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Sichere und zuverlässige digitale Erlebnisse für die Finanzunternehmen von heute schaffen

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Dave Morrissey
Veröffentlicht am 01. Mai 2023

Von der Bereitstellung eines nahezu sofortigen Angebots für eine Hypothek bis hin zur Möglichkeit, sieben Freunden über eine mobile Application die Rechnung für das Abendessen aufzuteilen, steigen die Nachfrage und die Erwartungen an Finanzunternehmen, umfassende und ansprechende digitale Erlebnisse bereitzustellen. 50 Prozent der befragten vermögenden Kunden sind der Meinung, dass ihr primärer Vermögensverwalter seine digitalen Fähigkeiten verbessern sollte.1 Das Schaffen dieser Erlebnisse kann eine Herausforderung sein, da die zugrunde liegende Infrastruktur und die vernetzten Systeme immer ausgefeilter und komplexer werden.

Um diese digitalen Erlebnisse zu verwalten, nutzen Finanzdienstleistungsunternehmen Plattformtechnik. Plattformingenieure konstruieren und betreiben interne Plattformen, die Self-Service-Tools und automatisierte Workflows bereitstellen, um den Softwareentwicklungsprozess zu optimieren. Prognosen zufolge werden bis 2026 80 % der Softwareentwicklungsunternehmen Plattformteams als interne Anbieter wiederverwendbarer Dienste, Komponenten und Tools für die Application und -bereitstellung einrichten.2

Die Plattformentwicklung kann für Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors von entscheidender Bedeutung sein, um die folgenden Geschäftsziele zu erreichen.

Schützen Sie Kunden- und institutionelle Gelder

Bot-Plagen und Bot-Betrug sind in allen Branchen verbreitet, doch Unternehmen aus dem Finanzsektor sind besonders gefährdet. Allerdings können viele implementierte Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung das Kundenerlebnis beeinträchtigen und die scheinbar sofortige Bereitstellung von Angeboten und Überweisungen, an die die Kunden gewöhnt sind, erheblich verzögern. Durch die Plattformentwicklung kann institutionalisiert werden, dass ausgelieferte Applications über Bot-Präventionsprotokolle verfügen, die Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen (KI/ML) nutzen, um selbst die ausgefeiltesten, menschennachahmenden Bots zu identifizieren und zu verhindern.

Umsatz generieren

Während die Zeiten von Börsenmaklern und Rohstoffhändlern sowie das Ausbalancieren physischer Scheckbücher ebenso beinahe vorbei sind wie die des Abakus, erwirtschaften viele Finanzdienstleister immer noch Einnahmen aus Handelstransaktionsgebühren und Teilreservekrediten. Die meisten dieser Aktivitäten werden mittlerweile über Applications ausgeführt, die in Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen laufen, die eine stabile und einwandfreie Verfügbarkeit erfordern. Durch Plattform-Engineering können Regelsätze für Web Application Firewalls (WAFs) kodifiziert und verteilt werden, die vor der aktuellen Bedrohungslandschaft schützen und sich leicht anpassen lassen, um zukünftige Bedrohungen abzuwehren.

Compliance einhalten

Vom Schutz der persönlichen Kundendaten bis hin zur Erleichterung des internationalen Handels unterliegen die von Finanzunternehmen verwendeten Cloud-nativen Applications, APIs und Container einigen der strengsten Vorschriften zur Datenverwaltung und -einhaltung. Um menschliche Fehler deutlich zu reduzieren, errichtet die Plattformentwicklung Leitplanken, um sicherzustellen, dass Entwickler Daten mithilfe von Tools und Workflows generieren, speichern und übertragen, die die aktuellen Vorschriften strikt einhalten. Unternehmen können ihren Ruf schützen und teure Compliance-Verstöße verhindern, indem sie Entwicklern die Nutzung von Infrastructure-as-Code ermöglichen, um sichere Applications und Container zu erstellen, die über ein Netzwerk von APIs kommunizieren.

Begeistern Sie Ihre Kunden mit modernen Erlebnissen mit F5 und AWS

Mithilfe von F5-Lösungen kann die Plattformentwicklung ideale AWS-Entwicklungsumgebungen für die Erstellung sicherer, zuverlässiger und konformer Finanz- Applications bereitstellen, die für die Gewinnung und Bindung von Kunden unerlässlich sind. Angetrieben von modernsten KI/ML-Funktionen blockiert und löscht F5 Distributed Cloud Bot Defense bösartigen Bot-Verkehr, bevor dieser auf betrügerische Weise auf Kunden- und Institutionsgelder abzielen kann. BIG-IP Advanced WAF identifiziert bekannte Bedrohungen und Bedrohungsvektoren, um eine konstante Verfügbarkeit umsatzgenerierender AWS- Applications sicherzustellen.

F5 bietet ein robustes Lösungsportfolio, das die Plattformentwicklung unterstützt, um Kunden- und persönliche Daten zu schützen und die Entwicklererfahrung mit AWS-Cloud-Diensten zu verbessern. Mit AWS-validierten Kompetenzen in den Bereichen Sicherheit, MSSP Level 1, Container und Netzwerke erweitert und verbessert F5 die Cloud-native Sicherheit für viele der heutigen Top-Finanzunternehmen.

Für eine einfachere Verwaltung, konsolidierte Abrechnung und schnellere Wertschöpfung stehen F5-Lösungen im AWS Marketplace zur Verfügung.


Quellen:

1 McKinsey & Company, US-Vermögensverwaltung: Eine Wachstumsagenda für das kommende Jahrzehnt , Februar 2022

2 Gartner, Was ist Plattform-Engineering?, Oktober 2022