L’essor du e-commerce grand public a transformé la période des achats de fêtes en un événement qui dure toute l’année. Cela provoque une forte augmentation des attaques de prise de contrôle de comptes, causant des pertes liées à la fraude, la fuite des clients et un recul de votre image de marque.
Les risques de sécurité et de fraude se sont fusionnés, devenant essentiels pour protéger l’ensemble de l’expérience digitale de vos clients. Face à des ressources limitées et à un paysage des menaces en constante évolution, vous devez comprendre et prioriser cet enjeu crucial pour assurer la protection de vos clients.
Même si les équipes de sécurité et de lutte contre la fraude reconnaissent la puissance de la collaboration, les contraintes organisationnelles et technologiques rendent cette convergence difficile, ce qui laisse le champ libre aux cybercriminels pour exploiter cette faille.
Nous sommes heureux d’accueillir un invité spécial et client précieux, Mike Graczyk de Loblaw Companies Unlimited. Mike s’associera à Dan Woods de F5 pour un échange instructif sur les défis rencontrés et la façon dont ils ont collaboré avec F5 pour les surmonter.
Informations sur les nouvelles attaques ciblant l'expérience client du commerce électronique
Façons de relier les stratégies de sécurité et de prévention de la fraude
Des idées pour neutraliser les attaques de réoutillage et perturber l'économie de la cybercriminalité qui mène à la prise de contrôle des comptes
Stratégies pour mettre fin à la fraude sans ajouter de friction à l'expérience client
Dan Woods
Responsable mondial du renseignement
F5
Mike Graczyk
Consultant en cybersécurité
Les Compagnies Loblaw Limitée
John Miller
Ingénieur en solutions senior
F5