アジアの銀行・金融機関が前進するには、デジタルトランスフォーメーションが唯一の道

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Money Forward Inc.は、2017年をAPI時代の幕開けとなる年と位置付けました。APIは、銀行・金融サービス業界（BFSI）からeコマースまで、あらゆる分野に浸透しています。デジタルサービスがパートナーとのビジネス関係を支える鍵となりつつある中、APIは今や多くのエコシステムの中核を担っています。

F5 Networks Asia Pacificも例外ではありません。デジタルトランスフォーメーションのさまざまな段階にあるお客さまと、こうしたテーマについて幅広く意見を交わしました。主なトピックは次のとおりです。

• 中国：オンラインバンキングや決済プラットフォームを支援するプロジェクトが注目を集めました
• オーストラリア：ゴールドコーストで開催されたGartner Symposium/ITxpo 2017における銀行業界をテーマとした当社の基調講演は、大変好評を博しました
• インドネシア：アプリケーション保護ソリューションを活用し、Fintech企業のインフラストラクチャの開発と強化を支援しました
• お客さまの成功事例：このほか、オーストラリアのHeritage Bank、バングラデシュのDutch-Bangla Bank Limitedとのプロジェクトも成功を収めました

こうした顧客層にさまざまなテクノロジーを提供してきましたが、BFSIにおけるデジタルトランスフォーメーションは予想をはるかに上回る速さで進んでいます。そこで次のポイントに移ります。先日、BFSIを20年近く追い続けている業界有数のアナリストに会い、興味深い情報をいくつか伺いました。

• 世界中のBFSI組織は現在、売上高の成長に苦戦しています。一方で、利益率は依然として堅調です。これは幸運であると同時に不運でもあります。利益率が堅調なため、こうした組織はイノベーションを急ぐ必要性を感じない可能性があるからです
• 組織は、デジタルビジネスによる平均収益の割合を、現在の20%から約45%へ引き上げることを目指しています
• BFSIにおける大きなトレンドの1つは、大手企業が新興Fintechスタートアップと提携することです。特に従来型の銀行で広く採用されています
• 銀行組織は従来のビジネスモデルの意義と価値を維持しながらも、デジタルトランスフォーメーションの重要性と、進化する必要性を認識しています

上記のトレンドの中でも、特に関心を持っているのは、大手組織が新興Fintech企業との提携を模索している点です。なぜでしょうか。これは、このブログの冒頭で紹介した言葉を裏付けるだけでなく、APIがデジタルエコシステムにおいてますます重要な要素になっていることを示しているからです。

とはいえ、このトレンドをめぐってはいくつかの疑問があります。

• 既存のシステムやデータは、これらのパートナーが提供する外部システムとどのように連携するのでしょうか？
• 組織は、アプリケーショントラフィックをどのように管理し、パブリックネットワーク上の脅威からアプリケーションを保護できるでしょうか？
• 新しいアーキテクチャにクラウドを採用する場合、組織は自社データセンター内のアプリケーションと同様に、シームレスな導入、管理、保護をどのように実現できるでしょうか？
• 最新のアプリケーションでは、競争力を維持し、お客さまのニーズに応えるために、頻繁な更新や変更が必要です。開発者は、これらをどのように管理するのが最適でしょうか。

これらはすべて、アジア太平洋地域の企業がデジタルトランスフォーメーションを進める中で、環境間でアプリケーションを移行しようとする際に直面する課題です。F5はこうした課題を認識しており、業界で実績を積み重ねてきました。そこで、お客さまや同業者との対話を広げ、各組織固有の要件に最適な形で対応するために、どのように連携できるかを共に検討しています。

今後もさらに情報をお届けします。皆さまのデジタルトランスフォーメーションにまつわるストーリーがありましたら、私またはF5チームのメンバーまでお気軽にお寄せください。

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