Der Stand der Anwendungsstrategie 2021: Notwendigkeit ist die Mutter der Motivation

Lori Mac VittieDistinguished Engineer und Chief Evangelist | F5

Wie bei vielen Sprichwörtern ist auch der Ursprung von „Not macht erfinderisch“ unklar. Oft wird es Platon zugeschrieben, aber auch eine Reihe anderer bekannter Autoren gilt als Urheber. Das Fehlen einer verlässlichen Quelle macht das Sprichwort jedoch nicht weniger wahr.

Das Jahr 2020 wird aus vielen Gründen in Erinnerung bleiben. In der Geschichte der Technologie wird es untrennbar mit der beschleunigten digitalen Transformation und dem neuen Sprichwort verbunden sein, das ich mir gerade ausgedacht habe: Not macht erfinderisch – und motiviert.

Millionen von Verbrauchern sahen sich aus der Not heraus veranlasst, erstmals digitale Geschäftsangebote zu nutzen. Unternehmen wiederum wurden durch dieselbe Notwendigkeit dazu bewegt, ihre Transformation zu beschleunigen. Was sonst Jahre gedauert hätte, nahm unseren jährlichen Untersuchungen zufolge nur wenige Monate in Anspruch. Diese Schlussfolgerung wird sowohl von der Branche als auch von einer Vielzahl unabhängiger Studien bestätigt.

Doch heute haben wir die Ergebnisse bekannt gegeben – die Ergebnisse unserer jährlichen Studie. Seit sieben Jahren führen wir diese Umfrage durch, und jedes Jahr gewinnen wir neue Erkenntnisse. Bei der Auswertung der diesjährigen Studie waren wir beeindruckt davon, wie schnell Unternehmen die Methoden, Technologien und Anwendungsarchitekturen eingeführt haben, die sie benötigen, um ihre digitale Transformation voranzutreiben.

Unternehmen gingen nicht, sie rannten – und zwar in aller Eile: von den Anfängen, in denen manuelle Aufgaben durch Anwendungen ersetzt wurden (Aufgabenautomatisierung), hin zu ausgereifteren Phasen, in denen die Digitalisierung auf Arbeitsabläufe ausgeweitet wird (digitale Expansion) und Daten sowie Analysen zunehmend genutzt werden, um intelligentere geschäftliche und operative Entscheidungen zu ermöglichen (KI-gestütztes Geschäft).

Unabhängig vom Tempo ist der Weg von papiergestützten zu digitalen Prozessen ohne Technologie nicht zu bewältigen. Von Anwendungen und Analysen über Automatisierung bis hin zur Anwendungsbereitstellung und Sicherheit – die Transformation von Unternehmen ist auf Technologie angewiesen. In jeder dieser Kategorien zeigten sich gegenüber den Ergebnissen von 2019 deutliche Veränderungen.

Auch unsere Forschung hat sich verändert. Wir konzentrieren uns weiterhin darauf, die Auswirkungen von Trends und Technologien auf die Anwendungsbereitstellung und -sicherheit (die früher als „Application Services“ bezeichnete Technologie) zu verstehen. Gleichzeitig richten wir unseren Blick aber auch auf die Zukunft und darauf, wohin sich Unternehmen entwickeln. Wir wissen, dass das Ziel der digitalen Transformation ein KI-gestütztes Unternehmen ist. Wie sich bestehende und neue Technologien und Tools in diese Zukunft einfügen werden, ist jedoch oft weniger klar.

Nun, es war weniger klar – bis wir uns eingehend mit den Ergebnissen der diesjährigen Umfrage befassten.

Die Zukunft ist datengesteuert

Die diesjährige Studie bietet faszinierende Einblicke darin, wie Unternehmen Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung sowie deren Rolle in einer datengesteuerten Zukunft wahrnehmen. Die Bedeutung der funktionalen Fähigkeiten von Technologien, die Anwendungen bereitstellen und absichern, sowie der von ihnen erzeugten Telemetriedaten kann kaum überschätzt werden. Mehr als drei Viertel der Befragten – allesamt Entscheidungsträger in ihren jeweiligen Unternehmen – erachten Technologien für die Anwendungsbereitstellung und -sicherheit als wichtig, um SLAs einzuhalten (80 %) und das Kundenerlebnis zu verbessern (79 %).

Die zunehmende Bedeutung von Daten zeigte sich in der gesamten Umfrage: 52 % der Befragten stuften AIOps als eine Technologie ein, die in den nächsten zwei bis fünf Jahren strategische Auswirkungen haben wird. Der Zusammenhang zwischen KI und Daten dürfte nicht überraschen. Ohne Daten, die analysiert werden können und auf deren Grundlage letztlich Maßnahmen ergriffen werden können, bleibt AIOps lediglich eine taktische, produktivitätssteigernde Praxis, anstatt die strategische Triebkraft für das Geschäft zu sein, die es sein kann – und sollte.

Unternehmen setzen konsequent auf digitale Expansion

Aber so weit sind wir noch nicht. Mit fortschreitender digitaler Transformation entwickelt sich die IT vom Unterstützer über den Wegbereiter zum Partner des Unternehmens. Heute nimmt die IT aus unserer Sicht noch immer die Rolle des Wegbereiters ein. Ein Beispiel dafür ist die mangelnde Abstimmung bei zentralen Aspekten des Schutzes eines digitalen Unternehmens.

Wir haben diese drei Aspekte ganz bewusst gewählt. Die Infrastruktur – ob in der Cloud, lokal oder am Edge – bleibt eine kritische Komponente und ein Angriffsvektor. Als wichtigste digitale Schnittstelle zu den Verbrauchern sind Anwendungen ständigen Angriffen ausgesetzt. Auch das Unternehmen selbst gerät zunehmend ins Visier, da Angreifer neue Wege finden, digitale Geschäftsmodelle zu missbrauchen. Alle drei Aspekte müssen geschützt werden, da jeder von ihnen als Einstiegspunkt für Angriffe auf die anderen dienen kann.

Dass sich sowohl die IT- als auch die Unternehmensleitung darin einig sind, dass der Schutz von Anwendungen wichtig ist, ist ein gutes Zeichen. Die eher geringe Bedeutung, die dem Schutz von Anwendungen beigemessen wird, deutet jedoch darauf hin, dass die meisten Unternehmen trotz ihrer bereits laufenden Aktivitäten in der Phase des KI-gestützten Geschäfts noch stark auf die digitale Expansion ausgerichtet sind und die Vorstellung, dass die IT dem Geschäft gleichgestellt ist, noch nicht verinnerlicht haben.

Der deutliche Anstieg der Zahl der Befragten, die angaben, ihre Anwendungen aufgrund der digitalen Transformation zu modernisieren, unterstreicht den aktuellen Fokus auf die digitale Expansion. Im Jahr 2020 sahen sich nur 37 % zur Modernisierung ihrer Anwendungen veranlasst. In diesem Jahr stieg dieser Anteil auf mehr als die Hälfte aller Befragten (56 %). Modernisierung ist ein naheliegendes Mittel zur Erweiterung digitaler Fähigkeiten, da Anwendungen dadurch neue Kunden, Partner und Ökosysteme erreichen können.

Falls das abwertend klingt, sollte es das nicht. Die Fortschritte, die Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation innerhalb nur eines Jahres erzielt haben, sind schlichtweg erstaunlich. Der Übergang von einer Phase zur nächsten würde normalerweise Jahre dauern. Unternehmen haben diesen Prozess beschleunigt und dafür nur wenige Monate benötigt.

Digital bedeutet verteilt

Die Auswirkungen auf die Technologie dürfen nicht außer Acht gelassen werden, wenn Unternehmen ihre digitale Transformation beschleunigen. Die Technologie macht einen bedeutenden Sprung nach vorn, da das Rechenzentrum Workloads neu verteilt, um den Anforderungen einer dezentral arbeitenden Belegschaft und einer Digital-First-Wirtschaft gerecht zu werden. Angesichts von Millionen neuer digitaler Verbraucher und der absehbaren Entwicklung, dass verteiltes Arbeiten und Homeoffice zur Normalität werden, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, den Zugriff auf Unternehmensressourcen aufrechtzuerhalten, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen, und zugleich weit entfernte Randbereiche des Internets ohne Leistungseinbußen zu erreichen.

Diese Realität hat die Expansion an den Edge zu einer neuen Notwendigkeit gemacht. Etwas mehr als drei Viertel (76 %) haben bereits Anwendungen am Edge bereitgestellt oder planen dies. Gleichzeitig nimmt die Bereitstellung von Anwendungen in der Cloud (sowohl IaaS als auch SaaS) zu, während sie im Rechenzentrum langsamer wächst oder stagniert.

Als wir konkret danach fragten, wo Technologien für die Anwendungsbereitstellung und -sicherheit derzeit eingesetzt werden, waren wir etwas überrascht, dass Edge-Umgebungen dabei eine so große Rolle spielen. Weniger überraschend war, dass die Mehrheit der Unternehmen diese Technologien in mehr als einer Umgebung betreibt. Weniger als die Hälfte (41 %) beschränkt sich auf eine einzige Umgebung – und dabei handelt es sich hauptsächlich um eine lokale Infrastruktur. Für die Mehrheit ist jedoch eindeutig eine Kombination aus Cloud-, lokalen und Edge-Umgebungen die Norm.

Dies wird sich auf die Technologien, Tools und Methoden auswirken, mit denen eine zunehmend verteilte und vielfältige Workload-Landschaft betrieben wird. Herausforderungen bei der Automatisierung und Orchestrierung bereiten den Verantwortlichen nach wie vor Probleme, wobei sowohl offene als auch proprietäre Toolsets eine der Hauptursachen für Frustration darstellen. Auch die Sprachen der Toolsets und die APIs der Cloud-Anbieter stehen weit oben auf der Liste der Aspekte, die diejenigen frustrieren und vor Herausforderungen stellen, die für den Betrieb in einer Multi-Cloud-Welt zuständig sind. Die Fähigkeit, Anwendungen sowie die Technologien für deren Bereitstellung und Absicherung nahtlos bereitzustellen und zu betreiben, wird schnell zu einer unverzichtbaren Voraussetzung, da Unternehmen mit betrieblichen Ineffizienzen zu kämpfen haben, die entstehen, wenn zu viele unterschiedliche Tools miteinander verknüpft werden müssen, um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.

Die Definition von „Multi-Cloud“ wird sich erweitern, da Edge-Umgebungen zunehmend als geeignete Bereitstellungsorte für Anwendungen sowie für die Technologien zu deren Absicherung und Optimierung zur Verfügung stehen.

Aber Moment, da ist noch mehr!

In diesem Jahr gibt es noch sehr, sehr viel mehr zu berichten. So viel, dass ich Ihnen empfehlen möchte, zunächst den offiziellen Bericht zu lesen und auf die zahlreichen kommenden Blogbeiträge zu achten, die sich eingehender mit der Modernisierung von Anwendungen, Analysen, Automatisierung und natürlich mit Technologien für die Anwendungsbereitstellung und -sicherheit befassen.

Über den Autor

Lori Mac VittieDistinguished Engineer und Chief Evangelist | F5

Lori MacVittie ist Distinguished Engineer und Chief Evangelist im Office of the CTO von F5 und verfügt über umfassende Expertise in den Bereichen Anwendungsbereitstellung, Automatisierungsstrategie und Infrastruktur. Sie ist dafür bekannt, Komplexität verständlich zu machen – ob sie Leitplanken für KI-Agenten definiert, fragile Multicloud-Architekturen analysiert oder die Grenzen skalierbarer Systeme auslotet. Sie verfügt über mehr als dreißig Jahre Branchenerfahrung in der Anwendungsentwicklung, IT-Architektur sowie im Netzwerk- und Systembetrieb. Bevor sie zu F5 kam, war sie als mehrfach ausgezeichnete Technologie-Redakteurin tätig. MacVittie hat einen Masterabschluss in Informatik und ist eine produktive Autorin, deren Veröffentlichungen die Bereiche Sicherheit, Cloud und Unternehmensarchitektur abdecken. Außerdem spielt sie leidenschaftlich gern Brett- und Videospiele und vertritt mit voller Überzeugung klare Ansichten zum Thema Käse.

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