Eine florierende Anwendungswirtschaft treibt laut einer neuen Studie von F5 Networks die digitale Transformation in der gesamten EMEA-Region in beispiellosem Maße voran1.
Der Bericht „State of Application Services“ (SOAS), der nun bereits im sechsten Jahr erscheint, zeigt, dass 91 % der befragten Unternehmen in der EMEA-Region inzwischen konkrete Pläne zur Umsetzung der digitalen Transformation verfolgen. Im Vergleich dazu sind es in den USA 84 % und in der Region Asien-Pazifik, China und Japan (APCJ) 82 %.
„Die digitale Transformation bietet eine enorme Chance, die gewohnten Geschäftsabläufe grundlegend zu verändern“, erklärt Lori MacVittie, Mitautorin des Berichts und Principal Technical Evangelist im Office of the CTO bei F5. „Entscheidend ist, dass sie das Wachstum der Anwendungsportfolios vorantreibt und die Art und Weise verändert, wie Anwendungen entwickelt, bereitgestellt, integriert und letztlich sogar genutzt werden. Das bedeutet auch Veränderungen bei ihrer Absicherung, Skalierung und ihrem Betrieb.“
Der Hauptgrund, warum Unternehmen in der EMEA-Region die digitale Transformation vorantreiben, besteht darin, neue Produkte oder Dienstleistungen schneller auf den Markt zu bringen (61 % der Befragten). Danach folgen die Fähigkeit, besser auf das Verhalten neuer Käufer zu reagieren und sich daran anzupassen (40 %), sowie die Reaktion auf neue Wettbewerber (33 %).
Derzeit sind die Optimierung der IT (64 %) und der Geschäftsprozesse (55 %) die wichtigsten angestrebten Vorteile der digitalen Transformation. Die Ergebnisse stimmen mit den Untersuchungen der Vorjahre überein und zeigen, wie IT-Unternehmen weiterhin Strukturen, Prozesse und Arbeitsabläufe neu bewerten, um die nächste Phase ihrer Transformation voranzutreiben. Weitere wichtige Ziele der digitalen Transformation sind die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität (47 %) und der Wettbewerbsfähigkeit (45 %) sowie die Erschließung neuer Märkte (43 %).
Die nächsten Phasen der digitalen Transformation
Laut dem SOAS-Bericht beginnen Unternehmen, die zweite Phase der digitalen Transformation zu erschließen, die durch eine Zunahme der Anwendungen und einen Ausbau der Automatisierung gekennzeichnet ist.
„Letztlich sind Anwendungen die Motoren der Weltwirtschaft“, erklärt MacVittie. „Alle Unternehmen – unabhängig von ihrer Branche – richten sich zunehmend auf Anwendungen aus, um schneller zu agieren, ihre Effizienz zu steigern und die vom Markt geforderten verbesserten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter zu bieten.“
Vor diesem Hintergrund ergab der SOAS-Bericht, dass 66 % der befragten Unternehmen in der EMEA-Region nach eigenen Angaben für ihren Geschäftsbetrieb auf Anwendungen angewiesen sind – der höchste Anteil aller Regionen weltweit. Fast jedes dritte Unternehmen (32 %) ist der Ansicht, dass Anwendungen einen strategischen Wettbewerbsvorteil bieten.
Wie man es auch betrachtet: Die digitale Transformation hat die Entscheidungsfindung rund um Anwendungen im vergangenen Jahr deutlich verändert.
57 % der Befragten geben an, dass die digitale Transformation dazu führt, Automatisierung und Orchestrierung wo immer möglich voranzutreiben. 51 % fühlen sich dadurch angeregt, neue Anwendungsarchitekturen wie Containerisierung und Microservices zu erproben. 38 % erklärten, dass die digitale Transformation die Art und Weise verändert, wie sie Anwendungen entwickeln, und 33 % gaben an, dass sie dadurch mehr Anwendungen in die Public Cloud migriert haben. Darüber hinaus überarbeiten 31 % ihre Legacy-Anwendungen für moderne Umgebungen, und 26 % setzen zunehmend auf Open-Source-Technologien, wo immer dies möglich ist.
In der gesamten EMEA-Region beobachten wir zunehmend, dass Unternehmen neue wertschöpfende Ökosysteme bilden, die digitale Dienste aus bislang nicht miteinander verbundenen Branchen oder Segmenten kombinieren.
Infolgedessen steigt die Zahl der Aufrufe von Programmierschnittstellen (APIs) rasant an. 29 % der Unternehmen in der EMEA-Region verzeichnen mittlerweile mehr als eine Million API-Aufrufe pro Monat. Wer Daten aus APIs und Anwendungen effektiv nutzen und darauf reagieren kann, wird künftig einen erheblichen geschäftlichen Mehrwert erzielen.
Um die Ziele der digitalen Transformation optimal umzusetzen, empfiehlt der SOAS-Bericht, sich zunächst auf die Anwendungsdienste zu konzentrieren, die erforderlich sind, um IT- und Geschäftsprozesse abzusichern, zu skalieren und zu digitalisieren. Automatisierung und Orchestrierung sind dabei von entscheidender Bedeutung.
In der zweiten Phase ist es entscheidend, die Anwendungsdienste so zu instrumentieren, dass sie Telemetriedaten bereitstellen und dadurch eine einheitliche Transparenz sowie die Kontrolle über die Durchsetzung von Richtlinien ermöglichen. In der dritten Phase können die Telemetriedaten der Anwendungsdienste dann mithilfe cloudbasierter Analysetools ausgewertet werden, um umsetzbare Erkenntnisse für den Betrieb und das Geschäft zu gewinnen (z. B. zur Prognose des Kapazitätsbedarfs, zur Vermeidung von Verlusten und zur Bereitstellung differenzierter Kundenerlebnisse).
Laden Sie die EMEA-Version des SOAS-Berichts jetzt herunter, um die ganze Geschichte der digitalen Transformation und einen umfassenden Überblick über die Trends bei Anwendungsdiensten zu erhalten.
1Der Bericht „State of Application Services“ basiert auf den Angaben von fast 2.600 Befragten weltweit (davon 525 in der EMEA-Region) aus verschiedenen Branchen, Unternehmensgrößen und Tätigkeitsbereichen. Die Teilnehmenden wurden zu den Herausforderungen und Chancen befragt, die sich aus dem fortlaufenden Prozess der digitalen Transformation ergeben. Ihre Antworten bieten einen einzigartigen Einblick in die Trends, die die Anwendungslandschaft prägen – und zeigen, wie sich Unternehmen weltweit verändern, um den sich ständig wandelnden Anforderungen der digitalen Wirtschaft gerecht zu werden.
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