毎年、アプリケーションサービスの現状を詳しく調査する際、アプリケーションサービスだけに注目しているわけではありません。もちろん、それが主な関心事ですが、アプリケーションサービス全般に影響を及ぼすトレンドやテクノロジーは数多くあります。
長年にわたり、新たなアプリケーションアーキテクチャ、自動化、クラウドがアプリケーションサービスに及ぼす影響は拡大してきました。その結果、アプリケーションサービスの提供形態は、ソフトウェアからハードウェアと組み合わせたソフトウェアへ、仮想マシンからクラウドへ、そして近年ではコンテナへと移行する必要が生じています。
F5の調査によると、今日の組織は非常に多様です。マルチクラウド戦略の導入状況だけでなく、アプリケーションポートフォリオも多岐にわたります。
今日のビジネスを支えるアプリケーションサービスには、アプリケーションポートフォリオを構成するアーキテクチャと同様の多様性が求められます。回答者がアプリケーションサービスに求める提供形態が多岐にわたることからも、その多様性の重要性がうかがえます。
2020年の調査では、回答者がコンテナ化されたアプリケーションサービスを求めていることが明らかになりました。その需要はわずか2年間で2倍以上となり、2018年の9%から2020年には19%へ増加しました。同じ期間に、仮想マシンに対する需要は2018年の30%から2020年にはわずか16%へ低下しました。仮想マシンに代わってコンテナの需要が高まっていることは明らかです。
しかし、組織が求めるアプリサービスの提供形態は、それだけではありません。ネットワークアプライアンス(ハードウェア)は仮想マシンと同程度の人気を維持しており、回答者の16%が選択しています。また、10%がアプリサービスを「サービスとして」提供する形態を希望し、6%がNGINXなどのWebサーバーまたはアプリサーバー向けプラグインを希望しています。さらに、5%が提供手段としてアプリケーションライブラリに関心を示しています。この形態ではアプリケーション自体との緊密な結合が必要になるため、開発者とDevOpsの双方でアプリケーションサービスへの関心が高まっていることがうかがえます。
奇妙に聞こえるかもしれませんが、決してそうではありません。現在、アプリケーションの実に36%が社内で開発されています。マイクロサービス/コンテナネイティブの分野では、アプリサービスをアプリの一部として組み込む動きが広がっています。コンテナネイティブアーキテクチャには、アプリのスケーリングに不可欠な特定のアプリサービスが含まれます。企業のアプリケーションポートフォリオでマイクロサービスベースのアプリが増加するのに伴い、オンプレミスとパブリッククラウドの両方で、Ingress制御とサービスディスカバリの導入率が急速に上昇しています。
そのポートフォリオの重要性はますます高まっており、デジタルトランスフォーメーションを急速に進める組織にとっては戦略的な意味を持ちます。回答者に、自組織のアプリポートフォリオをどのように捉えているかを尋ねたところ、予想どおり、ほとんどの組織がアプリに依存しており、ダウンタイムが業務に支障を及ぼすことが分かりました。

アプリとデジタルトランスフォーメーションの関連性も、驚くべきことではありません。組織が変革の最終段階へと進むにつれ、アプリを競争上の戦略的優位性と捉える組織が増えていきます。
アプリケーションに対する見方は数十年にわたって変化してきましたが、デジタルトランスフォーメーションによってその変化が加速しています。現在では、以前にも増してビジネスの多くがアプリケーションと不可分に結び付いています。組織がアプリケーションを通じて業務を遂行し、パートナー、顧客、従業員と関わる新たな方法を模索し続けるなか、この傾向は今後も続くでしょう。
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著者について

Lori MacVittieは、F5のOffice of the CTOに所属するDistinguished Engineer兼Chief Evangelistであり、アプリケーションデリバリ、自動化戦略、インフラストラクチャに関する深い専門知識を有しています。AIエージェントのガードレール策定、脆弱なマルチクラウドアーキテクチャの分析、スケーラブルなシステムの限界の検証など、複雑な事柄を明快にすることで知られています。アプリケーション開発、ITアーキテクチャ、ネットワークおよびシステム運用の分野で、30年以上にわたる業界経験を有しています。F5入社前は、受賞歴のあるテクノロジー編集者として活躍していました。 MacVittieはコンピューターサイエンスの修士号を取得しており、セキュリティ、クラウド、エンタープライズアーキテクチャにわたる分野で多数の著作を発表しています。また、テーブルトークゲームとビデオゲームをこよなく愛し、チーズについては遠慮なく強いこだわりを語ります。
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