Seit sieben Jahren führen meine Kollegin Cindy Borovick und ich eine Umfrage durch und analysieren deren Ergebnisse, um zu untersuchen, wie sich die Nutzung von Anwendungen (und Anwendungsdiensten) auf dem Markt entwickelt.
Für diejenigen, die mit der Studie nicht vertraut sind: Wir decken ein breites Themenspektrum ab, da sich letztlich alle diese Themen auf Anwendungsdienste auswirken. Ob es um die digitale Transformation, Anwendungsarchitekturen oder die Bedeutung von Telemetrie für die Messung und Aufrechterhaltung eines digitalen Unternehmens geht – die Antworten auf unsere Umfrage prägen unser Verständnis des Marktes und unsere strategischen Entscheidungen hier bei F5.
Normalerweise führen wir diese Umfrage nicht mit vielen offenen Fragen durch. Stattdessen geben wir einfach eine Reihe möglicher Antworten vor, darunter auch vage Optionen wie „Weiß nicht“, oder die Frage kann einfach übersprungen werden.
Doch dieses Jahr enthielt unsere Umfrage die ominöse Option „Sonstiges“, über die die Befragten eigene Antworten eingeben konnten.
Wir wurden nicht enttäuscht. Zumindest ich wurde nicht enttäuscht.
Einige der Freitextantworten, die wir erhielten, waren schonungslos ehrlich. Andere waren einfach nur amüsant. Manche waren so bissig formuliert, dass wir schmunzeln mussten.
Wir sind mit der Auswertung fast fertig und stecken mitten in der Vorbereitungsphase, die im neuen Jahr in einem großartigen offiziellen Bericht münden wird. Bis dahin möchte ich jedoch einige dieser Freitextantworten mit Ihnen teilen – nun ja, einfach weil ich es kann.
Automatisierung
Wir alle wissen, dass die Qualifikationslücken in den Bereichen Netzwerke und Sicherheit immer größer werden. Aber wir wollten wissen, ob es bei der Automatisierung ähnliche Defizite gibt. Also fragten wir:
F: In welchen Bereichen fehlen Ihrem Unternehmen Ihrer Meinung nach Fachkenntnisse in der Automatisierung?
A: „Wir haben keinen Fachkräftemangel – wir haben KI-basierte Führungskräfte für ‚Versicherungen‘“
Der Sarkasmus in dieser Antwort ist kaum zu überbieten, und die Verbitterung darin ist beinahe greifbar. Dies deutet offenbar auf eine Situation hin, in der die Fachkräfte zwar ein Defizit erkennen, die Führungsebene es jedoch nicht wahrhaben will. Automatisierung ist längst kein Wettbewerbsvorteil mehr, sondern unverzichtbar. Unsere diesjährige Umfrage zeigt deutliche Fortschritte, die auf Automatisierungsmaßnahmen im Bereich der Bereitstellung zurückzuführen sind. Wir drücken Ihnen die Daumen.
Digitale Transformation
Heutzutage kommt keine Umfrage ohne Fragen zur digitalen Transformation aus. Wir wollten wissen, worauf Unternehmen bei diesen Bemühungen ihren Schwerpunkt legen. Also fragten wir:
F: Welche Geschäftsbereiche haben bei Ihren Bemühungen zur digitalen Transformation Priorität?
A: „Die Frage verfehlt den Kern dessen, was digitale Transformation im Vergleich zu unserer seit vier bis fünf Jahren verfolgten Strategie bedeutet.“
Der Grad der Frustration in dieser Antwort ist offensichtlich und verdeutlicht eine Diskrepanz, die wir häufig zwischen den mit der Umsetzung der digitalen Transformation betrauten Personen und der von der Unternehmensleitung vorgegebenen strategischen Ausrichtung beobachten. Wir betrachten die digitale Transformation als eine unternehmerische Reise, die durch technologische Weiterentwicklung ermöglicht wird. Dies ist einer der Gründe, warum IT und Fachbereiche letztlich gleichberechtigte Partner werden müssen. Nicht aufeinander abgestimmte Strategien und Prioritäten werden die Bemühungen behindern und können dazu führen, dass Unternehmen hinter dem Wettbewerb zurückbleiben.
Wir betrachten die digitale Transformation als eine Reise, die drei Phasen durchläuft, wobei die zweite Phase die digitale Expansion ist. In dieser Phase modernisieren Unternehmen ihre Anwendungen und beginnen, sie miteinander zu verknüpfen, um digitale Workflows zu schaffen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Unternehmen ihre Anwendungen modernisieren, haben wir gefragt:
F: Welche Methoden nutzen Sie zur Modernisierung von Anwendungen?
A: „Aktualisierung des ERP-Systems.“
Nun, der Befragte liegt nicht falsch. Eine neue Version kann durchaus als Modernisierung betrachtet werden. Es ist wichtig festzuhalten, dass diese Antwort nicht falsch ist, auch wenn wir Modernisierung meist mit modernen Anwendungen (Cloud-nativ) und schicken Benutzeroberflächen verbinden. Unternehmen, die hauptsächlich im B2B-Bereich tätig sind, konzentrieren sich möglicherweise darauf, jene Geschäftsfunktionen zu aktualisieren und zu modernisieren, die digitale Möglichkeiten in Bereichen wie Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung schaffen. Dies sind wichtige Funktionen für jedes Unternehmen. Daher hoffen wir, dass sich die Bemühungen des Befragten für sein Unternehmen auszahlen.
Welche Rolle haben Sie?
Abschließend fragen wir immer nach der Rolle der Befragten in der Organisation. Im Laufe der Zeit haben wir festgestellt, dass Entwickler andere Sichtweisen haben als Mitarbeitende im operativen Bereich oder Personen in Führungs- oder Sicherheitsfunktionen. Wir bieten eine umfassende Liste an, die auch Rollen in der Entwicklung enthält. Ein Befragter hielt es jedoch für nötig, diese um meine neue Lieblingsbezeichnung zu ergänzen:
„Webentwickler mit einer riesigen Hutsammlung“
Vor Ihnen, lieber Befragter, ziehe ich wahrlich meinen Hut für diese einzigartige Antwort, die bei jemandem Anklang gefunden hat, der wirklich gerne Hüte trägt – und das nicht nur, um sich vor den Unbilden des Wetters zu schützen. Möge Ihre riesige Hutablage überquellen vor wundervollen Hüten.
Als Nächstes
Die frei formulierten Antworten auf viele unserer Fragen in dieser Umfrage haben uns sehr gefallen. Noch mehr haben wir uns jedoch darauf gefreut, die übrigen Antworten zusammenzustellen und auszuwerten. Natürlich haben wir Erkenntnisse zu Anwendungsdiensten gewonnen, aber noch mehr zu Automatisierung und Anwendungsmodernisierung sowie erstmals auch zu Analytics.
Die Aufnahme von Fragen mit Schwerpunkt auf Analysen in die Umfrage gewinnt sowohl für F5 als auch für den Markt insgesamt zunehmend an Bedeutung. In den vergangenen sechs Monaten haben wir eine rege Übernahmetätigkeit im Bereich Analysen und Daten beobachtet und erwarten spannende Fortschritte, da sich der Übergang von physischen zu digitalen Modellen weiter ausbreitet.
Der Bericht 2021 wird im neuen Jahr erscheinen, gefolgt von Blogbeiträgen von mir. Ich freue mich darauf, weitere Erkenntnisse mit Ihnen zu teilen!
Noch einmal möchte ich Ihnen dafür danken, dass SIE geantwortet haben. Ohne Sie wäre unser Bericht nicht möglich.
Ich wünsche Ihnen allen frohe und sichere Feiertage!
Über den Autor

Lori MacVittie ist Distinguished Engineer und Chief Evangelist im Office of the CTO von F5 und verfügt über umfassende Expertise in den Bereichen Anwendungsbereitstellung, Automatisierungsstrategie und Infrastruktur. Sie ist dafür bekannt, Komplexität verständlich zu machen – ob sie Leitplanken für KI-Agenten definiert, fragile Multicloud-Architekturen analysiert oder die Grenzen skalierbarer Systeme auslotet. Sie verfügt über mehr als dreißig Jahre Branchenerfahrung in der Anwendungsentwicklung, IT-Architektur sowie im Netzwerk- und Systembetrieb. Bevor sie zu F5 kam, war sie als mehrfach ausgezeichnete Technologie-Redakteurin tätig. MacVittie hat einen Masterabschluss in Informatik und ist eine produktive Autorin, deren Veröffentlichungen die Bereiche Sicherheit, Cloud und Unternehmensarchitektur abdecken. Außerdem spielt sie leidenschaftlich gern Brett- und Videospiele und vertritt mit voller Überzeugung klare Ansichten zum Thema Käse.
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