パーサ・サラシーによる記事

公開日: 2021年2月22日

優れたデジタル顧客体験を提供することは、COVID 時代のビジネス上の必須事項です。今日の顧客は、迅速で簡単で、多くの場合非接触型の体験に慣れており、やり取りするすべてのブランドに同じことを期待しています。