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F5-Forschung zeigt Kompromisse bei der Beschleunigung der digitalen Transformation auf

Veröffentlicht am 12. April 2022

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Organisationen, die Komplexität mit KI- und SRE-Lösungen bewältigen, Modernisierung und Sicherheit in Einklang bringen und Anwendungen repatriieren

SEATTLE F5 (NASDAQ: Der FFIV (Förderung der europäischen Arzneimittelzulassungsbehörde) hat heute die Veröffentlichung seines Berichts zur Anwendungsstrategie für 2022 bekannt gegeben. Der diesjährige Bericht, der nun bereits in der achten Auflage vorliegt, zeigt die Herausforderungen auf, denen sich Unternehmen gegenübersehen, wenn sie ihre IT-Infrastrukturen umgestalten, um digitale Dienste bereitzustellen und abzusichern, die von alltäglichen Aktivitäten wie der Erledigung beruflicher Aufgaben oder der Konsultation eines Arztes nicht mehr zu trennen sind. Mit hochgradig verteilten Architekturen und einer breiteren Bedrohungslandschaft, die sich aus der fortschreitenden Digitalisierung bisher physischer Erfahrungen ergibt, greifen auf eine Vielzahl von Lösungen zurück, um die Komplexität zu bewältigen und wachsende Qualifikationslücken im IT-Bereich zu schließen. Allerdings weisen die Umfrageergebnisse auch auf künftige Fallstricke hin, die – wenn sie ignoriert werden – die Reaktionsfähigkeit und Agilität von Unternehmen beeinträchtigen.

„Die Bemühungen zur digitalen Transformation haben in den letzten zwei Jahren eine deutliche Beschleunigung erfahren und wir sehen keine Anzeichen für eine Verlangsamung“, sagte Kara Sprague, EVP und GM, App Delivery, F5. „Unsere Untersuchungen zeigen, dass ein durchschnittliches Unternehmen Hunderte von Anwendungen in Rechenzentren, mehreren Clouds und Edge-Bereitstellungen sowie mehr als 20 verschiedene App-Sicherheits- und Bereitstellungstechnologien verwaltet. Angesichts dieser wachsenden und stärker verteilten Portfolios benötigen Unternehmen konsistente Sicherheit, End-to-End-Transparenz und eine stärkere Automatisierung bei der Bereitstellung ihrer Apps, um die lähmende Komplexität zu bewältigen und kontinuierlich einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen, Betriebsabläufe zu optimieren, neue Chancen zu nutzen und in Echtzeit auf aufkommende Bedrohungen zu reagieren.“

Die Befragten stufen die Sichtbarkeit über verschiedene Umgebungen hinweg als größte Herausforderung für diejenigen ein, die Anwendungen in mehreren Clouds bereitstellen, dicht gefolgt von konsistenter Sicherheit. Um diesen Wunsch zu erfüllen, planen 90 % der Unternehmen aller Branchen die Implementierung von KI, um ihren Kundenservice besser zu verbessern und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Für eine effektive KI sind jedoch eine bessere Datentransparenz, -integration und -verwaltung erforderlich, als sie derzeit verfügbar ist. Ebenso wird in der Umfrage Site Reliability Engineering (SRE) als zentrales Puzzleteil identifiziert: 77 % verfolgen SRE-Ansätze für ihre Anwendungen und Systeme, doch muss sich die Unternehmensarchitektur parallel dazu weiterentwickeln, um verteilte, anwendungszentrierte Modelle zu unterstützen und die digitalen Transformationsbemühungen der Unternehmen weiter voranzutreiben.

Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:

  • Die Modernisierung greift auf Backoffice-Prozesse über – Mehr als zwei Drittel der Unternehmen sind sich darüber im Klaren, dass zur Schaffung erstklassiger digitaler Interaktionen für Kunden auch die Modernisierung weniger sichtbarer Geschäftsprozesse und Backoffice-Funktionen erforderlich ist. Werden Daten nicht schnell genug genutzt, um Rohstoffe zu beschaffen, Mitarbeiter einzustellen, die Produktion zu planen oder eine Vielzahl anderer Supportaufgaben zu erledigen, kann dies die Kundenbeziehungen beeinträchtigen, die Markteinführung neuer Angebote verzögern und sich negativ auf das Geschäftsergebnis auswirken.
  • IT und OT konvergieren – In einem damit zusammenhängenden Ergebnis bewerten die Befragten die Konvergenz von IT- und OT-Systemen (Operational Technology) als die spannendste Entwicklung der nächsten Jahre. Durch die Integration von OT-Systemen, die Industrie- und Unternehmensabläufe verwalten, mit datenzentrierten IT-Systemen lässt sich der Automatisierungskreislauf schließen und digitale Unternehmen werden anpassungsfähiger, sodass sie sich besser auf veränderte Kundeninteressen und Marktbedingungen einstellen und reagieren können.
  • Fast allen fehlen wichtige Erkenntnisse – Eine überwältigende Zahl von Unternehmen (95 %) plant, Betriebsdaten nach Erkenntnissen zu durchforsten, mit denen sie das Kundenerlebnis verbessern und das Geschäftswachstum vorantreiben möchten. Allerdings geben 98 % der Befragten an, dass sie derzeit nicht in der Lage sind, aus ihren vorhandenen Systemen die erforderlichen Erkenntnisse zu gewinnen. Selbst bei einem erweiterten Einsatz von KI mangelt es vielen Unternehmen noch immer an Personal und Kapazitäten, um relevante Daten erfolgreich zu identifizieren und zu nutzen.
  • Die Komplexität wird unerträglich – 93 % der Befragten nutzen Cloud-basierte As-a-Service-Angebote und 84 % planen, Workloads an den Rand zu verlagern. Die damit verbundenen Herausforderungen reichen von überlappenden Sicherheitsrichtlinien und fragmentierten Daten bis hin zur Bereitstellung von Punktlösungen, die letztlich die Komplexität erhöhen, die Fragilität steigern oder die Leistung beeinträchtigen. Eine breitere Verteilung in der gesamten Infrastruktur bedeutet, dass App-Sicherheits- und Bereitstellungsdienste nicht mehr an das Bereitstellungsmodell oder den Standort der Anwendungen gebunden sind, denen sie dienen. Dies ermöglicht Unternehmen zwar mehr Flexibilität, beeinträchtigt jedoch die Konsistenz und kann das Benutzererlebnis verschlechtern.
  • Sicherheit entwickelt sich zum Risikomanagement – Auch wenn durch die Komplexität die Anzahl potenzieller Fehlerquellen zugenommen hat, steht die Leistung weiterhin an erster Stelle. Mehr als drei Viertel (76 %) der Befragten gaben an, dass sie – wenn sie die Wahl hätten – Sicherheitsmaßnahmen deaktivieren würden, um die Leistung zu verbessern. Die Verwaltung eines Spektrums von Risiken mit realen Zielen zeigt, dass Unternehmen einen modifizierten Ansatz zum Risikomanagement verfolgen und dazu beitragen, dass die identitätsbasierte Sicherheit hinsichtlich der Verbreitung die traditionelle App-Sicherheit und Bereitstellungstechnologien übertrifft.
  • Die Repatriierung nimmt zu – Moderne Unternehmen verwalten alles von einer wachsenden Sammlung containernativer und mobiler Anwendungen bis hin zu veralteten Monolithen, die für den Geschäftsbetrieb von grundlegender Bedeutung sind. Bezeichnend ist, dass über zwei Drittel der Unternehmen (67 %) derzeit dabei sind, Anwendungen zu repatriieren – das heißt, sie aus der Cloud zurück in eine Rechenzentrumsumgebung zu verschieben – oder dies für die nächsten zwölf Monate planen. Dies entspricht einem Anstieg von nur 27 % im Vorjahr.

Zusammengenommen sind diese Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass IT-Entscheidungsträger bei der Nutzung der Vorteile der digitalen Transformation immer noch mit den mit der Modernisierung, den geschäftlichen Erfordernissen und den Bereitstellungsmethoden verbundenen Einschränkungen zu kämpfen haben. Unternehmen stehen vor einem ständigen Balanceakt zwischen Kontrollen, Kosten, Kunden- und Mitarbeitererlebnissen sowie einem erweiterten Satz von Anwendungs- und API-Schutzmaßnahmen. Dies führt zu einem erhöhten Interesse an ausgefeilten Verhaltensanalysen und KI-basierten Lösungen, die den Kontext besser einschätzen können, um die Sicherheit, Leistung und Erkenntnisse zu liefern, die für adaptive Anwendungen erforderlich sind.

Der „State of Application Strategy Report 2022“ von F5 repräsentiert fast 1.500 IT-Entscheidungsträger weltweit aus den unterschiedlichsten Branchen, Organisationsgrößen und Berufsrollen. Die Umfrage konzentrierte sich auf die Prioritäten, Herausforderungen und Erwartungen der Teilnehmer, um eine überzeugende Perspektive darauf zu gewinnen, wie Unternehmen ihre Anwendungsstrategien weiterentwickeln, um den aktuellen und erwarteten Anforderungen der Kunden besser gerecht zu werden.

Der vollständige F5 2022 State of Application Strategy Report enthält weitere Informationen zu diesen und anderen Ergebnissen. Weitere Perspektiven von F5-Experten finden Sie in den folgenden Blogbeiträgen:

Über F5

F5 (NASDAQ: FFIV ) ist ein Multi-Cloud-Anwendungssicherheits- und Bereitstellungsunternehmen, das Unsere Kunden – zu denen die weltweit größten Unternehmen, Finanzinstitute, Dienstleister und Regierungen zählen – erwecken außergewöhnliche digitale Erlebnisse zum Leben. Weitere Informationen finden Sie unter f5.com . Sie können @F5 auch auf Twitter folgen oder uns auf LinkedIn und Facebook besuchen, um weitere Informationen zu F5, seinen Partnern und Technologien zu erhalten.

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