Inevitavelmente, todas as empresas adotarão uma estratégia multinuvem e terão que enfrentar a complexidade que isso traz para as operações, a segurança e a força de trabalho.
Não será surpresa para ninguém saber que a maior parcela das organizações que responderam à nossa pesquisa anual sobre o Estado da Estratégia de Aplicações afirmou ter aplicativos em várias nuvens. Mais de três quartos — 77%, para ser exato — operam atualmente em um ambiente multinuvem no sentido tradicional.
Digo no sentido tradicional porque minha declaração inicial leva em consideração que a grande maioria das organizações também utiliza uma ou mais ofertas como serviço baseadas em nuvem. E, por grande maioria, quero dizer quase todas: impressionantes 93%. Na verdade, as organizações consomem, em média, 2,9 ofertas diferentes como serviço. Para aqueles que logo minimizam essa adoção generalizada, observando que toda empresa usa algum tipo de SaaS, vale dizer que essas 2,9 ofertas incluem o que vem sendo cada vez mais agrupado sob a sigla XaaS, como:
- 36% consomem Segurança como Serviço, como WAF baseado em nuvem, proteção contra DDoS ou gerenciamento de bots
- 35% consomem Infraestrutura como Serviço, muitas vezes denominada “nuvem pública”
- 25% usando Processo de Negócios como Serviço
- 21% usando Contêineres como Serviço
- 31% aproveitam a Plataforma como Serviço
Eu acrescentaria ainda que a adoção da computação de borda para além das CDNs tradicionais e da distribuição de serviços de segurança também está aumentando. Uma parcela significativa das organizações planeja implantar cargas de trabalho de aplicações e dados na borda, indicando que a computação de borda está avançando em sua trajetória evolutiva para se tornar uma plataforma de aplicações.
Isso estende os desafios da multicloud à borda, principalmente porque muitas das mesmas tecnologias e ferramentas que as organizações usam para desenvolver, implantar e operar aplicativos em várias nuvens estão sendo levadas para a borda.
E, é claro, não podemos esquecer que muitas organizações operam nuvens privadas em suas próprias instalações.
Portanto, em resumo, a multicloud é a combinação de núcleo, nuvem e borda, sendo definida principalmente por seu modelo operacional comum. Ou seja, pelo uso de APIs para interagir com recursos, defini-los, implantá-los e operá-los.
O problema é que todas essas APIs são únicas. Não pela forma como são acessadas, pois hoje as APIs são principalmente chamadas REST baseadas em HTTP, com protocolos e formatos de dados bem compreendidos (em sua maioria, JSON). No entanto, os modelos com os quais essas chamadas de API devem interagir e os processos necessários para provisionar, gerenciar e até mesmo monitorar corretamente os recursos baseados em nuvem são muito diferentes e específicos de cada provedor.
É por isso que esse XaaS é tão importante: porque ele introduz mais uma API em um cenário já saturado de APIs de nuvem. Afinal, nenhuma organização “apenas consome” XaaS. Existem conexões com os sistemas internos da organização — seja para acesso ou como parte de um fluxo de trabalho — que são viabilizadas por APIs.
É aí que a complexidade complica tudo e traz desafios que continuam afetando as empresas até hoje. Desafios que permaneceram praticamente os mesmos desde que começamos a investigá-los, ou seja: segurança consistente, visibilidade e migração de aplicativos entre ambientes de nuvem.
Embora esses três desafios tenham mudado de posição entre os desafios de multicloud ao longo dos anos, todos eles sempre estiveram entre os cinco principais.
A novidade deste ano é o aumento expressivo do déficit de habilidades autodeclarado relacionado a APIs e ferramentas de nuvem. No ano passado, essa lacuna de habilidades foi relatada por um terço — 33% — dos entrevistados. E neste ano? O percentual saltou drasticamente para mais da metade, chegando a 55%. Embora não seja diretamente um “desafio de multinuvem”, esse aumento merece um lugar na minha lista dos três principais desafios de multinuvem de 2022.
Mas nem tudo é frustrante em um mundo multinuvem. Por exemplo, aqueles que nos disseram operar aplicativos em várias nuvens têm uma probabilidade muito maior de contar com as ferramentas necessárias para gerar relatórios sobre a integridade das aplicações. Mais precisamente, uma probabilidade quase 2,5 vezes maior. Isso pode se dever à ênfase inerente na instrumentação nativa em aplicações nativas da nuvem, que, como era de se esperar, têm maior probabilidade de ser implantadas em um ambiente de nuvem pública. O uso de uma malha de serviços, por exemplo, muitas vezes é motivado, em parte, pela necessidade de visibilidade em ambientes de cluster, o que fornece as métricas necessárias para gerar relatórios sobre a integridade de aplicações baseadas em contêineres. A maioria das aplicações tradicionais é composta cada vez mais por monólitos antigos que permanecem no ambiente local, e grande parte deles nunca foi projetada para oferecer suporte à instrumentação necessária para monitorar adequadamente seu status e sua integridade. As abordagens de monitoramento baseadas em agentes são caras de manter e operar — sem falar em escalar — e, por isso, são mais usadas para monitorar aplicações consideradas essenciais para a experiência do cliente. O viés de seleção de dados é um desafio significativo que impede as organizações de alcançar visibilidade total e, sem dúvida, continua prejudicando os esforços para monitorar aplicações tradicionais que podem ser consideradas não essenciais.
A complexidade não pode ser eliminada. As organizações operarão em ambientes multinuvem e, à medida que avançarem para a borda, a complexidade só aumentará. Mas ela pode ser gerenciada, e essa é a tarefa que os líderes de tecnologia devem assumir e que os fornecedores buscam solucionar.
Há mais insights sobre multicloud — e edge computing — em nosso relatório anual. Recomendo que você baixe o relatório hoje mesmo e confira.
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Sobre o autor
Lori MacVittie é engenheira distinta e evangelista-chefe no Escritório do CTO da F5, com ampla experiência em entrega de aplicações, estratégia de automação e infraestrutura. Ela é conhecida por transformar complexidade em clareza, seja definindo diretrizes para agentes de IA, analisando arquiteturas multinuvem frágeis ou investigando os limites de sistemas escaláveis. Ela acumula mais de trinta anos de experiência no setor, abrangendo desenvolvimento de aplicações, arquitetura de TI e operações de redes e sistemas. Antes de ingressar na F5, atuou como editora de tecnologia e recebeu diversos prêmios. MacVittie tem mestrado em Ciência da Computação e é uma autora prolífica, com publicações que abrangem segurança, nuvem e arquitetura empresarial. Ela também é uma entusiasta de jogos de tabuleiro e videogames, além de ter opiniões assumidamente fortes sobre queijos.
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