2019 年のアプリケーション サービスの現状: デジタル経済における意思決定を左右するアプリケーション
私たちは 5 年間にわたり、アプリケーション配信の現状に関する調査を行ってきました。 今年、IT 業界全体の焦点の微妙ながらも重要な変化を反映するために、年次レポートの名称を変更しました。 つまり、アプリケーション配信のビジネスは、実際にはアプリケーション サービスのビジネスであるということです。 焦点はもはやそれらのサービスを提供するプラットフォームではなく、サービスそのものにあります。 これらは、今日の企業が持つ最も重要な資産であるアプリケーションを安全に保護し、拡張するために不可欠な機能とツールです。
こうしたアプリケーション サービスだけを詳しく調べるのは、常に興味深いことです。 しかし、組織が平均して 16 種類の異なるアプリケーション サービスを使用するきっかけとなったアプリケーション、環境、トレンド、テクノロジーを詳しく調べると、さらに理解が深まります。 これにより、来年の IT とビジネスがどのようなものになるかを垣間見ることができます。
クラウドは去り、データはここに
2019 年の戦略的に最も重要なトレンドとして、データの増加と、それを活用して生産性と利益を向上させる意思決定が行われることが予想されます。 ビッグデータ分析は、あらゆる形態において5年ぶりにクラウドを上回り、トップの戦略的トレンドの座を獲得しました。
これはクラウドがもはや重要ではないという意味ではありません。 それどころか、私たちが目にしているのは、テクノロジーが主流へと自然に移行していく様子です。 この観察結果は、現在マルチクラウドを標準運用モデルとしている回答者の 87% に基づいています。 半数以上 (52%) の組織が、SaaS を除いて 2 ～ 6 つの異なるクラウド プロバイダーを使用しています。 5 人に 1 人 (20%) が 7 つ以上使用しています。 約 5 人に 1 人 (19%) が少数派であり、オンプレミスでもパブリック ドメインでもクラウドをまったく使用していません。
ご存知のように、戦略の焦点はアプリケーションとそれが生成するデータへと移っています。 ビジネスは常に消費者の動向と購買パターンに関心を寄せてきました。 しかし、これまでは、それらを説明するデータに即座にアクセスできたことはありませんでした。 コンピューティングとストレージの速度の向上により、ほんの数年前には学術界だけが想像できたような方法で機械学習とデータサイエンスを活用できるようになりました。 アプリケーションの展開場所から、アプリケーションが生成するデータを活用する方法へと焦点が移るにつれ、データの戦略的重要性の傾向は今後も続くと思われます。
意思決定を促すアプリケーション
アプリケーションとそのデータが IT とビジネスの世界の中心にあることは、アプリケーションが展開場所の決定を左右する方法からもわかります。 アプリケーションの展開準備が完了すると、ほぼ半数の組織 (47%) がアプリケーションの種類に基づいてクラウドを選択します。 44% はどのようなエンドユーザーがアプリケーションにアクセスするかを考慮し、さらに 44% はアプリケーションごとに決定を下します。
セキュリティも、対象となるアプリケーションの種類によって決まります。 ほぼ半数 (47%) は、コラボレーション、メディア、データ管理、ユーザー エンゲージメントなどのアプリケーションの種類に基づいて、Web アプリケーション ファイアウォールでアプリを保護するかどうかを決定しています。 また、ほぼ同じ割合 (46%) が、アプリケーションが処理するデータの機密性に基づいて WAF によるアプリの保護を行っています。
平均して、組織はアプリケーションを保護するために 3 つの異なるセキュリティ サービスを使用しています。 ネットワーク ファイアウォールは、回答者の 84% を占め、依然として最も人気があります。 アクセス制御は 70% で 2 位、WAF は 64% の回答者でそれに続き、2018 年より 7% 増加しました。
アプリケーションによって決定されるのは、クラウドとセキュリティに関する決定だけではありません。 回答者のほぼ半数 (48%) は、デジタル変革の結果として、アプリをより頻繁に配信するようになっていると回答しました。 彼らは冗談を言っていたわけではない。 リリース速度に基づいてデプロイメント パイプラインの自動化を調べたところ、驚くべき違いが見られました。
今日のビジネスはアプリケーションに具体化されているため、クラウド、セキュリティ、さらには自動化の取り組みもアプリケーションによって推進されています。
そして、そのビジネスは明らかにデジタル化に向かっています。 デジタル変革は、アプリケーション、さらには運用と IT にとって不可抗力であり続けています。 アプリケーションの開発、展開、本番環境への配信の方法が変わります。 マイクロサービスとコンテナが増え、より速く、より頻繁に配信したいという要望が高まっています。
アプリケーション サービスの現状 2019
アプリケーションが変更されるたびに (アーキテクチャや展開場所に関係なく)、アプリケーションの配信方法にニュートン力学のような反応が起こります。 つまり、アプリケーション サービスです。 この影響は、クラウド ネイティブおよびコンテナ化されたアプリケーションを特にサポートするアプリケーション サービスの導入が急増していることからも明らかです。
HTTP ルーティングを提供するコンテナ固有のアプリケーション サービスである Ingress コントロールは今年デビューし、回答者のほぼ半数 (47%) が現在導入しており、さらに 23% が今後 12 か月以内に導入する予定です。 サービス メッシュ (別のコンテナ固有のテクノロジー) は、20% が現在導入済みで、22% が今後 12 か月以内に導入する予定という状態でデビューしました。
「現在導入されている上位 5 つ」では依然としてセキュリティ アプリケーション サービスが優勢を占めていますが、「今後導入される上位 5 つ」では一貫して、デジタル経済への移行を可能にするアプリケーション サービスが上位に留まっています。 組織は現在でも平均 16 種類のアプリケーション サービスを導入しており、今後 12 か月間で平均 7 種類のアプリケーション サービスを導入する予定です。 全体的に、アプリケーション サービスの展開は堅牢です。 回答者の 45% が 16 個以上のアプリケーション サービスを導入しており、24% が 20 個以上の異なるアプリケーション サービスを導入しています。
State of Application Services 2019 には、探索すべき内容がさらにたくさんあります。 最後に、注目すべき調査結果をいくつか紹介しますので、お時間のあるときにぜひレポート全文をご覧ください。
- デジタル経済はアプリケーションの全体的な状況を変えています。
組織の 3 分の 2 以上がデジタル変革イニシアチブに取り組んでおり、IT 組織は組織構造、プロセス、ワークフローを再評価しています。 アプリケーション データを理解して活用することの重要性は高まり続けており、企業はビッグ データ分析、リアルタイムの脅威分析、ターゲットを絞ったパブリック クラウド戦略に重点を置いています。 - アプリ中心のビジネスにはマルチクラウド戦略が必要です。
ほとんどの組織は、各アプリケーションに最適な環境に基づいてクラウドの決定を評価します。これは、回答者のほぼ 90% がマルチクラウド アーキテクチャを採用することになるアプリ ファーストの方法論です。 マルチクラウドは実験から戦略的な課題へと進化しましたが、一貫したセキュリティの実施と信頼性の高いパフォーマンスの確保は、ほとんどの組織にとって依然として課題となっています。 - 最も人気のあるアプリケーション サービスは一貫していますが、変化も起こっています。
現在導入されている上位 5 つのアプリケーション サービスは昨年と同様ですが、回答者が導入を計画しているサービスのリストには新しいサービスもいくつか含まれています。 コンテナの普及により、SDN や API ゲートウェイ、サービス メッシュの導入計画が加速しており、回答者からは、スケーラビリティを高めるために新たに開発されたクラウド ネイティブ アプリ サービスを導入しているとの報告も寄せられています。 - 現代の部門横断的なチームは、自動化とオーケストレーションの継続的な成長を推進します。
開発および展開パイプラインを自動化およびオーケストレーションすることで、組織は外部向けアプリケーションに必要な急速な変化に対応できるようになります。 サイロが崩壊し、部門横断的なチームがイノベーションを加速する中、組織は開発者向けのソリューションを標準化し、IT 全体にわたって CI/CD プラクティスを実装しています。