F5「2025年版アプリケーション戦略の現状」レポート：AIの実用化が進み、議論から行動へ

公開日：2025年4月22日

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F5のレポート、運用の複雑化が進む中でAI主導の変革に焦点
調査対象のIT意思決定者の96%がAIモデルを導入しており、2023年の4分の1から増加

シアトル発 — アプリケーション戦略に関する業界で最も包括的なレポートによると、ITリーダーは、トラフィック管理からコスト最適化まで、ビジネスに不可欠なタスクをAIに委ねる傾向を強めています。

F5の「2025年アプリケーション戦略の現状レポート」では、世界のIT意思決定者を対象に調査を実施し、¹現在96%の組織がAIモデルを導入していることが明らかになりました。2023年の25%から増加しています。

また、AIを事業運営の中核に据えようとする動きも強まっています。

回答者のほぼ4分の3（72%）が、アプリのパフォーマンス最適化にAIを活用したいと回答しました。一方、59%は、コスト最適化とセキュリティルールの適用の両方にAIを活用し、ゼロデイ脆弱性を自動的に緩和することを支持しています。

現在、半数の組織がAIゲートウェイを使用してアプリケーションをAIツールに接続しており、さらに40%が今後12か月以内に使用を開始する見込みです。主な用途は、AIモデルの保護と管理（62%）、一元的な制御ポイントの提供（55%）、機密データの漏えいからの自社の保護（55%）です。

「今年のSOAS Reportから、IT部門の意思決定者がAIを運用に組み込むことに自信を深めていることが分かります」と、F5 Distinguished EngineerのLori MacVittieは述べています。「AIが組織の中核で自律的に運用され、コスト削減、効率向上、セキュリティ上の問題の軽減に役立つコードを生成・デプロイすることが信頼される段階へと、急速に近づいています。これが、私たちの言うAIOpsであり、今まさに現実のものとなりつつあります」

運用準備とAPIの課題は依然として残る

AIへの信頼が高まる一方で、SOAS Reportでは、依然として残るいくつかの課題が浮き彫りになっています。

現在AIモデルを導入している組織にとって、最大の懸念事項はAIモデルのセキュリティです。

また、AIツールの自律性がかつてないほど高まっている一方で、運用準備には依然としてギャップがあります。組織の60%が手作業のワークフローに追われていると感じており、54%がスキル不足をAI開発の障壁として挙げています。

さらに、ほぼ半数（48%）がAIワークロードの構築・運用コストを課題として挙げており、前年の42%から増加しました。

また、スケーラブルなデータ活用体制を確立できていないと回答した組織の割合は、2024年の33%から39%に増加しました。潜在的なバイアスやハルシネーションを理由にAIの出力を信頼していないと回答した割合も、27%から34%に増加しています。一方、データ品質を問題視する割合は、前年の56%から48%に減少しました。

APIも懸念事項の1つでした。58%がAPIを課題と感じていると回答し、組織によっては、多数のAPIや言語が関係する複雑な構成の管理に、時間の半分を費やしています。自動化関連で最も時間を要するタスクとして、ベンダーAPIの利用（31%）、カスタムスクリプトの作成（29%）、チケット管理システムおよび管理システムとの統合（23%）が挙げられました。

「組織は、API、テクノロジー、タスクの合理化を含め、運用の簡素化と標準化に注力する必要があります」とMacVittie氏は述べています。「また、AIシステム自体が、ポリシーの生成と展開やワークフロー上の問題の解決を通じて、複雑さを自律的に処理するのに適していることも認識すべきです。運用の簡素化は、AIが依存するだけのものではなく、AI自体がその実現を支援するものでもあります」

ハイブリッドアプリの導入が主流に

AIへの需要が急増するなか、ハイブリッドクラウドアーキテクチャへの依存度も高まっています。

SOASレポートによると、94%の組織が、さまざまな拡張性、コスト、コンプライアンスの要件を満たすため、パブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミスデータセンター、エッジコンピューティング、コロケーション施設など、複数の環境にアプリケーションを展開しています。

そのため、意思決定者の多くは、ハイブリッド環境が運用の柔軟性を確保するうえで不可欠だと考えています。複数のクラウドを導入する最大のメリットとして、91%が変化するビジネスニーズへの適応力を挙げ、次いでアプリのレジリエンス向上（68%）、コスト効率の向上（59%）が続きました。

AIワークロードの導入戦略にもハイブリッドアプローチが反映されており、51%が今後も当面の間、クラウド環境とオンプレミス環境の両方でモデルを使用する予定です。

注目すべきことに、79%の組織が最近、コスト管理、セキュリティ上の懸念、予測可能性を理由に、少なくとも1つのアプリケーションをパブリッククラウドからオンプレミスまたはコロケーション環境へ戻しています。これは、わずか4年前の13%から大幅に増加しており、パブリッククラウドだけに依存せず、柔軟性を維持することの重要性を改めて示しています。

それでも、ハイブリッドモデルが一部の組織にとって悩みの種となる場合があります。この点では、一貫性のないデリバリーポリシー（回答者の53%が指摘）と、分断されたセキュリティ戦略（47%）が大きな懸念事項となっています。

F5の市場・競合インテリジェンス担当ディレクター、Cindy Borovickは次のように述べています。「アプリケーションをさまざまな環境やクラウドプロバイダーに分散させることには課題も伴いますが、クラウドに依存しないことのメリットは無視できないほど大きなものです。アプリケーション導入におけるハイブリッドアプローチが今後も定着していくことは、かつてないほど明白です」

プログラマブルでAI主導の未来へ

今後に向けて、SOAS Reportでは、AIの可能性を最大限に引き出すことを目指す組織は、アプリケーションデリバリとセキュリティポリシーを標準化・自動化する、プログラム可能なIT環境の構築に注力すべきだと提言しています。

2026年までに、AIは個別タスクの処理からエンドツーエンドのプロセスのオーケストレーションへと進化し、IT運用環境における完全自動化への移行が進むと予想されます。自然言語インターフェースとプログラマブルな機能を備えたプラットフォームの普及に伴い、従来の管理コンソールは次第に不要となり、これまでにない精度でITワークフローが効率化されるでしょう。

「柔軟性と自動化は、もはや選択肢ではありません。複雑性に対処し、大規模な変革を推進するうえで不可欠です」とBorovick氏は強調しました。「プログラマブルな基盤を確立した組織は、AIの可能性を高めるだけでなく、拡張と適応が可能で、現代において卓越した顧客体験を提供できるIT戦略を構築できます」

これらの調査結果と実践的な推奨事項について詳しくは、ダウンロード2025 State of Application Strategy Reportを今すぐご覧ください。

F5について

F5, Inc.（NASDAQ: FFIV）は、あらゆるアプリケーションの配信とセキュリティを担うグローバルリーダーです。30年にわたる専門知識を基盤に、F5は業界最高水準のプラットフォームであるF5 Application Delivery and Security Platform (ADSP)を構築し、オンプレミス、クラウド、エッジ、ハイブリッドマルチクラウド環境を問わず、あらゆる場所で、あらゆるアプリケーションとAPIを配信し、保護します。F5は、迅速で可用性が高く、安全なデジタルエクスペリエンスを提供するため、イノベーションを推進し、世界最大規模かつ最先端の組織との連携に取り組んでいます。互いの成長を支え合い、より良いデジタル世界を実現します。

F5は、米国およびその他の国におけるF5, Inc.の商標、サービスマーク、または商号です。ここに記載されているその他すべての製品名および会社名は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

¹世界各地のIT意思決定者約650人が、今回で11回目となる年次調査「2025 State of Application Strategy」に回答しました。回答者が所属する組織の規模は、年間売上高が2億米ドル未満の組織から、10億米ドルを超える多数の企業まで多岐にわたります。回答者の約3分の2（65%）は、経営幹部または上級管理職です。特にテクノロジー、クラウド、金融サービス業界から多くの回答が寄せられましたが、その他にも幅広い業界が参加しました。