2018 年のアプリケーション配信の状況: デジタルトランスフォーメーションがすべてを変える
デジタルトランスフォーメーション（DX）は定義が難しい用語です。 数年前のクラウドや、最近の DevOps と同様に、この用語は、それを使用する人の手によって、まるで粘土のように扱われます。 API 関連の製品を販売しようとしている場合、DX はビジネスを API 対応にすることです。 モバイル アプリ開発を販売しようとしている場合、それはモバイル アプリに関するものです。 ペーパーレスです！ それはアプリケーションです！ クラウドです！
実際のところ、それはこれらすべてであり、またどれもではない。 同時に。 はい、シュレディンガーのトレンドとして、DX が DevOps に取って代わりました。
デジタル変革の最も優れた（そして最もシンプルな）定義、つまり、そのさまざまな形態と現れすべてを網羅する定義は、デジタルイネーブルメントです。 それは、プロセス (ペーパーレス)、サービス (API)、またはエンゲージメント (モバイル/アプリ) である可能性があります。 3つ全部かもしれません。 デジタルトランスフォーメーションの決定的な側面は、自動化、クラウド、アプリケーションなどのさまざまなテクノロジーのおかげで、ビジネスをより迅速に進め、より少ない労力で拡張できることです。
この定義とそれに関連するテクノロジは、ビジネス面だけに限定されないことに注意してください。 これは意図的なことです。DX は外部のデジタル化と同じくらい、内部のデジタル化も重要だからです。 実際、前者なしに後者はあり得ないと主張する人もいる（私もそう主張している）。 社内の業務を、無駄のない、自動化された、クラウド対応のシステムに変換しない限り、外部の取り組みをうまく実行することはできません。 IT を変革し、より多くのアプリケーション、より多くのアプリケーション サービス、より多くのクラウド環境をサポートできるように準備する必要があります。 人員や予算を大幅に増やすことなく実現できます。 運用規模は成功を達成する上で非常に重要です。運用規模がなければ、デジタル経済においてビジネス (アプリと API) を拡大するためのリソースや能力が得られないからです。
組織はすでにこれを認識しており、それに基づいて行動しています。 2018 年のアプリケーション配信の現状に関する調査では、世界中の 3,000 人を超える回答者のうち 72% が、デジタル変革の取り組みから実現したいメリットは IT の最適化であると回答しました。 競争優位性は回答者の56%で2位となり、ビジネスプロセスの最適化は49%で僅差の3位となりました。
そして、これらの組織は DX の取り組みによって何を行っているのでしょうか? IT 全体で自動化とオーケストレーションを採用しています。 より多くのアプリケーションをパブリック クラウドに移行しています。 そして、アプリケーションの開発方法も変化しています。 従来の企業にとってアジャイルのアプローチはあまりにも混沌としているとして避けてきた多くの組織にとって、アジャイルは検討対象となっています。
また、コンテナやマイクロサービスなどの新しいテクノロジーやアーキテクチャもかなりの割合で評価しています。 回答者の 41% が、今注目のテクノロジーを追い求めていると回答しました。
しかし、DX に関する質問に対する率直な答えだけが、このような取り組みによってもたらされる変化について私が大胆に主張する理由ではありません。 データ全体から、DX イニシアチブに基づいて活動している企業がアプリケーションの開発、展開、提供の方法を変えていることがはっきりとわかります。
たとえば、アプリケーション サービスへの影響を考えてみましょう。 具体的には、オンプレミス展開に適したフォーム ファクターの違いを見てみましょう。
アプリケーションがアプリケーションの展開場所を決定する主な基準であるのと同様に、アプリケーション サービスのフォーム ファクターの明確な優先順位は、サービスまたは場所によって異なります。 ハードウェアや仮想アプライアンスの好みは、「状況による」という傾向に変わり、低下し続けています。 コンテナも増加傾向にあり、2017年の4％から今年はほぼ6％に増加しています。 データで注目すべき点は、DX がこれらの好みに与える影響です。 DX イニシアチブを実施している企業は、そのようなイニシアチブを実施していない企業と比較して、仮想マシンを犠牲にして、アプリケーション サービスのフォーム ファクターとしてコンテナーを好む傾向が 2 倍ありました。
明らかに、デジタル変革の取り組みは、アプリケーション サービスが最も一般的に導入されている従来のネットワークを含む、IT のあらゆる領域に影響を及ぼしています。
この影響は有形物に限定されません。 規模、スピード、セキュリティのどれを優先するかという観点でも、デジタル変革の取り組みに基づく影響が見られました。
DX の支援を受けて業務を行っている回答者は、そうでない回答者よりも、アプリケーションの可用性と ID/アクセスに関心を示しました。 彼らはセキュリティについてあまり関心がありませんでした。 セキュリティを「アプリケーションの展開に欠かせない最悪のもの」のトップから引き離すにはまだ十分ではありませんが、両者の差は大幅に縮まりました。
デジタル変革の取り組みは社内外で行われています。 企業の株主が外部にデジタル変革を強制しようとしている一方で、同様の変化が IT 全体に波及していることは明らかです。
開発から展開、配信まで、デジタル変革はすべてを変えます。
デジタル トランスフォーメーション、マルチクラウド、アプリケーション サービス、セキュリティ、そして継続的な NetOps トランスフォーメーションに関する詳細な情報については、 2018 年のアプリケーション配信の現状レポートを入手し、Twitter で@F5Networksやハッシュタグ#SOAD18をフォローしてください。 今後のブログでは、レポートに記載されていないデータや視点を含む、さらに多くの洞察をお伝えする予定ですので、どうぞお楽しみに。