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ネットワーク管理者が「アプリ チームは自分の利益のために働け」と言う時が来たのでしょうか?

2019年1月15日公開
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常にすべての人を満足させることはできません。 しかし、時には、彼らに他の誰かに不満を訴えてもらうこともできます。

新しい NetOps - ここに至るまでの経緯。

ネットワーク運用チームは長い間、applicationsの稼働を維持するための支えとなってきました。 また、攻撃から彼らを守る上で重要な役割を果たしてきました。 多くのapplicationハッキングは安全なコードで防止でき、また防止すべきであることは誰もが知っていますが、SQL インジェクションやバッファ オーバーフローなどの昔ながらの武器を使用した侵入が成功しているケースも依然として見られます。 ネットワーク チームがレイヤー 7 について心配するのをすぐにやめることはできないようです。 アプリケーション チームには、ネットワーク チームが提供するアプリケーション層のスキルとサービスが必要です (たとえ認めたくなくても)。

Appian が最近実施した調査では、回答者の 5 人に 1 人が 50 件を超えるapplicationリクエストのバックログがあると報告し、72 パーセントが需要を満たすために規模を拡大できるとは思っていないと回答しました。

この支柱に激しく衝突しているのは、止めることのできない 2 つの力です。

  1. 市場投入までの時間(または価値実現までの時間)が重要になってきています。 誰もがより速く動き、顧客により良いサービスを提供するためのアプリを作成したり、オンラインでのあらゆる行動によって生成される増え続けるデータ蓄積からデジタルゴールドを抽出したりしようとしています。 デジタル トランスフォーメーションに対するこの需要は、企業が IT を提供する方法を最適化するように設計された新しいアーキテクチャとプロセスを促進しています。 F5 の 2018 年application配信の現状レポートでは、回答者の 72% が最適化を、56% が競争上の優位性をデジタル トランスフォーメーションの重要な推進力と見なしていることが詳しく述べられています。

  2. applicationの開発と展開のウォーターフォール方式は、より俊敏で反復的なプロセスに取って代わられつつあります。 DevOps 方法論、文化の変化、そして CI/CD ツールチェーン、コンテナ管理システム、クラウドなどの多くの新しいツールとプラットフォームを活用することで、アプリ チームはソースのコミットから本番バイナリの実行までを、わずかな時間で実行できるようになりました。 そして、彼らはそれを 1 日に 3 回行うことができます。 Appianが最近実施した調査では、回答者の 5 人に 1 人が 50 件を超えるapplicationリクエストのバックログがあると報告し、72 パーセントが需要を満たすために規模を拡大できるとは思っていないと回答しました。

アプリ チーム向けに、正当かつスケーラブルなセルフサービス インターフェイスを構築するときが来ました。

変化と課題。

これらのマクロおよびミクロの変更の結果は、運用上の 1 つの重要な変更に要約できます。 当社のアプリ チームの顧客は、インフラストラクチャ (物理、仮想、またはピクシー ダスト) をより頻繁に、より迅速に変更することを望んでいます。 そして、もしあなたが彼らにそれを提供できないなら、クラウド プラットフォームがそれを提供します。

レイヤー 7 のネットワークの問題をすべて下流に押し下げてアプリケーション チームに戻すのは非常に魅力的に思えるかもしれませんが、ネットワーク チームには依然として、問題が拡大するのを防ぐ役割と責任があります。 したがって、あなたもそのプロセスに参加する必要があります。 しかし、増加する変更に実際に対応することは望ましくないかもしれません。 自動化ツール、スクリプト、より優れたベンダー API を使用しても、依然として邪魔にならないようにする必要があります。 日常的な些細な変更に時間を費やすのは時間の無駄であり、組織にとってコストがかかります。

実のところ、この問題を解決する方法は 1 つしかありません。 アプリが正しく動作し、正気を保つという責任を果たしながら、アプリ チームに任せましょう。 私は彼らをインフラに単独で放っておくことを提案しているわけではありません。 AWS や Google Cloud Platform で可能になったとしても、アプリ チームには必要なものを構築できるスキルが必ずしも備わっているわけではありません。 いいえ、指示された選択肢を与える必要があります。 彼らは自分たちに何が必要か知っています。そして、彼らのニーズを取り入れて、それをインフラストラクチャへの安全で健全な変更に変えることができるシステムを構築するのがあなたの仕事です。 アプリ チーム向けに、正当かつスケーラブルなセルフサービス インターフェースを構築するときが来ました。

これにより、仕事のやり方、必要なスキル、社内の顧客があなたを見る方法が変わります。 場合によっては、インフラストラクチャの一部を変更する必要があるかもしれません。

application配信サービスは、アプリを高速かつ確実に安全に動作させるために、今後も重要な役割を果たします。 しかし、すべての ADC が、十分な速さで必要な高度なサービスをすべて提供できるわけではありません。

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