仮想デスクトップインフラストラクチャ（VDI）と聞くと、通常は、膨大な数の非技術系ユーザーに管理しやすいデスクトップ環境を提供するためのインフラストラクチャが思い浮かびます（「イメージ」が浮かぶ、というわけです）。おかしな設定を修正する場合、時間をかけてその設定を探し出して元に戻すよりも、正常動作が確認されている最新のイメージを再起動するだけで済む方がはるかに簡単です。特に、リモートで対応する場合はなおさらです。
また、リモートアクセスやローミングアクセスと聞くと、外出先でモバイルデバイスを使う従業員や、四半期末を前に少しでも仕事を片付けようと、勤務時間後に自宅にこもる従業員を思い浮かべます。
しかし、現在のVDIとリモートアクセスの用途はそれだけではありません。実際、金沢病院がこの2つのテクノロジーを活用して在宅患者にも医療を提供している事例は、両テクノロジーの非常に説得力のあるビジネスケースとなっています。
要するに、金岩病院は、厚生労働省（MHLW）が定める在宅患者向け医療サービスの要件を満たしながら、医療スタッフの対応力を拡大する必要がありました。こうした要件は、どの分野でも決して珍しいものではありません。業種を問わず、セキュアなリモートアクセスは広く知られています。
金沢病院は、院内での連携と患者データの保護にVDIを活用しただけでなく、セキュアなリモートアクセスと組み合わせることで、増加する在宅患者の自宅にまで院内の連携を広げられるようにしました。
重要なのは、アクセスを保護し、VDIをデータセンターの外部に提供することです。そのため、VMware Viewのイメージをリモート拠点に転送できるよう、PCoIP（PC-over-IP）トラフィックをプロキシできるソリューションが必要でした。また、単純な認証情報（ID／パスワード）だけでは不十分でした。ここ数年、認証情報の盗難に起因する侵害が数多く報じられており、しかも扱うのは患者データです。認証情報が1組でも侵害されれば、インフラストラクチャ全体がリスクにさらされます。そこで、クライアント証明書も使用することにしました。エンドデバイスにも適切なクライアント証明書が必要になるため、認証情報を盗まれても不正アクセスが困難になります。
しかし、金沢病院の導入担当者が考慮したのは、技術的な機能だけではありませんでした。リモートアクセスのライセンス運用コストは、多くの導入において制約要因となり得ます。金沢病院は当初、しきい値内に収めるため、外部アクセスを制限することを検討していました。しかし、それでは重要な患者データに外部からアクセスできる医療スタッフの人数が限られ、病院の在宅患者ケア提供能力に影響する可能性がありました。ライセンスモデルの選択を誤ると、増加する患者のニーズに応じて在宅ケアを拡大する病院の能力が実質的に妨げられかねません。F5を選択したことで、金沢病院はこうした制約を解消し、ライセンスによって事業が制限されないようにすることができました。F5の同時ユーザーモデルでは、ユーザー数が事前に定めたしきい値内であれば、任意の数の医療スタッフがシステムを利用できます。これにより、患者のニーズに応じて在宅患者ケアを拡大するために必要な柔軟性が得られました。
金沢病院の導入事例は、現代の課題をテクノロジーだけでなく、ビジネスモデルによっても解決した好例です。今日の環境では、テクノロジー導入の原動力となる運用上およびビジネス上のニーズと同様に、技術的な詳細にも十分な注意を払う必要があります。
金沢医療センターとその導入事例の詳細については、F5の導入事例サイトをご覧ください。
著者について
Lori MacVittieは、F5のOffice of the CTOに所属するDistinguished Engineer兼Chief Evangelistであり、アプリケーションデリバリ、自動化戦略、インフラストラクチャに関する深い専門知識を有しています。AIエージェントのガードレール策定、脆弱なマルチクラウドアーキテクチャの分析、スケーラブルなシステムの限界の検証など、複雑な事柄を明快にすることで知られています。アプリケーション開発、ITアーキテクチャ、ネットワークおよびシステム運用の分野で、30年以上にわたる業界経験を有しています。F5入社前は、受賞歴のあるテクノロジー編集者として活躍していました。 MacVittieはコンピューターサイエンスの修士号を取得しており、セキュリティ、クラウド、エンタープライズアーキテクチャにわたる分野で多数の著作を発表しています。また、テーブルトークゲームとビデオゲームをこよなく愛し、チーズについては遠慮なく強いこだわりを語ります。
Lori Mac Vittieのその他のブログ記事関連するブログ記事
F5 Application Study Tool：OpenTelemetryによるF5 BIG-IP環境の監視
F5の新しいオープンソースツールは、BIG-IP環境を詳細に可視化し、データを追跡するとともに、強力でカスタマイズ可能なインサイトを得るための基盤を提供します。
F5 BIG-IPでAI防御を実現
F5 BIG-IP Advanced WAF、BIG-IP APM、BIG-IP SSL Orchestratorが、生成AIアプリ向けに包括的なセキュリティソリューションを提供する仕組みをご覧ください。
F5 Advanced WAFによるGraphQL APIの保護
ここ数年、多くの組織がデジタルトランスフォーメーションを進めており、COVID-19のパンデミックによってその動きは加速しています。
アプリケーションサービスの現状 通信業界版：リーダーとしての台頭
通信ネットワークが進化し、さまざまな業界の幅広いユースケースに対応するなか、通信業界の回答者がテクノロジーリーダーとしての存在感を高めていることがわかります。
デジタルトランスフォーメーションは、単なるペーパーレス化ではない
デジタルトランスフォーメーションは、単なるペーパーレス化ではありません。真のモダナイゼーションにアプリケーションアーキテクチャとセキュリティの再構築が必要な理由を、F5ブログでご覧ください。
やめましょう。もう本当にやめましょう。HTTPSはHTTPより高速ではありません。
もうやめましょう。HTTPSはHTTPより高速ではありません。プロトコルのパフォーマンスに関する微妙な違いと、暗号化トラフィックを適切に最適化する方法については、F5ブログをご覧ください。