ネットワーク可用性とは

ネットワーク可用性とは、コンピューターネットワークが稼働している状態、および接続を迅速に確立し、トラフィックを処理して、ユーザーのリクエストに応答できる能力を指します。

ネットワーク可用性とは

ネットワーク可用性は、ネットワーク稼働率とも呼ばれ、ローカルエリアネットワーク（LAN）かワイドエリアネットワーク（WAN）かを問わず、コンピューターネットワークが接続性とパフォーマンスに関する要求にどの程度対応できるかを示す指標です。

ネットワーク可用性は、災害対策を計画するうえで重要な検討事項ですが、日常生活や業務にも重大な影響を及ぼします。組織にとって、ネットワークの停止や速度低下は業務の停滞に直結し、非効率化、売上機会の損失、意思決定に不可欠なデータの不足などの悪影響により、多大なコストが生じます。個人にとって、ネットワーク可用性は、携帯電話ネットワークを介した友人へのテキストメッセージの送信、オンラインでの購入やストリーミングコンテンツの視聴、緊急サービスへの通報など、他者との連絡ややり取りを可能にします。

ネットワーク可用性は、任意の期間における稼働時間を総時間で割って算出します。目標は可用性100%ですが、一般的には「ファイブナイン」と呼ばれる99.999%の可用性も目標とされています。これは、年間のダウンタイムがわずか数分に相当します。こうした目標を達成するために、WAN高速化や最適化など、さまざまな対策を講じることができます。

ネットワーク可用性が重要な理由

ネットワークの可用性は、データやアプリケーションにアクセスするための基本的な前提条件です。複数のデータセンターを運用する企業にとって、ネットワークの可用性は重要な課題となる場合があります。ユーザーがどこからでも、可能な限り最適な接続と高速なパフォーマンスでアプリケーションサーバーやデータにアクセスできる必要があるためです。

コンピューターの動作が「遅い」ために対応に手間取る店員やサービス提供者を前に、サービスを待たされた経験はありませんか。高可用性ネットワークがなければ、ユーザーは必要なデータやアプリケーションにアクセスできないか、十分な速度でアクセスできません。最悪の場合、サービス拒否が発生し、従業員の不満や顧客満足度の低下を招くだけでなく、ビジネス機会や信用を失うおそれがあります。

ネットワーク可用性の仕組み

ネットワークの可用性に影響を及ぼすさまざまな要因として、電源供給の停止や物理的な障害（自然災害などによるもの）、コンポーネントの処理容量や接続数の上限、コンポーネントの故障、悪意のある攻撃などが挙げられます。また、地理的に広範囲に分散したデータとユーザーをネットワークで接続する場合、レイテンシがネットワークパフォーマンスを左右する重要な要因となります。

障害の原因が多岐にわたるのと同様に、その対策もさまざまです。たとえば、100%の可用性を目標として、多くの組織では、コンポーネントが停止した場合にバックアップへ切り替わるよう、ネットワークに冗長化とフェイルオーバーのシステムを導入しています。ロードバランサーは、迅速に応答できるリソースにリクエストを分散し、特定のコンポーネントへの過負荷を防ぐのに役立ちます。また、需要の急増に対応して運用規模を容易かつ効率的に拡大または縮小する能力（SYNフラッド、UDPフラッド、PUSHおよびACKフラッド、ティアドロップ攻撃などのサービス拒否（DoS）攻撃に耐えるための処理能力とセキュリティ対策を含む）は、多くの場合、クラウドサービスに加え、ネットワークの可用性を保護するために特別に設計されたセキュリティソリューションによって確保されます。

F5はどのようにネットワークの可用性を確保するのか

F5 BIG-IP DNSは、ネットワークコンポーネントの状態を監視し、ユーザーを最も近い、または最もパフォーマンスの高い物理、仮想、クラウド環境にルーティングすることで、ユーザーとアプリケーションのネットワーク可用性を最適化します。フルプロキシデバイスとして構成すると、すべてのDNSクエリをインターセプトし、分散型サービス拒否（DDoS）攻撃に応じてハイパースケールすることで、攻撃を緩和し、背後のネットワークインフラストラクチャを保護します。ハードウェア、Virtual Edition、クラウドサービスのいずれとして導入した場合でも、BIG-IP DNSは「常時稼働」の可用性を提供します。