DNS アウトソーシング ソリューションで運用を最適化
アウトソーシングは、特にマルチクラウド、エッジ、オンプレミス環境向けのDNS サービスに特化したプロバイダーにドメイン ネーム システム (DNS) のニーズをアウトソーシングする場合は、議論の余地があったり、面倒だったりする必要はありません。 実際には、「苦痛」や「物議を醸す」とはまったく逆のメリットを実現できます。 これはあなたのビジネスにとって何を意味するのでしょうか? IT 業務を削減することなくコストと時間を節約します。
しかし、そもそもなぜアウトソーシングするのでしょうか? ホスティング、レコード保守、セキュリティなどの DNS サービスを社内で維持するということは、そのサービスに対する制御を強化することを意味します。これは良いことではないでしょうか。 もちろん、答えはそれほど単純ではありません。 はい、サービスを社内で管理することで、それらのサービスに対する制御力が大幅に向上します。 また、これらのサービスを維持し、必要に応じて拡張する必要があるチームに対する要求も大きくなります。 内部 DNS サービスもプロセスを遅くする可能性があります。 たとえば、新しいエントリを追加するなどです。 内部 DNS サービスでは、新しいエントリを追加するのに数週間から 1 か月かかる場合がありますが、マネージド DNS サービスでは、新しいレコードをはるかに速く追加できます。 これらすべては、インフラストラクチャを稼働させ続けるために、より多くの時間、労力、および費用を費やすことを意味します。 したがって、DNS サービスをアウトソーシングするということは、専門家のグループを活用して、チームが独自の DNS サービスを管理する際に感じるストレスの大部分を軽減し、それによって人員の負荷を減らし、社内の顧客の満足度を高めることを意味します。
多くの企業は、F5 のようなプロバイダーに DNS ソリューションをアウトソーシングし、F5 分散クラウド サービスによる DNS サービス ソリューションを活用することで、コスト効率と安心感を実現しています。 これにより、実績のある専門プロバイダーの専門知識を活用して、DNS インフラストラクチャの信頼性とパフォーマンスを向上させることができます。 企業は人員削減を行う代わりに、IT リソースをより効果的に割り当てて、他のコアビジネス機能をサポートできます。 これは双方にとって有利なシナリオですが、実行に移す前に考慮すべき点がいくつかあります。
DNS サービスを専用プロバイダーにアウトソーシングするメリットは何ですか?
DNS 管理の節約: 多くの DNS プロバイダーは、通常、ローカル IT チームがオンプレミスの資産で管理できる範囲を超えて、提供する DNS サービスの全体的な品質とセキュリティを大幅に向上させるための専門的な知識、リソース、自動化プロセスを備えています。 つまり、専門家に重労働を任せ、チームは最も得意とするタスクに集中できるということです。
コスト削減: これは、誰もが最も気にする、または最も気にする要素であり、DNS サービス ニーズをアウトソーシングすることでチームが最大の利益を得ることができる領域です。 新しいオンプレミス DNS デバイスを取得してセットアップするために費用を支払う代わりに、F5 Distributed Cloud Services などのソリューションを介して DNS ニーズをアウトソーシングすると、堅牢で信頼性が高く、使いやすい DNS ソリューションを提供しながら、数千ドルを節約できます。
メンテナンスの改善のためにスタッフを再配置: DNS サービスをアウトソーシングすると、時間とコストを節約できるため、DNS インフラストラクチャの維持に携わる人員を、よりミッションクリティカルで収益を生み出す職務やタスクに割り当てることができます。
戦略的役割のためにスタッフを解放する: 多くの場合、企業は従業員を組織内の優先度の高い重点分野に再配置し、新たな収益源を生み出すことができます。 IT スタッフを移動させて戦略的なタスクを処理させたり、IT 関連の新たな役割でスキルを活用したりすることができます。
DNS サービス プロバイダーを選択する際の考慮事項
DNS プロバイダーにコミットすることは、関係にコミットすることと同じです。実際に頭痛の種をなくしてくれる信頼できるパートナーを見つけるときには、考慮すべき要素がいくつかあります。
- パフォーマンスと信頼性: 戦略的に分散された DNS サーバーのネットワークにより、低レイテンシと高速なクエリ解決時間を保証できます。 過去の稼働時間と信頼性の統計をチェックして、一貫したサービスを提供できることを確認します。
- セキュリティ機能: セキュリティの脅威と脆弱性を軽減するために、DDoS 保護、DNSSEC (Domain Name System Security Extensions) サポート、DNS フィルタリングなどの利用可能なセキュリティ対策を検討してください。
- スケーラビリティと柔軟性: プロバイダーは、貴社の成長と変化するニーズに合わせてサービスを拡張できますか? 最高のプロバイダーは、柔軟なプランと価格体系を提供し、オンプレミスだけでなくさまざまな環境にサービスを提供できる機能も提供します。
- 使いやすさ: ユーザーフレンドリーな管理インターフェースと API により、DNS 設定の構成と管理が容易になります。 一括更新や、使用している可能性のある他のクラウド サービスを含む既存のインフラストラクチャとの簡単な統合などの機能を確認します。
- DNS レコードの種類とサポート: アプリとサービスに必要な DNS レコード タイプ (A、AAAA、CNAME、MX、TXT など) がサポートされていることを確認します。
- グローバル エニーキャスト ネットワーク: グローバル エニーキャスト ネットワークを備えたプロバイダーは、DNS クエリを最も近い利用可能なサーバーに分散できるため、待ち時間が短縮され、全体的なパフォーマンスが向上します。
- DNS 分析とレポート: DNS 分析およびレポート ツールにアクセスすると、DNS のパフォーマンスを監視し、問題を特定し、データに基づいた意思決定を行うことができます。
- カスタマーサポート: 応答時間、サポート チャネル、可用性など、プロバイダーが提供する顧客サポートを考慮してください。
- DNS 移行サポート: 別の DNS プロバイダーから移行する場合は、移行プロセス中に提供されるサポートのレベルについて問い合わせてください。
- コンプライアンスと規制: プロバイダーが関連するコンプライアンス標準および規制に準拠していることを確認します。
- 災害復旧計画: サーバーの停止、自然災害、サイバー攻撃が発生した場合でもサービスの継続性はアプリをオンラインに保つために最も重要です。 この領域では、定期的なバックアップとフェイルオーバー メカニズムが必須です。特に、チームが既存のプライマリ DNS サービスに代わるセカンダリ DNS サービスを確立する目的でプロバイダーを選択する場合は、これが必須です。
- プロバイダーの評判と経験: プロバイダーの信頼性とサービスの品質を把握するために、レビューとケーススタディを調査します。 評判は大きな影響を及ぼします。
- 他のサービスとの統合: コンテンツ配信ネットワーク (CDN)、Webapplicationファイアウォール (WAF)、ロード バランサなどの他のサービスとのシームレスな統合により、IT インフラストラクチャの最適化、管理、セキュリティが向上し、全体的なパフォーマンスが向上します。
- プロバイダーのインフラストラクチャ: プロバイダーのインフラストラクチャを理解します。 彼らはデータセンターを所有していますか? そうでなければ、誰がやるのでしょうか? これにより、サービスに対する制御が影響を受け、結果としてユーザーが受けるサービスの品質に影響する可能性があります。
F5 がどのように役立つか
F5 Distributed Cloud DNS ソリューションを使用してプライマリおよびセカンダリの権威 DNS サービスを簡単にセットアップする方法については、この投稿の著者の 1 人によるビデオをご覧ください。 次に、この Web ページにアクセスして、アウトソーシングが貴社にとってどのような意味を持つのかを確認してください。