フリクションレス認証の実現

広く使用されている認証方法は、顧客の不満を募らせるだけでなく、ビジネスを不正行為から守ることもできていません。

認証プロセスの摩擦が問題となる理由

煩雑な操作が増えると、ユーザーの不満が溜まり、取引が中断され、収益が減少します。一方、攻撃者には認証を回避するためのさまざまな手段があり、躊躇することはありません。デジタル フィンガープリントは、ダーク ウェブで購入することができます。リアルタイム フィッシング プロキシ(RTPP)は、MFAコードを傍受し、再生することができます。CAPTCHAソルバーを使えば、攻撃者は簡単にチャレンジを回避することができます。今こそ、フリクションフリーの認証セキュリティで、競争上の優位性と顧客ロイヤルティを獲得する時です。

リアルタイムで身元を確認

合成または盗んだIDや資格情報によるリクエストをブロックし、セキュリティ侵害を防ぎながら、顧客のIDとプライバシーを保護します。

安全なデジタル エクスペリエンスを合理化

厳しいアクセス セキュリティを維持しながら、セキュリティの質問、CAPTCHA、MFAなどの認証方法の使用を廃止します。

信頼関係を確立して対話を促進

顧客の煩雑さを安全な方法で減らしてカスタマ エクスペリエンスを向上させ、ロイヤルティを構築します。

柔軟性と選択肢を求めるニーズを満たす

個人情報を危険にさらすことなく、顧客は必要とするアプリケーション(お客様とサードパーティのアプリケーション)を使用できます。

トランザクションごとに不満を軽減

F5のオンライン詐欺対策の図

デジタルの世界では企業が顧客ロイヤルティを獲得するために競っていますが、従来のセキュリティや不正行為防止ツールは信頼できるIDのエクスペリエンスに軋轢を生じさせています。

自動と手動のどちらの不正行為も阻止しながら正当な顧客のユーザー エクスペリエンスを最適化する統合プラットフォームによって、信頼を確立し、トランザクションの軋轢を減らして、顧客のコンバージョン率と収益を向上させることができます。

F5によるサポート

集合的な防御ネットワーク全体で遠隔測定信号を継続的に収集して監視

F5ソリューションは異常な行動や侵害を検知し、自動攻撃を無力化して、攻撃者がセキュリティ対策を回避するために手口を変えても保護を維持します。

F5ソリューションは、リアルタイムで難読化を行い、攻撃者による偵察やプロファイリングを無力化して、類似した攻撃プロファイルやリスク対象にわたって脅威インテリジェンスをモデル化することで最大限のセキュリティ効果を発揮し、自動と手動のどちらの不正行為も緩和します。

当社のソリューションは、監視あり・なしの2段階の深層学習方法を活用することで、適切なセキュリティ対策を自律的に展開し、攻撃者の進化に合わせて適応します。

認証にかかる時間を短縮し、顧客満足度を最大化

認証時の煩雑さを取り除くことで、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。

F5ソリューションは、集合的な防御ネットワーク全体にわたり詳細に分析することで正当な顧客を正確に判別し、既知の正当な顧客をログインの負担から解放するとともに、透過的なMFAを実行して再訪した顧客をサイレントに再認証します。

企業はセッションを安全に延長し、既知の正当なユーザーのログイン状態を維持することで、取引の成功率とコンバージョン率を高め、アカウント登録を効率化して、クレジット カードの申請フローを改善することができます。

リソース

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