FORRESTER TOTAL ECONOMIC IMPACT™-(TEI-)Studie

Forrester TEI-Bericht: E-Commerce und Betrugsbekämpfung im Einzelhandel

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F5 beauftragte Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™-(TEI-)Studie, um die Gesamtbetriebskosten und die Investitionsrendite für F5 Distributed Cloud Bot Defense zu evaluieren.

Forrester Consulting sprach daraufhin mit fünf F5-Kunden aus dem Einzelhandel über deren Herausforderungen und darüber, was geschah, als sie die F5 Distributed Cloud Bot Defense-Lösung einsetzten.

In diesem Bericht erfahren Sie, wie diese Unternehmen die Bot-Abwehr- und Betrugsschutz-Lösungen von F5 einsetzten, um die betrugsbedingten Kosten zu senken, Credential Stuffing-Angriffe abzuwehren, Kontosperrungen zu begrenzen, die Zahl der abgebrochenen Einkäufe zu reduzieren und die laufenden Sicherheitskosten zu senken – und das alles bei einer gleichzeitigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

In diesem Bericht lernen Sie die Hintergründe zu folgenden Fakten kennen:

Einzelhandelsunternehmen senken mit F5 Distributed Cloud Bot Defense die durch E-Commerce-Betrug verursachten Kosten um bis zu 92 %.

F5 kann die Zahl der Kontosperrungen um über 90 % reduzieren und so die Kosten für den Kundensupport senken.

Mit den Automatisierungslösungen von F5 können Einzelhandelsunternehmen die Effizienz ihrer Sicherheitsteams um bis zu 12 000 Stunden pro Jahr verbessern.

Erfahren Sie, was andere Kunden zu sagen haben:

„Dank des Bot-Schutzes von F5 konnten wir den E-Commerce-Geschäftsanteil unseres Unternehmens nahtlos von 30 % auf 50 % steigern.“

– Technischer Leiter, Einzelhandel

„Zehntausende von Kunden waren von Kontosperrungen betroffen. Dank F5 gibt es diese Beeinträchtigung für sie nun nicht mehr.“

– CISO, Einzelhandel

„Dadurch, dass F5 Security mittels künstlicher Intelligenz umfangreiche Backend-Analysen durchführt und die wahrscheinlichen Muster missbräuchlicher Vorgehensweisen durch Bots ermittelt, kann unser Team sich auf wichtigere Dinge konzentrieren.“

– CISO, Einzelhandel