金融サービスのトップ4トレンド

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金融サービスはデジタル化の道を切り開き続ける

フィンテックや大手テクノロジー企業との熾烈な競争により、シームレスなデジタルインタラクションを求める消費者の需要が高まり、銀行、保険会社、その他の金融サービスがデジタル トランスフォーメーションを主導するようになりました。 F5 の年次application戦略の現状調査の結果からもわかるように、この急速な拡大は 2022 年も続きます。

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アプリの近代化が加速しました。

金融サービスが顧客体験の向上、セキュリティの強化、新機能のリリースの迅速化に継続的に取り組むにつれて、すでに急速に進んでいた近代化はほぼ普遍的なものになりました。 ほとんどの組織では、API やマイクロサービスの追加、サイト信頼性エンジニアリング (SRE) プラクティスの採用など、複数の方法を使用して近代化を行っています。

アプリの最新化方法
マルチクラウド戦略が標準になりました。

金融サービス分野の回答者のほぼ 4 分の 3 がマルチクラウド戦略を採用しており、業界平均よりも高い割合で as-a-Service プロバイダーに依存しています。特に Security-as-a-Service が人気です。

しかし同時に、以前の予想に反して、金融サービスの 4 分の 3 が、パブリック クラウドからオンプレミスまたはコロケーション データ センターにapplicationsを戻したか、または近々戻す予定です。

アプリの帰還
セキュリティの管理は依然として困難です。

一貫したセキュリティは依然としてマルチクラウドの最大の課題ですが、可視性が向上し、トップの座に並びました。

さらに、セキュリティとパフォーマンスの要素(顧客の摩擦を最小限に抑えることも含まれる)の適切なバランスを見つけることは、依然として難しいことです。 金融サービス業界の回答者のほぼ 4 分の 3 が、パフォーマンスを一定の割合で向上させるためにセキュリティ制御をオフにすることを検討すると回答しました。

パフォーマンス向上のためにセキュリティをオフにする意思
AI への一般的な道にはハードルがあります。

業界のデジタルイノベーションには、人工知能(AI) や機械学習 (ML) を通じてビジネスをサポートするという野心的な計画が含まれています。 しかし、他の業界と同様に、金融サービス業界のほぼすべての人が、AI/ML 計画を運用化するために必要な洞察を欠いています。

AI/ML の使用

業界の将来に関する詳細な情報を得るには、 F5 2022 のapplication戦略の現状レポートをご覧ください。 金融サービス版

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