F5-Studie zeigt Zielkonflikte bei der Beschleunigung der digitalen Transformation auf

Unternehmen bewältigen Komplexität mit KI- und SRE-Lösungen, bringen Modernisierung und Sicherheit in Einklang und verlagern Anwendungen zurück

SEATTLE – F5 (NASDAQ: FFIV) gab heute die Verfügbarkeit seines 2022 State of Application Strategy Report bekannt. Der diesjährige Bericht, der bereits zum achten Mal erscheint, zeigt, vor welchen Herausforderungen Unternehmen bei der Umgestaltung ihrer IT-Infrastrukturen stehen, um digitale Dienste bereitzustellen und abzusichern, die aus alltäglichen Aktivitäten wie der Erledigung beruflicher Aufgaben oder einer ärztlichen Beratung nicht mehr wegzudenken sind. Angesichts stark verteilter Architekturen und einer breiteren Bedrohungslandschaft infolge der fortschreitenden Digitalisierung vormals physischer Erlebnisse setzen Unternehmen auf eine Vielzahl von Lösungen, um die Komplexität zu bewältigen und dem zunehmenden IT-Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Die Umfrageergebnisse weisen jedoch auch auf bevorstehende Fallstricke hin, die Unternehmen daran hindern werden, reaktionsfähiger und agiler zu werden, wenn sie nicht beachtet werden.

„Die Bemühungen um die digitale Transformation haben sich in den vergangenen zwei Jahren deutlich beschleunigt, und es gibt keinerlei Anzeichen für eine Verlangsamung“, so Kara Sprague, EVP und GM, App Delivery bei F5. „Unsere Untersuchungen zeigen, dass ein durchschnittliches Unternehmen Hunderte von Anwendungen in Rechenzentren, mehreren Clouds und Edge-Umgebungen sowie mehr als 20 verschiedene Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung verwaltet. Angesichts dieser wachsenden und zunehmend verteilten Portfolios benötigen Unternehmen einheitliche Sicherheit, durchgängige Transparenz und einen höheren Automatisierungsgrad bei der Bereitstellung ihrer Anwendungen, um die lähmende Komplexität zu beherrschen, kontinuierlich Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen, Abläufe zu optimieren, neue Chancen zu nutzen und in Echtzeit auf neu auftretende Bedrohungen zu reagieren.“

Die Befragten sehen die Transparenz über verschiedene Umgebungen hinweg als größte Herausforderung bei der Bereitstellung von Anwendungen in mehreren Clouds an, dicht gefolgt von einer einheitlichen Sicherheit. Um hier Abhilfe zu schaffen, planen 90 % der Unternehmen aller Branchen den Einsatz von KI, um ihre Kunden besser zu bedienen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Eine effektive KI-Nutzung erfordert jedoch mehr Datentransparenz sowie eine bessere Datenintegration und -Governance, als derzeit verfügbar sind. Ebenso nennt die Umfrage Site Reliability Engineering (SRE) als einen entscheidenden Baustein: 77 % verfolgen SRE-Ansätze für ihre Anwendungen und Systeme. Gleichzeitig muss sich jedoch auch die Unternehmensarchitektur weiterentwickeln, um verteilte, anwendungszentrierte Modelle zu unterstützen und die digitale Transformation der Unternehmen weiter voranzutreiben.

Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:

• Die Modernisierung erfasst zunehmend auch Backoffice-Prozesse – Mehr als zwei Drittel der Unternehmen erkennen, dass die Schaffung herausragender digitaler Interaktionen für Kunden auch die Modernisierung weniger sichtbarer Geschäftsprozesse und Backoffice-Funktionen erfordert. Wenn Daten nicht schnell genug genutzt werden, um Rohstoffe zu beschaffen, Mitarbeiter einzustellen, die Produktion zu planen oder eine Vielzahl anderer unterstützender Aufgaben zu erledigen, kann dies Kundenbeziehungen beeinträchtigen, die Markteinführung neuer Angebote verzögern und das Geschäftsergebnis belasten.
• IT und OT wachsen zusammen – In einem damit zusammenhängenden Ergebnis bewerten die Befragten die Konvergenz von IT-Systemen und Systemen der operativen Technologie (OT) als die spannendste Entwicklung der nächsten Jahre. Die Integration von OT-Systemen zur Steuerung industrieller und betrieblicher Abläufe mit datenzentrierten IT-Systemen wird dazu beitragen, den Automatisierungskreislauf zu schließen und digitale Unternehmen anpassungsfähiger zu machen, sodass sie veränderte Kundeninteressen und Marktbedingungen besser antizipieren und darauf reagieren können.
• Fast allen fehlen entscheidende Erkenntnisse – Eine überwältigende Mehrheit der Unternehmen (95 %) plant, Betriebsdaten auszuwerten, um daraus Erkenntnisse zu gewinnen, mit denen sie das Kundenerlebnis verbessern und das Unternehmenswachstum vorantreiben können. Allerdings geben 98 % der Befragten an, dass sie derzeit nicht in der Lage sind, die benötigten Erkenntnisse aus ihren bestehenden Systemen zu gewinnen. Selbst bei einem verstärkten Einsatz von KI fehlen vielen Unternehmen nach wie vor das Personal und die Fähigkeiten, relevante Daten erfolgreich zu identifizieren und gewinnbringend zu nutzen.
• Die Komplexität wird untragbar – Da 93 % der Befragten cloudbasierte As-a-Service-Angebote nutzen und 84 % planen, Workloads an den Edge zu verlagern, reichen die damit verbundenen Herausforderungen von sich überschneidenden Sicherheitsrichtlinien und fragmentierten Daten bis hin zur Bereitstellung von Einzellösungen, die letztlich die Komplexität erhöhen, die Anfälligkeit steigern oder die Leistung beeinträchtigen. Durch die breitere Verteilung innerhalb der Infrastruktur sind Dienste für Anwendungssicherheit und -bereitstellung nicht mehr an das Bereitstellungsmodell oder den Standort der von ihnen unterstützten Anwendungen gebunden. Dies bietet Unternehmen mehr Flexibilität, beeinträchtigt jedoch die Konsistenz und kann die Benutzererfahrung verschlechtern.
• Sicherheit entwickelt sich zum Risikomanagement – Obwohl die zunehmende Komplexität die Zahl potenzieller Schwachstellen erhöht hat, bleibt die Performance von größter Bedeutung. Mehr als drei Viertel (76 %) der Befragten räumen ein, dass sie – wenn sie die Wahl hätten – Sicherheitsmaßnahmen deaktivieren würden, um die Performance zu verbessern. Die Abwägung verschiedener Risiken unter Berücksichtigung realer Geschäftsziele zeigt, dass Unternehmen beim Risikomanagement einen angepassten Ansatz verfolgen. Dies trägt dazu bei, dass identitätsbasierte Sicherheit inzwischen weiter verbreitet ist als herkömmliche Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung.
• Die Rückführung nimmt zu – Unternehmen verwalten heute alles – von einer wachsenden Zahl an containerbasierten und mobilen Anwendungen bis hin zu monolithischen Altsystemen, die für den Geschäftsbetrieb unverzichtbar sind. Bemerkenswert ist, dass mehr als zwei Drittel der Unternehmen (67 %) derzeit Anwendungen zurückführen – sie also aus der Cloud wieder in eine Rechenzentrumsumgebung verlagern – oder dies innerhalb der nächsten zwölf Monate planen. Im Vorjahr waren es lediglich 27 %.

Insgesamt deuten diese Ergebnisse darauf hin, dass IT-Entscheidungsträger noch immer dabei sind, die mit Modernisierung, geschäftlichen Anforderungen und Bereitstellungsmethoden verbundenen Einschränkungen zu bewältigen, während sie die Vorteile der digitalen Transformation nutzen. Unternehmen müssen fortlaufend Kontrollen, Kosten, Kunden- und Mitarbeitererlebnisse sowie einen erweiterten Schutz von Anwendungen und APIs gegeneinander abwägen. Dies führt zu einem verstärkten Interesse an ausgefeilten Verhaltensanalysen und KI-basierten Lösungen, die den Kontext besser bewerten können, um die erforderliche Sicherheit, Leistung und Erkenntnisse für adaptive Anwendungen bereitzustellen.

Der F5-Bericht „State of Application Strategy 2022“ basiert auf den Angaben von fast 1.500 IT-Entscheidungsträgern weltweit aus unterschiedlichsten Branchen, Unternehmen verschiedener Größen und diversen beruflichen Funktionen. Die Umfrage konzentrierte sich auf die Prioritäten, Herausforderungen und Erwartungen der Befragten und vermittelt so ein aussagekräftiges Bild davon, wie Unternehmen ihre Anwendungsstrategien weiterentwickeln, um die aktuellen und künftigen Anforderungen ihrer Kunden besser zu erfüllen.

Der vollständige F5 2022 State of Application Strategy Report enthält weitere Informationen zu diesen und anderen Ergebnissen. Weitere Einschätzungen von F5-Experten finden Sie in den folgenden Blogbeiträgen:

• State of Application Strategy 2022: Die Zukunft der Unternehmen ist adaptiv
• Stand der Anwendungsstrategie 2022: Zeit für die Modernisierung des Betriebs

Über F5

F5 (NASDAQ: FFIV) ist ein Unternehmen für die Sicherheit und Bereitstellung von Anwendungen in Multi-Cloud-Umgebungen. Wir ermöglichen unseren Kunden – darunter die weltweit größten Unternehmen, Finanzinstitute, Dienstanbieter und Behörden –, außergewöhnliche digitale Erlebnisse zu schaffen. Weitere Informationen finden Sie unter f5.com. Sie können uns auch unter @F5 auf Twitter folgen oder uns auf LinkedIn und Facebook besuchen, um mehr über F5, seine Partner und Technologien zu erfahren.

F5 ist eine Marke, Dienstleistungsmarke oder ein Handelsname von F5, Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen hierin genannten Produkt- und Unternehmensnamen können Marken ihrer jeweiligen Eigentümer sein.

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