RICHTLINIEN

Shape AI Fraud Engine (SAFE) Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 1. März 2021

Übersicht

Die Shape AI Fraud Engine (SAFE) von F5 (im Folgenden als der „Dienst“ bezeichnet) bietet eine konvergente Lösung für Anwendungssicherheit und Betrugsbekämpfung. Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich auf die vom Dienst verwendeten Kundendaten.

Rollen der Parteien

Gemäß den Datenschutzgesetzen der EU und ähnlicher Rechtsordnungen agiert F5 als Verarbeiter der Daten über die Benutzer des Kunden, und der Kunde agiert (oder handelt in dessen Namen) als Verantwortlicher für diese Daten, soweit diese personenbezogene Daten enthalten.

Vom Dienst verarbeitete personenbezogene Daten

Der Dienst nutzt JavaScript und andere technische Mittel zur Verarbeitung der folgenden Informationen zu Anwendern der Online-Angebote des Kunden:

  • Kontokennung (wie etwa ein Benutzername oder gehashter Benutzername),
  • IP-Adresse,
  • Daten zum Browser oder Gerät des Anwenders und
  • Daten zur Interaktion des Anwenders mit dem Browser oder Gerät.

Der Dienst ist hochgradig anpassbar, und in die Verarbeitung für einen bestimmten Kunden könnte eine Vielzahl zusätzlicher für die Betrugserkennung relevanter Datenpunkte einbezogen werden, einschließlich besonderer Datentypen, die spezifisch für das Geschäft dieses einen Kunden sind.

Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Der Dienst analysiert die Daten und führt eine Betrugsbewertung durch oder gibt eine Empfehlung für den Kunden ab. Der Kunde kann dann entscheiden, direkt auf diese Ausgabe zu reagieren (etwa durch Blockieren einer Transaktion) oder sie in Verbindung mit zusätzlichen ihm vorliegenden Betrugsanzeichen zu berücksichtigen. In manchen Implementierungen des Dienstes kann der Kunde die Blockierung mit dem Dienst selbst durchführen.

Wie sollten Sie vorgehen, wenn Ihr Zugriff zu einem Online-Inhalt gesperrt wurde?

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Dienst verwendet wurde, um Ihren Zugriff auf den Online-Inhalt eines F5-Kunden aus unrechtmäßigen Gründen zu sperren oder einzuschränken, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden, um die Wiederherstellung Ihres Zugriffs zu beantragen.

Weitere Informationen

Um Ihre Rechte in Bezug auf die Kundendaten auszuüben, die F5 bei der Bereitstellung des Dienstes für einen Kunden verarbeitet, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von F5 finden Sie in den Datenschutzhinweisen von F5.