Schädliche Bots mit F5 und Salesforce Commerce Cloud ausschalten

Möglicherweise verfügen Sie über eine Art Bot-Abwehr. Woher wissen Sie, ob es wirksam ist? Die Symptome können zunächst geringfügig sein und keinen Alarm auslösen. Möglicherweise führen fehlende Telemetriedaten zu einer Fehldiagnose „Kein Bot“. Oder vielleicht beobachten Sie einen langsamen, aber stetigen Anstieg der Angriffe, was bedeuten könnte, dass die Wirksamkeit Ihrer Bot-Abwehr nachlässt.

Deutlichere Anzeichen dafür, dass Ihre Bot-Abwehr versagt, sind merkliche Spitzen im Webverkehr. Die häufige Notwendigkeit, Sicherheitsupdates durchzuführen, ist ein Zeichen dafür, dass sich böswillige Akteure schneller anpassen als Ihre vorhandenen Abwehrmaßnahmen, was diese nutzlos macht. Updates fehlerhafter Cybersicherheitslösungen sind häufig wirkungslos, da sie entweder das grundlegende Problem automatisierter Angriffe nicht lösen oder mit der häufigen Umrüstung der Bots nicht Schritt halten können.

Bösartige Bots können in Ihren digitalen Schaufenstern auf vielfältige Weise Chaos anrichten, beispielsweise durch Website-Ausfälle, Missbrauch des Checkout-Prozesses, die Erstellung gefälschter Konten, das Knacken von Geschenkkarten, Content Scraping, Credential Stuffing und die Übernahme von Konten. Die schädlichen Folgen für den Einzelhandel sind Umsatzeinbußen, Vertrauensverlust und Kundenverlust.

F5 Distributed Cloud Bot Defense für Einzelhändler identifiziert, mildert und blockiert schädlichen, von Bots gesteuerten Netzwerkverkehr, verbessert gleichzeitig das Kundenerlebnis und reduziert Reibungsverluste. Es trennt in Echtzeit den guten vom schlechten Datenverkehr und führt eine bestimmte Aktion aus, z. B. das Blockieren, Umleiten oder Kennzeichnen der Anfrage.

F5 und Salesforce haben dafür gesorgt, dass die Lösung leicht erhältlich und einfach bereitzustellen ist. Es ist auf Salesforce AppExchange verfügbar und lässt sich nativ in Ihren Salesforce Commerce Cloud-Storefront integrieren. Websitebesitzer und -entwickler können die Transparenz verbessern und sich vor Credential Stuffing, Betrug und anderen Angriffen – sowohl einfachen als auch komplexen – schützen, die herkömmliche Sicherheitskontrollen umgehen.

F5 Distributed Cloud Bot Defense bietet sofortigen Schutz und Mehrwert, wie im Forrester TEI-Bericht bestätigt wird:

• 40 % weniger Zeitaufwand für die Konfiguration benutzerdefinierter Regeln und IP-Sperrlisten
• 92 % weniger betrügerische Kontoeröffnungen
• 80 % weniger unerwünschter Bot-Verkehr
• 30 % geringere Kosten durch Betrug
• 88 % weniger Kundensupportanrufe

F5 Distributed Cloud Bot Defense bietet einen Mehrwert für Ihr gesamtes Unternehmen, von der Führungsebene über Ihre Sicherheits- und IT-Teams bis hin zu Ihren Endbenutzern – Sie müssen sich keine Sorgen mehr über Bußgelder oder Strafen im Zusammenhang mit Bots machen. Darüber hinaus sind Sie von Anfang an geschützt, sodass ein großartiges Kundenerlebnis gewährleistet ist.