Farmalink trägt zu einer gesunden Zukunft für Argentinien bei

Das in Argentinien ansässige Unternehmen Farmalink bietet wichtige Dienstleistungen, mit denen Gesundheitsdienstleister, Versicherer und Apotheken ihre Abläufe optimieren und Betrug reduzieren können. Während das Unternehmen expandiert, um die Anforderungen der argentinischen Lieferkette im Gesundheitswesen zu erfüllen, ermöglichen ihm die F5 Distributed Cloud Services ein schnelleres Wachstum und gewährleisten zugleich die kontinuierliche Verfügbarkeit und Sicherheit der Daten seiner Kunden.

Geschäftliche Herausforderung

Pharmazeutische Lieferketten sind von entscheidender Bedeutung und können über lebensrettende Behandlungsergebnisse entscheiden. Eine effiziente Lieferkette gewährleistet, dass Medikamente korrekt und rechtzeitig an Patienten geliefert werden, und stärkt zugleich die Wirtschaft, indem sie Hersteller, Behörden und Versicherungsunternehmen dabei unterstützt, Betrug zu reduzieren und Gesundheitsausgaben zu steuern. Farmalink optimiert diesen Prozess mit einem Team aus Fachleuten vor Ort und einem hochmodernen Rechenzentrum, das lokale und internationale Sicherheitsstandards erfüllt. Dadurch kann Farmalink geschäftliche Veränderungen frühzeitig erkennen und innovative Instrumente für Verwaltung, Kontrolle, Integration der Wertschöpfungskette und Entscheidungsfindung bereitstellen – gestützt auf strenge Qualitätsrichtlinien und hohe berufsethische Standards.

Hier spielt Farmalink eine entscheidende Rolle. Das in Argentinien ansässige Unternehmen ist auf IT-Lösungen spezialisiert, die es den Beteiligten der Lieferkette ermöglichen, zusammenzuarbeiten und ihre Abläufe effizienter zu steuern. Damit geht eine enorme Verantwortung einher, wie Walter Vaquero, CISO bei Farmalink, betont: „Unser Erfolg beruht auf der Fähigkeit, mithilfe fortschrittlicher und mitunter komplexer Technologien Innovationen voranzutreiben, ohne dabei die Verfügbarkeit von Systemen zu beeinträchtigen, die sich unmittelbar auf die Gesundheitsversorgung auswirken.“

Ein gutes Beispiel dafür ist die strategische Migration von Farmalink zu einer Multicloud-Umgebung, die Oracle Cloud und AWS umfasst. „Durch den Umstieg auf eine gemischte Infrastruktur aus lokalen Systemen und Cloud-Diensten können wir für unsere Kunden eine höhere Redundanz über mehrere Rechenzentren hinweg schaffen“, so Vaquero.

Sicherheit hat ebenfalls höchste Priorität. Eine Datenschutzverletzung oder Sicherheitslücke könnte sowohl für Farmalink als auch für seine Kunden schwerwiegende Folgen haben. Daher ist der Schutz der personenbezogenen Daten von Nutzern, die auf Patientenakten und Rezepte zugreifen, von größter Bedeutung.

Das Unternehmen muss sich zudem an die wachsende Nachfrage von Organisationen anpassen, die ihre Abläufe optimieren und Kosten senken möchten. Vor Kurzem wurde Farmalink damit beauftragt, Leistungsdaten bei der öffentlichen Gesundheitsbehörde PAMI zu verarbeiten und zu validieren. Dieses Projekt bringt eine erhebliche Zunahme der Datentransaktionen mit sich und verfolgt das Ziel, die pharmazeutische Lieferkette zu optimieren und ein leistungsfähigeres Informationssystem für Entscheidungen im Gesundheitswesen einzuführen.

Warum F5

Angesichts der Komplexität seiner Infrastruktur wandte sich Farmalink an seinen langjährigen Technologiepartner F5, der bereits seit mehreren Jahren Lösungen bereitstellte, mit denen Farmalink seine DNS-Abläufe skalieren und absichern sowie deren Leistung und Zuverlässigkeit deutlich verbessern konnte. Zunächst schlug das F5-Team vor, diese Instanzen in verschiedene Umgebungen und Cloud-Plattformen zu migrieren. Daraus entwickelte sich jedoch eine umfassendere Diskussion über den Schutz von APIs und darüber, wie sich Beobachtbarkeit und Verwaltung in einer zentralen Konsole bündeln lassen.

F5 Distributed Cloud Services erwies sich als die ideale Lösung. Valquez und sein Team überzeugte zunächst die Möglichkeit, die Plattform mithilfe schlanker, bereitstellbarer Software (CEs) auf ihre Rechenzentrums- und Cloud-Umgebungen auszuweiten. Diese Software kann in jeder Umgebung betrieben werden und ermöglicht zugleich die zentrale Steuerung des Netzwerkverkehrs sowie die Absicherung des Routings zwischen lokalen Komponenten.

Seitdem setzt Farmalink F5 Distributed Cloud App Connect ein, um die Komplexität zu reduzieren und einheitliche Sicherheitsrichtlinien für Anwendungen in seinen Clouds, lokalen Umgebungen und Edge-Standorten durchzusetzen. F5 Distributed Cloud Web App Firewall bietet zuverlässigen Schutz vor vielen der gängigen Bedrohungen, die auf die Webpräsenzen des Unternehmens abzielen. F5 Distributed Cloud API Security ermöglicht Farmalink, API-Endpunkte automatisch zu erkennen, legitime Transaktionen zuzulassen und ungewöhnliches Verhalten zu überwachen.

„F5 Distributed Cloud Services geht weit über DNS hinaus“, so Vaquero. „Neben WAF- und API-Schutz profitieren wir auch von einer zentralen Konsole für die Überwachung und Verwaltung unserer gesamten Umgebung.“

Durch die Konsolidierung der Infrastruktur von Farmalink auf F5 Distributed Cloud Services konnte die Bereitstellung neuer Services erheblich beschleunigt werden. Die Integration verschiedener Plattformen – On-Premises, Cloud und Edge – optimiert die Betriebsabläufe und ermöglicht es, Anwendungen einmal zu erstellen und mehrfach bereitzustellen, anstatt jede Umgebung separat zu behandeln.

„Anfangs war die Einführung der Cloud bei uns vor allem durch Sicherheitsbedenken motiviert. Wir erkannten jedoch schnell die Vorteile der Skalierung unserer Services“, so Vaquero. „Daher migrieren wir derzeit aktiv alle unsere Umgebungen in die Cloud.“

Ergebnisse

Schneller in die Cloud

Die Migration in eine Multicloud-Umgebung ist eine Sache. Aus einer vielfältigen Infrastruktur ein Höchstmaß an Skalierbarkeit, Sicherheit und Mehrwert herauszuholen, eine andere. Genau hier spielen die F5 Distributed Cloud Services ihre Stärken aus. Farmalink verfügt nun über die Flexibilität, geeignete Anwendungen weiterhin lokal zu betreiben, die Vorteile seiner primären Oracle-Cloud-Umgebung zu nutzen und Unternehmen zu übernehmen, die bereits einen anderen Cloud-Anbieter einsetzen. Dies zeigt die jüngste Übernahme von DigiDoc, das auf AWS betrieben wird.

Mit F5 können wir die Cloud optimal nutzen, um Anwendungen schneller erneut bereitzustellen, die Erstellung von Umgebungen zu vereinfachen und Umgebungen effizient zu kopieren, so Vaquero.

Bereitstellung und Konfiguration in großem Maßstab

Farmalink rechnet im Rahmen des PAMI-Projekts mit einem Anstieg des Datentransaktionsvolumens um 300 %. Dank der flexibel bereitstellbaren Software-Erweiterbarkeit der F5 Distributed Cloud Platform kann Farmalink Services jedoch lokal und näher an der Anwendung bereitstellen und so schnellere Reaktionszeiten erzielen.

„Die Möglichkeit, unsere Infrastruktur innerhalb weniger Stunden statt Wochen an neue Standorte anzupassen und zu skalieren, ist für uns ein entscheidender Faktor“, so Vaquero. „Mit F5 Distributed Cloud Services können wir neue Projekte umsetzen, ohne Abstriche bei unseren hohen Sicherheits- und Verfügbarkeitsstandards machen zu müssen.“

Höhere Teameffizienz

F5 Distributed Cloud Services erschließt Farmalink das Potenzial von Multicloud. Die Lösung bietet die Flexibilität einer vielfältigen Umgebung, ohne dass jede Cloud einzeln und mit hohem Aufwand verwaltet werden muss. Durch die optimierte Multicloud-Administration vermeidet Farmalink zudem kostspielige Migrationen und den Bedarf an spezialisiertem Cloud-Know-how. Dank der zentralisierten Steuerung kann das bestehende Team die gesamte Umgebung effizient verwalten und schnell skalieren, was letztlich zu höheren Gewinnen und niedrigeren Kosten führt.

Unterstützung durch ein proaktives Team

Vaquero lobt auch das F5-Team, das bei der Implementierung der F5 Distributed Cloud Services unterstützte. Neben den technischen Fähigkeiten der Lösung war die kontinuierliche Unterstützung durch das lokale F5-Team ein entscheidender Faktor für unsere Entscheidung, so Vaquero. Das Team bewies stets ein tiefes Verständnis für unsere spezifischen Anforderungen und stellte maßgeschneiderte Lösungen bereit. Sein proaktiver Ansatz und seine Fähigkeit, unsere Anforderungen frühzeitig zu erkennen, waren von unschätzbarem Wert.

Eine umfassende Sicherheitslösung für das Gesundheitswesen

Vaquero gibt anderen Gesundheitsorganisationen folgenden Rat: Das Gesundheitswesen ist ein bevorzugtes Ziel für Cyberangriffe. Informationssicherheit muss höchste Priorität haben. Ich empfehle dringend, Multicloud-Sicherheitsdienste für Anwendungen in Kombination mit robusten Technologielösungen wie F5 in Betracht zu ziehen. Dieser Ansatz kann die Widerstandsfähigkeit erheblich verbessern und einen unterbrechungsfreien Betrieb gewährleisten.“

Für die Zukunft gemacht

Auf Nachfrage fasst Vaquero die F5 Distributed Cloud Services in drei Worten zusammen: Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit. Dies gibt ihm das nötige Vertrauen, um die bestehende Bereitstellung zu erweitern, weitere WAF- und Anwendungssicherheitskomponenten hinzuzufügen und eine stärkere Integration mit dem SIEM von Farmalink anzustreben.

Das rasante Tempo des technologischen Fortschritts erfordert, dass wir unsere Umgebungen und Infrastrukturen regelmäßig aktualisieren. Diese kontinuierliche Weiterentwicklung bringt erhebliche Sicherheitsherausforderungen mit sich, insbesondere beim Übergang von herkömmlichen On-Premises-Umgebungen zu verteilten Cloud-Umgebungen. F5 spielt eine entscheidende Rolle dabei, uns bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu unterstützen und ein robustes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten, so sein Fazit.

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