연말이 되자 업계 간행물과 전문가, 애널리스트들이 으레 쏟아내는 각종 예측과 전망이 이어졌습니다. 그중에는 수치로 가득한 2016년 IT 예산 전망도 있었습니다.
그 어느 전망도 특별히 인상적이지는 않았습니다. IT 예산이 적어도 증가세를 보이기 시작했다는 데에는 대체로 의견이 일치하는 듯하지만, 여전히 많은 이들이 예산 제약을 걸림돌로 여기고 있는 것도 사실입니다.

당사의 최신 애플리케이션 딜리버리 현황 설문조사에 응답한 고객들이 보안 예산 부족(41%)을 5대 보안 과제 중 하나로 꼽은 것을 통해, 당사 역시 이러한 자명한 사실이 실제로 나타나는 것을 확인했습니다. 또한 최근 CSC 설문조사에서는 CIO의 절반 이상이 예산 제약이 혁신을 가로막는 전반적인 장벽이라고 답했습니다.
물론 이러한 제약을 해소해야 혁신의 물꼬를 트고, IT가 단순히 비즈니스를 지원하며 비용을 소모하는 데 그치지 않고 비즈니스에 수익을 창출한다는 목표를 실현할 수 있습니다.
하지만 옛말처럼, 말처럼 쉽지는 않습니다.
이를 달성하려면 CIO는 운영, 보안, 애플리케이션 배포 등 예산의 핵심 영역을 최적화할 수 있는 환경을 조성하고 그러한 문화를 수용해야 합니다. 이러한 최적화를 통해 비용을 절감하여 확보한 재원을 수익을 창출하는 혁신 중심 프로젝트로 전환하거나, 지출 자체를 늘릴 필요성을 줄여 예산 증액분을 혁신에 집중할 수 있습니다.
이는 궁극적으로 DevOps, 즉 모든 Dev(여기에 IT 사일로를 넣으세요)Ops를 수용해야 한다는 의미입니다.
- 운영 최적화
DevOps와 관련해 자주 쓰이는 표현 중 하나는 ‘코드형 인프라’입니다. 여기에는 평균적으로 10개의 애플리케이션 서비스를 제공하는 네트워크 인프라도 포함될 수 있으며, 아니, 반드시 포함되어야 합니다. 조직의 60%는 애플리케이션의 속도, 보안 및 가용성을 보장하기 위해 이러한 서비스를 활용합니다. API와 템플릿을 활용하면 애플리케이션 서비스의 자동화 및 관리를 지원하여 비용을 절감하고 안정성을 높임으로써 막대한 비용을 초래하는 가동 중단을 줄일 수 있습니다. 이렇게 절감한 비용은 혁신에 투자할 수 있습니다. - 보안 최적화
클라우드와 온프레미스 환경 모두에서 보안은 여전히 핵심적인 우려 사항입니다. 보안 예산은 증가하고 있지만, 갈수록 복잡해지는 하이브리드 환경을 관리하기 위해 고군분투하는 전문가들에게는 여전히 골칫거리입니다. 점점 더 파편화되는 보안 제어, 정책 및 서비스로 인해 IT 부서는 비용을 늘리지 않으면서도 양호한 보안 태세를 유지하는 데 큰 어려움을 겪고 있습니다. 보안을 최적화하고 증가하는 보안 비용에 대응하는 한 가지 방법은 온프레미스와 클라우드 모두에서 사용할 수 있는 표준화된 정책 템플릿을 갖춘 공통 플랫폼으로 통합하는 것입니다. 이를 통해 교육 및 관리 비용은 물론, 서로 다른 환경에서 설계된 정책이 실제로 기업 정책을 준수하는지 확인하는 데 필요한 이중(또는 삼중) 검토 비용도 절감할 수 있습니다. - 애플리케이션 배포 최적화
마지막으로, 애플리케이션 중심의 다양한 앱 서비스를 활용하면 동일한 서비스를 직접 설계하고 아키텍처를 구성하며 개발해야 하는 부담을 줄일 수 있습니다. 확장성, 앱 보안, ID 관리뿐 아니라 성능을 향상하는 여러 서비스까지 개발 부문에서 운영 부문(네트워크 인프라)으로 이전할 수 있으므로, 개발 부문은 개발에, 운영 부문은 제공에 집중할 수 있습니다. 기존 기능을 처음부터 다시 만드는 일이 필요할 수도 있지만, 그런 경우는 드뭅니다. 기존 플랫폼에서 제공되는 서비스를 활용하면 운영 및 개발 비용을 모두 절감하고, 절감한 비용을 다시 혁신에 투자할 수 있습니다.
혁신을 위한 예산 제약이 갈수록 큰 우려로 떠오르고 있습니다. 하지만 현재 보유한 예산을 최적화할 방법을 적극적으로 모색하지 않는 한, 일상적인 ‘현상 유지’ 비용은 결코 줄어들지 않을 것이라는 사실을 우리 모두 알고 있습니다. DevOps, 공유 플랫폼, 클라우드, 표준화는 CIO가 최적화를 통해 비용을 대폭 절감하고, 그 승리의 결실인 더 많은 혁신 예산을 확보하는 데 유용한 무기가 될 수 있습니다.
작성자 소개

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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