Volunteer-Sprint: Zwei transformative Wochen für F5-Mitarbeitende

Andras Varsanyi
VP, Global Services Support, Singapur

Ich engagiere mich gerne ehrenamtlich in meiner Gemeinde, suchte aber nach einer anderen Art von Aufgabe, bei der ich einige meiner besonderen Fähigkeiten wirklich einbringen konnte. Im Rahmen meines Volunteer Sprints übernahm ich eine Aufgabe zur Unterstützung einer südafrikanischen Organisation namens Molo Mhlaba, die Schulen nach dem Montessori-Prinzip betreibt. Mein Projekt bestand darin, gemeinsam mit der Gründerin einen strategischen Plan zu entwickeln und dabei mein MBA-Wissen sowie meine 25-jährige Geschäfts- und Führungserfahrung einzubringen.

Im Grunde bedeutet ehrenamtliches Engagement, dass man sich auf etwas Neues einlässt, mit dem man möglicherweise noch keinerlei Erfahrung hat. Sich einer solchen Herausforderung zu stellen, erfordert einen Vertrauensvorschuss. Das gilt jedoch für vieles im Leben, und mit der Zeit habe ich gelernt: Wer eine Herausforderung annimmt, wird einen Durchbruch erleben.

Allein durch die Gespräche mit Rethabile Mashale, der Gründerin von Molo Mhlaba, lernte ich eine andere Perspektive kennen. Ich half der Organisation dabei, sich eingehender mit den Finanzen und dem Teamaufbau zu befassen und sicherzustellen, dass sich der Lehrplan skalieren ließ.

Ich fand diese Erfahrung großartig. Ich habe ein wenig über Südafrika, das dortige Bildungssystem und die Lebenswirklichkeit vor Ort gelernt. Aber ich habe auch etwas Grundsätzlicheres daraus mitgenommen. Bei F5 greife ich auf bestimmte Weise auf meine Lebenserfahrungen zurück. Durch die Zusammenarbeit mit Rethabile konnte ich meine Erfahrungen aus Schule, Beruf und Leben miteinander verbinden und daraus etwas Neues formen. Das hat meinen Werkzeugkasten erweitert und mich persönlich wachsen lassen.

Veronique Foufelle
Senior Service Delivery Managerin, Frankreich

Als während der Pandemie viele Beschäftigte in der Hotellerie ihre Arbeit verloren, machte es sich eine Frau in Florida zur Aufgabe, so vielen von ihnen wie möglich zu helfen. Schon bald wurden aus einigen wenigen Familien Dutzende und schließlich Hunderte. Heute unterstützt die Organisation von Bettina Grzeskowiak, Embrace of Celebration Inc., Hunderte von Geringverdienenden und deren Familien mit Lebensmitteln, Kleidung und anderen Dingen des täglichen Bedarfs.

Embrace leistet bei seinen Angeboten hervorragende Arbeit, sodass nur wenig Zeit für die Organisation im Hintergrund bleibt. Sämtliche Unterlagen befanden sich in E-Mails und Anhängen, und es war nicht immer einfach, das Gesuchte zu finden. Als ich meinen Volunteer Sprint durchführte, mussten mehr als 5.000 E-Mails dringend geordnet werden. Meine Aufgabe bestand darin, alles logisch zu strukturieren und Embrace die nötigen Werkzeuge an die Hand zu geben, um diese Arbeit fortzuführen.

Als ich begann, E-Mails zu durchsuchen, zu sortieren und zu lesen und dabei versuchte, ein System zu entwickeln, stieß ich auf Fotos und Videos, die die Freiwilligen bei ihrer Arbeit zeigten. Ich sah Kinder, die sehnsüchtig auf eine Lebensmittellieferung von einem Embrace-Lkw warteten. Ich sah, wie Embrace die Familien mit Unterkünften, Kleidung, Spielzeug, Haushaltsgegenständen und vielem mehr unterstützt hatte.

Diese Fotos und Videos zu sehen, hat mir noch einmal vor Augen geführt, dass jede Handlung – selbst etwas scheinbar so Unbedeutendes wie die Verwaltung von Dokumenten – das Leben anderer Menschen maßgeblich beeinflussen kann. Allein dadurch, dass ich all diese E-Mails organisiert habe, hatte ich wirklich das Gefühl, einen Beitrag dazu geleistet zu haben, Menschen auf der anderen Seite des Ozeans zu helfen.

Lizeth del Real
Customer Success Managerin, Mexiko

Als ich Eva Liliane Ujeneza, die Präsidentin der Ruandischen Vereinigung für Frauen in Wissenschaft und Technik (RAWISE), zum ersten Mal traf, hatte ich zuvor noch nie jemanden aus Ruanda kennengelernt. Ich wusste nicht, was mich erwarten würde. Anfangs zweifelte ich sogar daran, dass ich das leisten könnte, was sie für dieses Projekt benötigte.

Aber es liegt mir am Herzen, Frauen zu unterstützen, und ich wollte etwas ausprobieren, das mich aus meiner Komfortzone herausbringen würde. Der F5 Volunteer Sprint bot mir diese Gelegenheit. Zunächst überprüfte ich die Website der Organisation, um herauszufinden, wie sie verbessert werden könnte. Dann widmete ich mich dem zweiten Projektergebnis: der Entwicklung eines Tools, mit dem die Organisation Berichte über ihre Arbeit erstellen konnte. Ich bin keine Datenanalystin. Ich wusste nicht einmal, wo ich anfangen sollte. Also arbeitete ich mich intensiv in das Thema ein, um eine Lösung zu finden.

Letztendlich gelang es mir, die richtigen Daten von RAWISE zusammenzutragen, sie zu bereinigen und daraus mit Tableau ein Dashboard zu erstellen, das die Organisation im Laufe der Zeit selbst bearbeiten konnte. Ich gab dem Team einen Überblick über das Tool und erklärte, wie die angezeigten Daten zu verstehen und künftig zu aktualisieren sind. Anschließend dachte ich darüber nach, was ich gelernt hatte. RAWISE ist eine sehr kleine Organisation, während ich für ein großes, weltweit tätiges Unternehmen arbeite. Ujeneza ist Mathematikprofessorin, und ich unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Datensicherheitsprodukte. Dennoch spürte ich eine echte Verbundenheit. Obwohl wir in verschiedenen Teilen der Welt leben, stehen wir vor denselben Herausforderungen. Dadurch wird einem bewusst, dass man nicht allein ist. Es war in jeder Hinsicht eine bereichernde Erfahrung.

Wenn auch nur eine Kollegin oder ein Kollege das liest und sich dadurch inspiriert fühlt, beim nächsten Volunteer Sprint mitzumachen, wäre das für mich ebenfalls sehr erfüllend.

Steve McCarthy
Leitender Principal Engineer, USA

Als ich mich für den Volunteer Sprint anmeldete, suchte ich nach einer Herausforderung. Ich entschied mich für eine Zusammenarbeit mit Africa Agility, einer in Nigeria ansässigen Organisation, die IT-Bootcamps für Menschen aus ganz Afrika anbietet. Meine Aufgabe bestand darin, zwei Bootcamps zur Frontend-Webentwicklung zu leiten, eines zu HTML und das andere zu Javascript. So etwas hatte ich noch nie zuvor gemacht, also machte ich mich sofort an die Planung.

Das Ganze erforderte viel Vorbereitung. Es gab sechs dreistündige Sitzungen, die live über Zoom stattfanden. An jeder Sitzung nahmen über 50 Teilnehmerinnen teil. Sie waren alle aufgeweckt und motiviert und arbeiteten engagiert mit. Mit jeder Sitzung lernte ich, eine bessere Lehrerin zu werden.

Diese Erfahrung hat uns vor Augen geführt, wie komfortabel wir es hier haben. Anderswo auf der Welt sind Internetverbindungen und die Stromversorgung deutlich weniger zuverlässig, und die Studierenden mussten damit zurechtkommen.

Danach fiel mir auf, dass einige der Teilnehmerinnen den Kurs auf LinkedIn erwähnten. Eine sprach von dem „Funken der Begeisterung“, den der Kurs entfacht habe. Eine andere bezeichnete ihn als eine „großartige Lernreise“. Africa Agility erklärte, die Kurse würden „dazu beitragen, die Führungskräfte von morgen zu formen“. All das hat mich sehr gefreut. Es gab mir das Gefühl, etwas bewirkt zu haben.