Stand der Anwendungsdienste 2020: Cloud-Einblicke

Wie Sie wahrscheinlich gesehen haben, haben wir unseren State of Application Services (SOAS) -Bericht 2020 offiziell veröffentlicht. Wenn Sie diesen Beitrag noch nicht gelesen haben, hören Sie auf, ihn zu lesen, und kommen Sie dann zurück. Ich warte … OK, jetzt, da Sie zurück sind, möchte ich die unermüdlichen Bemühungen von Lori MacVittie und Cindy Borovick würdigen, die diesen unglaublich wertvollen Bericht nun schon im sechsten Jahr zusammengestellt haben. Dieser Bericht ist nicht nur schön anzuschauen: Es hilft uns dabei, unsere Vision besser auf Sie, unsere Kunden, auszurichten und liefert wertvolles Wissen über die State Application Services.

Wie Sie in Loris Einleitung gesehen haben, verwendet sie den Begriff „Cloud-native“ mehrmals, aber verstehen wir wirklich, was sie meint? Ich verbringe die meiste Zeit damit, mit unseren Außendienstteams und Kunden zu sprechen, und wie ich höre, bedeutet dieser Begriff für verschiedene Menschen verschiedene Dinge. Wenn ich an einem beliebigen Tag 10 Personen fragen würde, würde ich garantiert 10 verschiedene Antworten erhalten. Es ist wichtig, dass wir hier den gleichen Stand erreichen. Wenn Sie diesen Beitrag vom August also noch nicht gelesen haben, möchte ich Ihnen dringend dazu raten.

In den USA ist gerade Vorwahlzeit, und das bedeutet ständige Werbung, Zukunftsvorhersagen von Experten und alle möglichen interessanten Dateninterpretationen. Wenn Sie nicht zuschauen oder nicht in den USA leben, denken Sie sich wahrscheinlich: Na und? Warum schreibt dieser Typ über Vorwahlen? Während des Iowa-Caucus am 3. Februar war ein Thema, das vielen von uns am Herzen liegt, gleich für mehrere Schlagzeilen verantwortlich: eine Bewerbung und wie deren Scheitern einen ganzen Prozess ins Chaos stürzte. Ziel der Nutzung der App war es, effizienter zu sein, schnellere Caucus-Ergebnisse zu erhalten und die Benutzerbasis effektiver zu bedienen. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dazu ist mehr als nur die App selbst erforderlich – Sie benötigen robuste Anwendungsdienste.

Was uns zurück zu SOAS bringt. Der Bericht bietet einen Blick hinter die Kulissen und zeigt, wie und warum Organisationen bestimmte Entscheidungen treffen. Eines ist sicher: Die digitale Transformation findet statt (tatsächlich findet sie in 80 % der befragten Organisationen statt) und sie beschleunigt sich. Ein Ziel der Kunden bei der digitalen Transformation ist die Verbesserung betrieblicher Abläufe, was mich im Hinblick auf die Cloud besonders interessiert. Die Ergebnisse, die für die Demokratische Partei Iowas eingetreten sind, sind in der Unternehmenswelt nur allzu üblich, hoffentlich abgesehen von der Presse und den Kommentatoren. Daher stellt sich die Frage: Warum findet in der überwiegenden Mehrheit der Unternehmen eine digitale Transformation statt?

Erkenntnis Nr. 1: Wolken und Geschwindigkeit

Einer der Hauptfaktoren ist die Geschwindigkeit. Unternehmen versuchen verzweifelt, schneller Innovationen hervorzubringen und rasch auf neue Weise mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Die Förderung betrieblicher Verbesserungen wird von größter Bedeutung sein, und dies wiederum fördert die Einführung der Cloud. Was mich zu meiner ersten Erkenntnis bringt: 56 % der Kunden entscheiden sich wegen der Geschwindigkeit für die Cloud. Die Wahl einer Technologie oder Architektur muss auf die Geschäftsergebnisse abgestimmt sein. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Ihr Entwurf auf den Aufbau von Lebensläufen und nicht auf den Aufbau eines Unternehmens ausgerichtet ist. Wenn Sie verstehen, dass betriebliche Effizienz der Treiber hinter der Cloud-Einführung ist, ändert sich dann Ihr Design? Hat „Cloud-Native“ eher eine Bedeutung wie in Loris Beitrag?

OK, wir wählen die Cloud wegen der Geschwindigkeit, jetzt müssen wir eine Cloud-Plattform auswählen. Wie wir wissen, gibt es eine Fülle von Möglichkeiten, aber es hat sich gezeigt, dass eine deutliche Mehrheit der Kunden (87 % der im Bericht Befragten) angegeben hat, dass sie sich für die Multi-Cloud-Strategie entschieden haben. Warum?

Erkenntnis Nr. 2: Clouds und Apps

Ein Grund hierfür wird deutlich, wenn man sich ansieht, wie die Auswahl der Cloud-Anbieter erfolgt. Die Teilnehmer unserer Umfrage haben uns mitgeteilt, dass 42 % sich pro Anwendung für die Cloud entscheiden und 30 % nach Anwendungstyp. Dies ist sinnvoll und wird wahrscheinlich auch so bleiben, da bestimmte Clouds bestimmte Dienste tatsächlich besser ausführen. Wie „Cloud-native“ ist „Cloud“ selbst ein weit gefasster Begriff und bedarf einer eingehenderen Untersuchung. Indem Sie Ihr Ergebnis, oder in diesem Fall Ihre App, an die Funktionen eines Cloud-Dienstes anpassen, können Sie betriebliche Verbesserungen erzielen und möglicherweise den Programmieraufwand Ihres Teams reduzieren, indem Sie die Funktionen des Cloud-Anbieters nutzen.

Die Theorie, dass man für bestimmte Funktionen bestimmte Clouds auswählt, ist plausibel. Wenn es bei der Cloud aber um Geschwindigkeit geht, besteht die unbeabsichtigte Folge einer Auswahl auf Grundlage des Anwendungstyps oder pro Anwendung in einer potenziellen betrieblichen Komplexität.

Erkenntnis Nr. 3: Wolken und Komplexität

Die Reduzierung der Komplexität ist einer der Hauptgründe, warum unsere Kunden sich für Automatisierung und anschließend für Orchestrierung entscheiden. A&O ist ein wesentlicher Bestandteil der Erzielung von Skaleneffekten mithilfe der Cloud, was ihre strategische Bedeutung für Unternehmen, die eine digitale Transformation vorantreiben, erhöht. Allerdings arbeiten nur wenige Unternehmen (nur 11 %) in nur einer öffentlichen Cloud, während die Mehrheit (51 %) in zwei bis sechs verschiedenen öffentlichen Clouds arbeitet. Für die meisten (etwa 80 %) bedeutet dies Herausforderungen. Welche Hauptbedenken haben die Teilnehmer unserer Umfrage hinsichtlich der Umstellung auf Multi-Cloud geäußert? 67 % der Befragten sagten uns, dass die Konsistenz der Sicherheitsrichtlinien wichtig sei, und das deckt sich mit der zweiten Frage zu den Herausforderungen bei der Verwaltung von Anwendungen in Multi-Cloud. 

Ein weiterer Punkt, auf den bei der Umfrage im nächsten Jahr geachtet werden sollte, ist die Notwendigkeit der Transparenz bei den Anwendungen. Ich höre immer häufiger, dass dieses Thema aufkommt, und ich glaube, dass die Priorität im Hinblick auf Bedenken im Zusammenhang mit Multi-Cloud im Laufe des nächsten Jahres steigen wird. Tatsache ist, dass Sie nicht verwalten oder sichern können, was Sie nicht sehen (oder messen) können.

Also, wo stehen wir nun? Obwohl es für den Begriff „Cloud-native“ immer noch viele Definitionen gibt, kann man ihn eher als eine Methodologie und Herangehensweise betrachten, nicht als eine bestimmte Technologie. Und die Bedeutung einer festen Verankerung dieses Prinzips in Ihrem Unternehmen kann nicht genug betont werden. Für die an der digitalen Transformation beteiligten Teams und Einzelpersonen besteht die Priorität darin, sicherzustellen, dass sie sich über das Geschäftsergebnis einig sind und es verstehen, um es zur Entwicklung technischer Entwürfe/Lösungen zu nutzen. Scheuen Sie sich nicht, regelmäßig innezuhalten und sich die Frage zu stellen: „Wie trägt X zum angegebenen Geschäftsergebnis bei?“ Ist dies nicht der Fall, sollten Sie besser wissen, welche Abhilfemaßnahmen Sie ergreifen können, um wieder auf Kurs zu kommen und das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Die heutige Technologie bietet eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten. Es ist nicht optional, die Ergebnisse und die nachfolgenden Auswirkungen dieser Auswahlmöglichkeiten zu verstehen. Wenn uns der Caucus in Iowa eines in Erinnerung gerufen hat, dann, dass das wahre Ziel der digitalen Transformation in der engen Integration der Technologie in die Geschäftsergebnisse durch die Digitalisierung von Prozessen liegt. Wenn Sie den Zweck der Technologie aus den Augen verlieren, kann das Chaos entstehen.