Epic-Anwendungen sind für Ihre Betriebsabläufe von entscheidender Bedeutung – ob für Patientenakten, Terminplanung, Abrechnung, Patientensteuerung oder das digitale Patientenerlebnis. Die Leistung und Verfügbarkeit dieser Anwendungen zu gewährleisten, ist unerlässlich, um eine hervorragende Versorgung zu bieten.
Die sensiblen Daten in Ihren Epic-Anwendungen sind jedoch ein attraktives Ziel für Angreifer, die Daten als Druckmittel für Lösegeldforderungen nutzen oder Informationen gewinnbringend verkaufen wollen. Ein Sicherheitsvorfall kann dazu führen, dass Ihre elektronischen Patientenakten (ePA) oder andere Systeme nicht mehr verfügbar sind. Dadurch können hohe Kosten aufgrund von Bußgeldern, der Reparatur und Bereinigung von Systemen oder Rechtsstreitigkeiten entstehen. Die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung im Gesundheitswesen belaufen sich auf über 10 Mio. USD,1 doch schwerwiegende Datenschutzverletzungen in den Jahren 2021 und 2022 verursachten bei den betroffenen Organisationen aufgrund längerer Ausfallzeiten Kosten von über 100 Mio. USD.2
Auswirkungen von Ausfällen minimieren und die Leistung von Epic-Anwendungen verbessern
Ein Ausfall des elektronischen Patientenaktensystems (EMR) kann auch die Patientenversorgung erheblich beeinträchtigen. Eine Studie zu den Auswirkungen von Ransomware auf US-amerikanische Gesundheitsorganisationen ergab, dass Angriffe dazu führten, dass Eingriffe verschoben oder abgesagt und Krankenwagen umgeleitet wurden.3 Wenn während eines Ausfalls ersatzweise auf Papierformulare und -akten zurückgegriffen wird, sinkt die Effizienz und die Frustration bei medizinischem Personal und Patienten kann zunehmen.
Ausfälle und Leistungseinbußen können auch durch Fehlkonfigurationen von Anwendungen verursacht werden. Die Bereitstellung und Aktualisierung von Epic-Anwendungen über mehrere Clouds oder Rechenzentren hinweg ist eine komplexe und zeitaufwendige Aufgabe, die zu unbeabsichtigten Fehlkonfigurationen oder Konfigurationsabweichungen führen und damit das Risiko einer suboptimalen Leistung erhöhen kann.
Damit Ihre Epic-Anwendungen verfügbar bleiben und stets optimale Leistung erbringen, benötigen Sie Tools für Sicherheit und Anwendungsbereitstellung, die Sicherheitsvorfälle verhindern und den Betrieb bei einem Teilausfall, etwa aufgrund eines Netzwerk- oder Rechenzentrumsproblems, aufrechterhalten können. Mit den richtigen, durch F5-Lösungen ermöglichten Sicherheitsmaßnahmen und durch die Einhaltung bewährter Sicherheitsverfahren, die auf Automatisierung und zentrale Verwaltung setzen, sind Ihre Anwendungen sicher, regelkonform, schnell und jederzeit und überall verfügbar, wo sie benötigt werden.
Verbessern Sie die Behandlungsergebnisse mit F5 und Epic
F5 und Epic Systems arbeiten seit über einem Jahrzehnt zusammen, um Ihre Gesundheitsdaten und Betriebsabläufe zu schützen. Viele der größten Epic-Kunden setzen Lösungen von F5 ein, um schnelle und sichere Anwendungen bereitzustellen, die Zuverlässigkeit zu erhöhen und die Effizienz zu steigern.
Beginnen Sie mit einer effizienteren Bereitstellung von Epic-Anwendungen und reduzieren Sie gleichzeitig das Risiko von Fehlkonfigurationen oder Fehlern. F5 BIG-IP Application Services Templates (FAST) sind vorgefertigte, validierte Vorlagen, die den Best Practices von Epic entsprechen und regelmäßig aktualisiert werden. Jede Vorlage enthält nur wenige Variablen, sodass die Konfiguration schneller, einfacher und einheitlicher erfolgt. Sie können die Bereitstellung auch automatisieren, indem Sie FAST zusammen mit HashiCorp Terraform oder Red Hat Ansible verwenden, um eine neue Anwendung innerhalb weniger Minuten an mehreren Standorten bereitzustellen.
Schützen Sie Epic-Anwendungen mit der F5 BIG-IP Advanced Web Application Firewall (WAF) vor Bedrohungen wie den OWASP Top 10, Bots und DDoS-Angriffen. Vordefinierte, anpassbare Richtlinien für Advanced WAF machen es denkbar einfach, Ihre Epic-Anwendungen abzusichern und die Einstellungen präzise auf Ihr Unternehmen abzustimmen. Die zentrale Verwaltung trägt dazu bei, über Anwendungen und Bereitstellungsstandorte hinweg ein einheitliches Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten. Kunden können mithilfe von FAST-Vorlagen sogar Bereitstellungen und Richtlinienaktualisierungen für BIG-IP Advanced WAF automatisieren.
Wenn BIG-IP Advanced WAF Ihre Epic-Anwendungen schützt, können Sie die Security Intelligence von F5 nutzen, um automatisierte Angriffe zu blockieren, nach kompromittierten Anmeldedaten zu suchen und die Einhaltung von Sicherheitsvorgaben zu verbessern. Schützen Sie Patienten, die MyChart verwenden, indem Sie Anmeldedaten verschlüsseln und so den Diebstahl sensibler Daten über deren Browser verhindern – für ein Patientenerlebnis, das über gängige Maßstäbe hinausgeht. Fortschrittliche Technologien wie maschinelles Lernen und verhaltensbasierter Schutz erkennen Angriffe auf Schicht 7, die signaturbasierte Sicherheitslösungen nicht identifizieren können.
Anwendungsleistung und Zuverlässigkeit steigern
Verbesserte Sicherheit kann zu einer höheren Verfügbarkeit von Anwendungen beitragen. Ein intelligentes Traffic-Management kann jedoch auch die Leistung und Skalierbarkeit steigern, indem der Datenverkehr zum besten verfügbaren Server geleitet wird. F5 BIG-IP Local Traffic Manager kann lokal oder in privaten beziehungsweise öffentlichen Clouds bereitgestellt werden, um die Zuverlässigkeit durch Netzwerkisolierung, Traffic-Steuerung und SSL-Offloading zu erhöhen. Bei einem Ausfall des Rechenzentrums oder Netzwerks kann BIG-IP DNS mithilfe von globalem Load Balancing automatisch ein Failover für einzelne Anwendungen oder einen gesamten Standort durchführen. Die Echtzeitoptimierung des Datenverkehrs sorgt für ein besseres Benutzererlebnis, wenn jede Sekunde zählt und Geschwindigkeit entscheidend ist.
Optimierte Sicherheitslösungen für Epic-Anwendungen
F5-Lösungen für Epic bieten effizientere Sicherheit und eine bessere Performance. Der Bedrohungsschutz verringert das Risiko einer Sicherheitsverletzung bei Ihren Epic-Anwendungen und -Integrationen. Vorlagenbasierte Best-Practice-Konfigurationen und globaler Lastausgleich erhöhen die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Anwendungen, während Traffic-Inspektion und -Steuerung die Performance verbessern. Entlasten Sie Ihr IT-Team und medizinisches Personal mit schnellen und sicheren Epic-Anwendungen.
Erfahren Sie unter f5.com/epic mehr darüber, wie F5 Sie beim Schutz Ihrer Gesundheitsdaten und Betriebsabläufe unterstützen kann.
Quellen:
1 IBM, Bericht über die Kosten einer Datenschutzverletzung, Juli 2022
2 SC Media, Cyberangriff auf CommonSpirit Health: Ein einmonatiger Netzwerkausfall verursachte Kosten in Höhe von 150 Mio. US-Dollar, Feb. 2022
3 Neprash HT, et al. Trends bei Ransomware-Angriffen auf US-amerikanische Krankenhäuser, Kliniken und andere Einrichtungen der Gesundheitsversorgung, 2016–2021, JAMA Health Forum, Dez. 2022
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