モバイルデバイス管理（MDM）

MDM（モバイルデバイス管理）とは？

MDMは「Mobile Device Management（モバイルデバイス管理）」の略で、スマートフォンなどのモバイルデバイスを管理するための手法やシステムを指します。モバイルデバイスを活用すれば、場所を問わず業務を行えるため、ユーザーの利便性が向上し、「いつでも、どこでも働ける」といった働き方の変革につながります。一方で、持ち運びが可能であることから、デバイスの紛失による情報漏えいや、管理者の目が届かない場所での不正利用など、セキュリティリスクも生じます。また、デバイスはユーザーとともに移動するため、管理者がデバイス上でソフトウェアのインストールや設定変更などの作業を直接行うことが難しいという課題もあります。

こうした問題に対処するために、MDMが開発されました。MDMでは通常、以下の操作をリモートで実行できます。

• デバイスへのソフトウェアのインストール
• デバイス設定の変更
• デバイス機能の制限
• 紛失時のデバイスのロック
• 紛失時にデバイスのデータをリモートで消去
• デバイスの位置を特定し、移動履歴を表示

MDMは、紛失したデバイスからのデータ漏えいリスクを軽減し、不正利用を防止するとともに、管理を一元化することで、管理業務の負担を軽減します。さらに、MDMを発展させた、EMM（Enterprise Mobility Management）と呼ばれる、より高度なシステムも開発されています。