネットワークトラフィックのサンプルに含まれるIPアドレスなど）に、F5が限定的かつ付随的にアクセスする場合があります。

個人データの処理

ほとんどの場合、本サービスの提供中にF5が取り扱う顧客データに含まれる個人データは、本サービスには関係しないため、処理の対象外となります。ただし、関連性がある限定的な場合には、該当するサービスを提供するためにF5が当該個人データを処理します（たとえば、ソリューションの負荷分散機能が意図したとおりに動作していることを確認する場合など）。

詳細情報

F5のプライバシーに関する取り組みについて詳しくは、F5 Privacy Noticeをご覧ください。F5が顧客に本サービスを提供する際に処理する顧客データについて権利を行使するには、当該顧客にお問い合わせください。F5のPrivacy Shield認証は、本サービスを対象としています。F5のプライバシーに関する取り組みについて詳しくは、F5 Privacy Noticeをご覧ください。