Als F5 Networks vor 20 Jahren gegründet wurde, sah die Welt noch ganz anders aus. Im Februar 1996 hatte Premierminister John Major noch ein Jahr im Amt vor sich, Oasis erreichte mit „Don’t Look Back in Anger“ Platz 1 und Gareth Southgate galt noch als sicherer Elfmeterschütze.
Die Welt der Technologie wirkt ebenso fremd. Windows 95 war gerade zur weltweit ersten echten IT-Benutzeroberfläche für Verbraucher geworden, während das Motorola StarTAC, ein Mobiltelefon mit Klappmechanismus, auf den Markt kam und 60 Millionen Mal verkauft wurde. Geschäftsanwendungen waren damals noch riesige Softwareprogramme, die in gewaltigen Rechenzentren betrieben wurden – alles mit dem Ziel, einer relativ kleinen Zahl von Menschen ein effizienteres Arbeiten zu ermöglichen.
Unser State of Application Delivery Report 2016 zeigt, wie stark sich die Unternehmens-IT verändert hat. Anwendungen sind heute das Lebenselixier von Unternehmen. Sie unterstützen Mitarbeiter, die mit jedem Monat von mehr Standorten und über mehr Geräte darauf zugreifen. Wie die Ergebnisse zeigen, dürfte sich dieser Trend in absehbarer Zeit kaum verlangsamen. Damit gehen zahlreiche neue Herausforderungen einher, die Unternehmen und IT-Firmen bewältigen müssen.
Anwendungsdienste sind zunehmend allgegenwärtig
44 Prozent der Unternehmen in der EMEA-Region nutzen täglich unternehmensweit mehr als 200 Anwendungsdienste. Diese Zahl dürfte weiter steigen: 42 Prozent der Befragten nannten mobile Anwendungen als Schwerpunkt ihrer IT-Ausgaben im Jahr 2016. Die Investitionen in mobile Anwendungen deuten zudem darauf hin, dass IT-Entscheidungsträger BYOD inzwischen wirklich annehmen und ihren Mitarbeitern erlauben, private Geräte am Arbeitsplatz zu nutzen und darauf Geschäftsanwendungen auszuführen.
Es ist klar, dass langsame, nicht reagierende und ungesicherte Anwendungen erhebliche negative Auswirkungen auf Umsatz und Betriebsabläufe haben können. Daher ist es zwar erfreulich, dass Unternehmen Anwendungsdienste nutzen, doch müssen sie dabei unbedingt einen klaren Plan für Nutzung, Verfügbarkeit und Datenschutz verfolgen.
Hybrid Cloud ist die neue Normalität
Interessanterweise ergab der Bericht, dass 67 Prozent der Unternehmen davon ausgehen, dass bis Ende 2016 bis zu 50 Prozent der Anwendungen in der Cloud gehostet werden. Dies deutet darauf hin, dass sich Unternehmen zunehmend für eine Kombination aus lokaler IT und Cloud-IT entscheiden. Insgesamt verfolgen 30 Prozent der Unternehmen in der EMEA-Region eine „Cloud-first“-Strategie, bei der cloudbasierte IT-Lösungen geprüft werden, bevor neue IT-Investitionen getätigt werden. Dieser Trend wird wahrscheinlich von kleinen und mittelständischen Unternehmen vorangetrieben, denen eine Hybrid-Cloud-Umgebung mehr Flexibilität und potenzielle Kosteneinsparungen bietet.
Sicherheitsprobleme
Der zunehmende Einsatz von Apps in der Arbeitswelt hat zwar zweifellos die Effizienz und Produktivität gesteigert, Unternehmen und insbesondere IT-Teams jedoch auch vor zahlreiche Herausforderungen gestellt. So ergab die Umfrage, dass beachtliche 59 Prozent nicht davon überzeugt sind, einen Sicherheitsangriff auf Anwendungsebene abwehren zu können. Angesichts der Zunahme von Cybersicherheitsverletzungen in Unternehmen (die sich Berichten zufolge 2015 verdoppelt haben), und der Schäden, die diese Angriffe für den Ruf und die Gewinne verursacht haben, dürfte dies Führungskräften in der gesamten EMEA-Region große Sorgen bereiten.
Die Verschlüsselung ruhender Daten (59 %) und die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (49 %) zählen zu den drei wichtigsten Faktoren bei der Einführung von Cloud-Diensten. Dies unterstreicht einmal mehr den hohen Stellenwert, den IT-Entscheidungsträger der Sicherheit beimessen.
Unterdessen werden zunehmend die Endnutzer – und nicht die Rechenzentren – als größte Schwachstelle in den Sicherheitsrichtlinien von Unternehmen angesehen. Die meisten Befragten (22 %) gaben an, dass mangelndes Verständnis der Mitarbeiter in den nächsten zwölf Monaten die größte Sicherheitsherausforderung darstellt. Beachtliche 18 % nannten die zunehmende Raffinesse der Angriffe als größtes Problem.
Was Lösungen zur Bewältigung dieser Bedenken betrifft, sind Netzwerk-Firewalls (84 %) und Antivirentechnologie (85 %) die beiden von Unternehmen in der EMEA-Region am häufigsten eingesetzten Sicherheitsanwendungen. Angesichts der Zunahme solcher Angriffe in den vergangenen Jahren rangiert der DDoS-Schutz (57 %) überraschend weit unten auf der Liste.
Ausblick
Interessanterweise nannten die Befragten den DDoS-Schutz als oberste Priorität unter den Sicherheitsdiensten, die in den nächsten zwei Jahren voraussichtlich ausgelagert werden, obwohl bislang vergleichsweise wenige entsprechende Sicherheitsanwendungen eingesetzt werden. Dies spiegelt möglicherweise die Sorge vor einer Form von Cyberangriffen wider, deren Zahl im dritten Quartal 2015 um 180 %stieg.
Mit Blick auf die gesamten IT-Ausgaben im Jahr 2016 sind mobile Apps, Private Clouds und die Konsolidierung physischer Rechenzentren die drei wichtigsten Faktoren für die Ausgaben für IT-Lösungen in den kommenden zwölf Monaten. Gleichzeitig gelten mobile Apps, Private Clouds und SaaS als die drei strategisch wichtigsten Trends der nächsten zwei bis fünf Jahre.
Das Internet der Dinge, das von vielen als bahnbrechend gepriesen wird, landete unter den letzten vier (von zwölf). Dies deutet darauf hin, dass viele in der IT-Branche davon ausgehen, dass es noch einige Jahre dauern wird, bis Unternehmen die Vorteile einer IoT-fähigen Welt effektiv nutzen können.
Alles im Wandel
Inmitten all dieser Veränderungen ist eines klar: Anwendungsdienste werden auch weiterhin das Bindeglied sein, das IT-Organisationen in die Lage versetzt, auf die für das Unternehmen wichtigsten Anforderungen zu reagieren. Dienste für Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit gewährleisten die Produktivität der Mitarbeitenden – und fördern so eine positive Kundeninteraktion und letztlich das Umsatzwachstum.
Gary Newe, Technischer Direktor, F5 Networks
F5 Networks ist ab dem 15. Februar auf der Cisco Live! in Berlin vertreten. Zu den Highlights gehören gemeinsame Lösungen mit Cisco zur Operationalisierung des Netzwerks sowie zur Automatisierung der durchgängigen L2-L7-Anwendungsbereitstellung für bestehende und Rechenzentren der nächsten Generation.
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