F5의 연구조사에 따른 디지털 전환 가속화의 장단점 공개

AI 및 SRE 솔루션으로 복잡성을 해결하고, 현대화와 보안의 균형을 맞추고, 애플리케이션을 재전송하는 조직

시애틀 - F5 (NASDAQ: FFIV)가 오늘 2022 애플리케이션 전략 현황 보고서를 발표했습니다. 올해로 8번째를 맞이하는 이 보고서는 업무 완료나 의사 상담과 같은 일상적인 활동과 분리할 수 없는 디지털 서비스를 제공하고 보호하기 위해 IT 인프라를 혁신하는 과정에서 조직이 직면하는 과제를 보여줍니다. 고도로 분산된 아키텍처와 과거 물리적 경험의 지속적인 디지털화로 인한 광범위한 위협 환경으로 인해 조직( )은 복잡성을 관리하고 IT 기술 격차를 해소하기 위해 다양한 솔루션으로 눈을 돌리고 있습니다. 그러나 설문조사 결과는 무시할 경우 조직의 대응력과 민첩성을 저해할 수 있는 함정이 있음을 보여줍니다.

"지난 2년간 디지털 트랜스포메이션 노력은 현저하게 가속화되었으며, 둔화될 조짐은 보이지 않습니다."라고 F5의 앱 전송 부문 부사장 겸 GM인 카라 스프라그(Kara Sprague)는 말합니다. "저희의 연구에 따르면 평균적인 조직은 데이터센터, 여러 클라우드, 엣지 배포에 걸쳐 수백 개의 애플리케이션과 20개 이상의 서로 다른 앱 보안 및 전송 기술을 관리하고 있습니다. 이렇게 점점 더 분산되는 포트폴리오가 늘어남에 따라 조직은 앱 배포에서 일관된 보안, 엔드투엔드 가시성, 향상된 자동화를 통해 복잡성을 완화하고 고객을 위한 가치를 지속적으로 추가하며 운영을 간소화하고 새로운 기회를 포착하고 새로운 위협에 실시간으로 대응할 수 있어야 합니다."

응답자들은 여러 클라우드에 애플리케이션을 배포하는 경우 가장 큰 과제로 다양한 환경에서의 가시성을 꼽았으며, 일관된 보안이 그 뒤를 이었습니다. 이를 위해 모든 산업 분야의 조직 중 90%가 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 가치 있는 인사이트를 발견하기 위해 AI를 도입할 계획입니다. 하지만 효과적인 AI를 위해서는 현재보다 더 나은 데이터 투명성, 통합 및 거버넌스가 필요합니다. 마찬가지로 이 설문조사에서는 77%가 애플리케이션과 시스템에 SRE(사이트 안정성 엔지니어링)를 도입하고 있으며, 분산된 애플리케이션 중심 모델을 지원하고 조직의 디지털 혁신 노력을 더욱 발전시키려면 엔터프라이즈 아키텍처도 함께 진화해야 한다고 답했습니다.

주요 결과는 다음과 같습니다:

• 백오피스 프로세스로 현대화 확산 - 조직의 3분의 2 이상이 고객을 위한 탁월한 디지털 상호 작용을 제공하려면 눈에 잘 띄지 않는 비즈니스 프로세스와 백오피스 기능도 현대화해야 한다고 인식하고 있습니다. 원자재 조달, 직원 채용, 생산 계획 또는 기타 수많은 지원 작업을 완료하는 데 데이터를 충분히 신속하게 사용하지 못하면 고객 관계가 악화되고, 새로운 제품의 출시 시간이 지연되며, 수익에 타격을 입을 수 있습니다.
• IT와 OT의 융합 - 이와 관련된 조사 결과에서 응답자들은 향후 몇 년 동안 가장 흥미로운 발전으로 IT와 운영 기술(OT) 시스템의 융합을 꼽았습니다. 산업 및 기업 운영을 관리하는 OT 시스템을 데이터 중심 IT 시스템과 통합하면 자동화 루프를 닫고 디지털 비즈니스의 적응력을 높여 변화하는 고객의 관심사와 시장 상황을 더 잘 예측하고 대응할 수 있습니다.
• 거의 모든 사람이 중요한 인사이트가 부족합니다. 압도적인 수의 조직(95%)이 고객 경험을 개선하고 비즈니스 성장을 촉진하는 데 사용할 인사이트를 얻기 위해 운영 데이터를 마이닝할 계획을 가지고 있습니다. 그러나 응답자의 98%는 현재 기존 시스템에서 필요한 인사이트를 추출할 수 없다고 답했습니다. AI 사용이 확대되고 있음에도 불구하고 여전히 많은 조직에서 관련 데이터를 성공적으로 식별하고 이를 활용할 수 있는 인력과 역량이 부족합니다.
• 복잡성 증가 - 응답자의 93%가 클라우드 기반 서비스형 제품을 사용하고 84%가 워크로드를 엣지로 이전할 계획이라고 답한 가운데, 중복되는 보안 정책과 파편화된 데이터부터 궁극적으로 복잡성을 가중시키고 취약성을 증가시키거나 성능을 저해하는 포인트 솔루션 배포에 이르기까지 관련 과제가 산적해 있습니다. 인프라 전반에 걸쳐 광범위하게 배포된다는 것은 앱 보안 및 전송 서비스가 더 이상 배포 모델이나 제공하는 애플리케이션의 위치에 종속되지 않는다는 것을 의미하며, 이는 비즈니스에 더 많은 유연성을 제공하지만 일관성에 영향을 미치고 사용자 경험을 저하시킬 수 있습니다.
• 보안은 위험 관리로 진화하고 있습니다 - 복잡성으로 인해 잠재적인 장애 지점이 증가했지만 성능은 여전히 가장 중요하며, 응답자의 4분의 3 이상(76%)이 선택권이 주어진다면 성능 향상을 위해 보안 조치를 해제할 것이라고 답했습니다. 실제 목표를 가지고 다양한 위험을 관리한다는 것은 기업이 위험 관리에 대한 접근 방식을 수정하여 기존 앱 보안 및 전송 기술을 능가하는 ID 기반 보안을 보급하는 데 기여하고 있음을 보여줍니다.
• 오늘날의 조직은 점점증가하는 컨테이너 네이티브 및 모바일 애플리케이션 컬렉션부터 비즈니스 운영의 기본이 되는 레거시 모놀리스까지 모든 것을 관리합니다. 중요한 것은 현재 3분의 2 이상의 조직(67%)이 애플리케이션을 클라우드에서 데이터센터 환경으로 다시 이전하는 리포지셔닝을 진행 중이거나 향후 12개월 내에 진행할 계획이라는 점입니다. 이는 전년도의 27%에서 증가한 수치입니다.

이러한 결과를 종합해 보면 IT 의사 결정권자들은 디지털 트랜스포메이션의 혜택을 누리면서도 현대화, 비즈니스 필수 사항, 배포 방법과 관련된 한계에 여전히 직면하고 있음을 알 수 있습니다. 조직은 제어, 비용, 고객 및 직원 경험, 확장된 애플리케이션 및 API 보호 사이에서 지속적인 균형을 유지해야 하므로 적응형 애플리케이션에 필요한 보안, 성능, 인사이트를 제공하기 위해 컨텍스트를 더 잘 평가할 수 있는 정교한 행동 분석 및 AI 기반 솔루션에 대한 관심이 높아지고 있습니다.

F5의 2022 애플리케이션 전략 현황 보고서는 다양한 산업, 조직 규모, 전문 직종에 종사하는 전 세계 약 1,500명의 IT 의사 결정권자를 대상으로 작성되었습니다. 이 설문조사는 응답자의 우선순위, 과제 및 기대에 초점을 맞춰 조직이 고객의 현재 및 예상 요구사항을 더 잘 충족하기 위해 애플리케이션 전략을 어떻게 발전시키고 있는지에 대한 설득력 있는 관점을 형성하는 데 중점을 두었습니다.

F5 2022 애플리케이션 전략 현황 보고서 전문에는 이러한 결과와 기타 조사 결과에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다. F5 전문가의 추가 관점을 확인하려면 다음 블로그 게시물을 확인하세요:

• 2022년 애플리케이션 전략 현황: 비즈니스의 미래는 적응형입니다
• 2022년 응용 전략 상태: 운영을 현대화할 시간

F5에 대하여

F5 (NASDAQ: FFIV)는 멀티 클라우드 애플리케이션 보안 및 제공 회사로, 다음을 지원합니다. 세계 최대 규모의 기업, 금융 기관, 서비스 제공업체, 정부 기관을 비롯한 다양한 고객과 함께 특별한 디지털 경험을 실현하고 있습니다. 자세한 내용은 f5.com에서 확인하세요. F5, 파트너 및 기술에 대한 자세한 내용은 트위터에서 @F5를 팔로우하거나 링크드인 및 페이스북에서 확인할 수 있습니다.

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