デジタルトランスフォーメーションとディスラプションの岐路で

Kuna Nallappan

デバイスの普及とインフラの急速な進歩に伴い、シンガポールをはじめとするアジア地域は、デジタルトランスフォーメーションと破壊的変革の岐路に立っています。新しいテクノロジーの導入とイノベーションにおいて、これほど急速に発展している地域はほかにありません。その結果、ユーザー、情報、デバイスをつなぐアプリやテクノロジーに大きな注目が集まっています。

According to IDCによると、2020年までに、アジア太平洋地域（日本を除く）のIoTデバイスは86億台に急増し、市場規模は5,830億米ドルに達すると予測されています（リンク）。IoTがアジアをはじめ世界中で急速に普及しようとしているのも不思議ではありません。IoTには、データの収集、処理、分析に好影響をもたらすだけでなく、さまざまなシステムの制御を通じて、あらゆる国の民間部門と公共部門のデジタル化された環境を支える可能性があるためです。

モノのインターネットでスマート国家を実現

シンガポールのSmart Nationプロジェクトは、スマート交通からスマートワークプレイスまで、国民生活のあらゆる側面を網羅する高度に接続された国家の実現をビジョンに掲げています。シンガポール政府はこの取り組みにより、都市部の混雑、急速に高齢化する人口への医療、さらなる生産性向上の必要性といった課題に革新的な解決策をもたらし、大きな変革を実現できると期待しています（リンク）。

東南アジア有数の強固なインフラを有するシンガポールは、Smart Nation構想の実現に向けて、インフラと環境のさらなる改善に引き続き取り組んでいます。環境はよりインテリジェントかつインタラクティブになり、政府機関は有用なデータの生成、分析の推進、アプリケーションの開発を通じて、医療や交通などを改善できるようになります。

2015年初頭以降、シンガポール政府は電子センサー、デジタルカメラ、各種デバイスと国のインフラとの統合を進めています（リンク）。最近では、シンガポール陸上交通庁が、距離に応じた道路料金制度によって交通渋滞をより柔軟に管理することを目的に、次世代の電子道路課金システムを2020年代に稼働開始すると発表しました（リンク）。近い将来、シンガポールでは、政府、市民、企業、デバイス、アプリがすべてシームレスにつながるようになると見込まれます。

アプリケーション：ハイパーコネクテッド社会で大きな役割を担う

アプリケーションは、超接続社会の実現に大きな役割を果たし、スマートネーション構想の成功を力強く支えます。その一方で、あらゆる組織が検討すべきさまざまな課題があります。アプリケーションへの依存度が高まり、ITインフラを極めて迅速に拡張する必要性も増す中、超接続環境ではアプリケーションを滞りなく提供することが求められます。

どれほど優れたアプリケーションでも、高可用性を備えていない、またはユーザーの期待に応えられなければ、役に立たなくなります。最終的には、デバイスを問わない最高レベルのパフォーマンスに加え、信頼性、俊敏性、セキュリティを確保し、常に最適なユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります（リンク）。移動中であっても、ユーザーはアプリケーションの信頼性に大きく左右されます。アプリケーションがより動的かつ中断なく動作するほど、利用される可能性が高まります。

中間領域：デジタルトランスフォーメーションとデジタルディスラプションの狭間

テクノロジーの観点では、この中間領域は、情報処理に必要なリソースとスキルを備えた、俊敏なハイブリッドITインフラストラクチャに依存することになります。高可用性とセキュリティを備えたリアルタイムの「ソーシャルインテリジェンス」が求められる背景には、IoTを活用したインテリジェンスの登場があり、アプリケーションサービス群をアプリとともに配置する必要性が生じています。

IoTは、ユーザー、デバイス、アプリ、データをつなぐ基盤であり、私たちの生活やビジネス環境に大きなメリットをもたらすことが期待されています。デジタル時代には、こうした進展に対応するため、テクノロジーも必然的に進化し、さらに高度化していく必要があります。

実際、組織のアプリケーションへの依存度は高まっており、アプリケーションを活用して顧客エンゲージメントの促進、生産性の向上、収益の拡大に取り組んでいます。シンガポールがアジアの主要拠点として好機を捉える態勢を整えている今、同国の組織はデジタルディスラプションの波を着実に乗り越え、変革を遂げていくでしょう。

著者について

Kuna Nallappan

Kuna Nallappanのその他のブログ記事