4年間を振り返る：アプリケーションデリバリの現状はどう変化したか

F5エコシステム | 2018年1月16日

2015年、IT市場におけるアプリケーションサービスの重要性が急速に高まる一方で、市場に存在するアプリケーションサービスの幅広さや、新しいアプリケーションを導入する際に不可欠であることは、まだ広く認識されていませんでした。そこで、この点を明らかにするため、将来の戦略的トレンドを見据えてアプリケーションサービスをどのように導入しているか、IT担当者に尋ねました。

その結果、アプリケーションサービスに関する業界初のレポート「State of Application Delivery」が誕生しました。それ以来、F5は毎年、世界中のお客さまを対象に、日々の業務で見られるアプリケーションデリバリ、クラウドサービス、ITのトレンドについて調査を実施してきました。このたび第4回年次レポートを公開した今、市場がどのように進化し、そこから何を学んだのかを振り返り、ご紹介します。

調査で得られた興味深いデータの中でも、特に際立つテーマが1つあります。初回の調査から現在までに導入が計画されているアプリケーションサービスの構成を見ると、IT部門はアーキテクチャやアプリケーションだけでなく、組織内で担う役割についても大きな転換期にあることがわかります。

アプリケーションサービスの動向を4年間にわたって調査してきた結果から、これが何を意味するのかを見ていきましょう。

アプリケーションサービスは世界中に広く普及しており、その重要性はますます高まっています。

調査開始から2年目には、対象を世界各地に拡大し、現在では全地域を対象に9言語で調査を実施しています。地域（アジア太平洋、EMEA、南北アメリカ）や言語を問わず、結果は同じ傾向を示しています。ネットワークファイアウォール、アンチウイルス、SSL VPN、負荷分散、スパム対策の各アプリケーションサービスは、世界全体でも各地域でも、一貫して最も広く導入されています。アプリケーションサービスの種類は引き続き着実に増加しています。現在、組織が導入しているアプリケーションサービスは平均16種類で、2017年の14種類、2016年の11種類から増加しています。

セキュリティサービスの重要性は高まり続けています。

4年前、米国英語を話す回答者を対象としていた頃は、少し遊び心を交えて、次の文の空欄を埋めてもらいました。「アプリケーションをデプロイする際にないくらいなら、ミミズを食べるほうがましなのは____」。当時、40%が可用性サービスは欠かせないと回答しました。アプリケーションが稼働し、十分なパフォーマンスを発揮していなければ、ほかのことは何の意味もなかったのです。調査対象を世界に広げるにあたり、質問は次のように変わりました。「アプリケーションをデプロイする際に、ないことが最悪なのは_____」。回答にも変化が見られました。接戦が続いていましたが、昨年、セキュリティが可用性を上回りました。今年はさらに差が広がり、回答者の43%が、セキュリティサービスなしでアプリケーションをデプロイすることが最悪だと回答しました。可用性も33%と依然として高く、2017年と同率で、2016年を1%上回りました。

IT組織がデジタル戦略の意思決定に参画

2015年当時、導入が計画されていたアプリケーションサービスは、オンプレミスアプリケーション向けのセキュリティ、可用性、アイデンティティサービスを組み合わせた従来型のものでした。大規模な情報漏えいが注目を集める時代を迎えると、回答者は報道で取り上げられる事態を避けるため、総力を挙げて対策に取り組み始めました。2017年には、導入予定の上位5つがすべてセキュリティサービスとなりました。セキュリティサービスは依然として重要ですが、現在ではIT部門もデジタル戦略の意思決定に加わり、変革の取り組みに参画して支援しています。既存のプロトコルやテクノロジーと新たなものとの隔たりを埋めるゲートウェイアプリケーションサービスは、2018年に最も多く導入されたサービスでした。これらのゲートウェイはSDN、IoT、APIを橋渡ししており、サービスが支援するアプリケーションも、オンプレミス環境外のパブリッククラウドに置かれるケースが増えています。クラウド上にあるアプリケーションの割合が25%を超えると回答した割合は、2016年の34%から2018年の44%へと着実に増加しました。

API対応インフラストラクチャが自動化とオーケストレーションへの道を開く

2015年当時、クラウド対応のモバイルアプリケーションを支えるためにIT運用を拡張するうえで、自動化が極めて重要な役割を果たすと考えていました。しかし、その成長ペースは予想を上回りました。自動化は、コンピューティング、ネットワーク、ストレージの各領域にわたるAPI対応インフラストラクチャに部分的に依存します。初回の調査では、回答者の40%が、API対応インフラストラクチャはある程度または非常に重要だと回答しました。現在では、4人中ほぼ3人（74%）がAPI対応インフラストラクチャの重要性を認識しています。

また、一部のテクノロジーは、成長軌道に乗るまでに成熟と進化が必要であることも分かりました。SDNは2015年に大きな注目を集め、現在も重要性を保っていますが、API対応インフラストラクチャやパブリッククラウドの導入に見られるような目覚ましい伸びには至っていません。

現在、State of Application Deliveryの回答者は、デジタルトランスフォーメーションに必要な拡張性、俊敏性、スピードを確保するため、クラウド、ならびに自動化とオーケストレーションを導入しています。また、アプリケーションを重視し、マルチクラウドが現実となった世界に備えるため、セキュリティ戦略を見直しています。さらに、革新的な新しいアプリケーションに備えて、アプリケーションサービスの導入範囲を拡大し、機能を充実させています。

アプリケーションサービスの導入状況や利用方法について、貴重なお時間を割いてお聞かせくださった皆さまに、心より感謝申し上げます。この4年間は実り多いものでした。今後は、デジタルトランスフォーメーション、コンテナ、IoT、人工知能、機械学習によって、アプリケーションサービスを取り巻く環境が大きく変わっていくと考えており、その未来に期待しています。

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