늘어나는 섀도우 AI의 위험과 과제
ChatGPT, Claude 등 생성 AI(GenAI) 도구가 자동화를 촉진하고 혁신 속도를 높이며 생산성을 크게 향상시켜 조직의 업무 방식을 빠르게 변화시키고 있습니다. 이제 이런 도구는 선택이 아닌 필수입니다. 모든 산업 분야에서 없어서는 안 될 핵심 요소로 자리 잡았습니다.
인기가 높아지면서 새로운 보안 위험도 함께 늘고 있습니다. 섀도우 AI는 직원, 계약자, 파트너가 IT나 보안 관리 없이 AI 도구를 무단으로 사용하는 것을 의미합니다. 섀도우 IT의 일종인 섀도우 AI는 다음과 같은 주요 사각지대와 취약점을 만듭니다:
- 데이터 노출: 민감하거나 독점적인 정보를 조직 외부의 플랫폼에 업로드할 위험이 있습니다.
- 규정 준수 위험: 허가되지 않은 AI 사용은 GDPR, HIPAA, PCI DSS 등 산업 및 정부 규정을 위반할 수 있습니다.
- 숨겨진 맬웨어 : AI 플랫폼은 일반적으로 HTTPS나 TLS를 통해 작동해 가시성이 제한되고, 암호화된 위협이 감지되지 않고 통과할 가능성이 더 커집니다.
하이브리드와 멀티클라우드 환경이 점점 복잡해지면서 워크로드가 분산되고 보안 도구가 따로따로 운영돼 리스크가 커지고 있습니다. 이미 업무가 과중한 보안운영팀은 이런 환경에서 AI 활동을 감시하고 관리하는 데 큰 어려움과 시간을 겪고 있습니다.
단순히 GenAI 도구를 차단하는 것은 가장 쉬운 방법처럼 보일 수 있지만, AI 중심 시대에 경쟁력을 유지하려면 이런 도구에 의존하는 현대 기업에는 현실적인 해결책이 아닙니다. 문제는 운영 병목 현상을 만들거나 혁신을 저해하지 않으면서도 조직과 민감한 데이터, 지적 재산을 지키는 동시에 AI 활용을 지능적으로 보안하는 데 있습니다.
F5 BIG-IP SSL 오케스트레이터:
섀도우 AI 탐지와 관리를 위한 기반
F5® BIG-IP® SSL Orchestrator®는 생산성과 혁신을 해치지 않으면서 GenAI 사용을 안전하게 지키는 핵심 솔루션입니다. 암호화된 트래픽을 깊이 들여다보고, 지능적으로 조율하며, 기존 보안 체계와 원활하게 연동해 BIG-IP SSL Orchestrator가 Shadow AI 활동을 다층적으로 탐지, 통제, 관리할 수 있도록 지원합니다.
복호화 및 탐지 암호화된 트래픽을 명확히 가시화하세요
암호화된 트래픽은 전송 중인 데이터를 보호하는 데 필수적이지만, 보안 운영팀에는 중요한 사각지대를 만듭니다. 이 사각지대 때문에 무단 GenAI 사용으로 민감한 데이터가 부적절하게 공유되는 상황이나 섀도 AI를 식별하기가 어렵습니다. BIG-IP SSL Orchestrator는 암호화된 트래픽을 실시간으로 복호화하여 가시성을 확보합니다. AI 관련 행동을 면밀히 파악하면, 당신의 조직은 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
- 섀도우 AI 활동 감지: 암호화된 트래픽 속에 숨겨진 승인되지 않은 GenAI 사용을 찾아 위험이 커지기 전에 대응하세요.
- 저는 선제적으로 개입합니다: 악성 페이로드를 차단하고 외부 AI 플랫폼에 민감한 데이터가 공유되지 않도록 막아, 귀사 조직이 규정 위반과 데이터 유출로부터 안전하도록 지킵니다.
- 보안 도구의 효과를 강화하세요: 복호화된 트래픽을 보안 스택 전반에 걸쳐 조율해 위협 탐지를 향상시키고 효율적인 실행과 검사를 가능하게 합니다.
암호화 사각지대를 없애는 BIG-IP SSL Orchestrator가 섀도 AI를 효과적으로 탐지하고 관리할 수 있는 토대를 마련합니다.
지능적으로 적용하세요: 맞춤 제어를 위한 동적 서비스 체이닝
위험을 발견하는 데 가시성은 필수적이지만, Shadow AI가 야기하는 위험을 관리하는 시작일 뿐입니다. 효과적인 보안은 지능적인 오케스트레이션과 실행으로 완성됩니다. BIG-IP SSL Orchestrator의 동적 서비스 체이닝은 SecOps 팀이 위험 수준에 맞춰 적합한 보안 도구로 트래픽을 라우팅해 맞춤형 보안 정책을 적용하도록 지원합니다. 예를 들어:
- 고위험 작업: 파일 업로드나 데이터 전송 같은 민감한 작업은 데이터 유출 방지(DLP) 스캐너, 웹 애플리케이션 방화벽(WAF), 침입 탐지 시스템(IDS) 등 도구를 통해 처리해 GenAI 소프트웨어로의 데이터 유출을 막고 악성 페이로드를 식별하세요.
- 저위험 상호작용: AI 기반 텍스트 프롬프트처럼 일상적인 작업이 심층 검사를 거치지 않도록 허용해 지연은 줄이고 성능은 유지할 수 있습니다.
이 접근 방식 덕분에 안전한 AI 작업은 지체 없이 진행하면서도 트래픽에 꼭 필요한 수준의 보안 검사를 적용할 수 있습니다. BIG-IP SSL Orchestrator는 트래픽 흐름을 유연하게 조정해 SecOps 팀 업무를 간소화하는 동시에 정밀한 보안 집행과 최적화된 성능을 제공합니다.
제어를 확대하세요: F5 보안 웹 게이트웨이 서비스로 정책을 강력하게 시행합니다
BIG-IP SSL Orchestrator는 서비스 카탈로그 일부로 F5® Secure Web Gateway Service와 기본 통합되어, 조직에서 GenAI 사용 관리를 위한 고급 세분화 정책을 적용할 수 있게 합니다. 이번 통합은 BIG-IP SSL Orchestrator의 정책 시행 역량을 확장할 뿐 아니라, 도구를 한 곳에 모아 배포와 관리를 더욱 간편하게 만듭니다.
F5 보안 웹 게이트웨이 서비스로 귀사는 보안과 운영 요구사항 간 균형을 한층 더 잘 맞출 수 있습니다. 예를 들어, 다음을 수행할 수 있습니다:
- 역할 기반 접근 권한 설정: 마케팅이나 인사팀처럼 위험도가 낮은 부서에는 GenAI 접근을 허용하고, 재무나 법무처럼 민감한 부서에는 고위험 작업을 제한하세요.
- 규제 대상 데이터 보호: 사용자가 승인되지 않은 도구에 개인 식별 정보(PII), 금융 데이터 또는 기타 민감 자산을 업로드하지 못하도록 차단해 GDPR, HIPAA 등 규정을 준수할 수 있도록 돕습니다.
BIG-IP SSL Orchestrator 서비스 카탈로그에 F5 보안 웹 게이트웨이 서비스를 포함해 배포는 간단하고, 관리는 직관적이며, 적용도 정확합니다.
인식 강화하기: 사용자 코칭으로 보안 중심 문화를 만듭니다
BIG-IP SSL Orchestrator는 서비스 확장을 통해 사용자 코칭을 제공하며, 귀하의 Shadow AI 보안 전략에 강력한 추가 보호막을 더합니다. 완전히 프로그래밍 가능하고 간편하게 배포할 수 있는 사용자 코칭 기능은 별도의 도구 없이도 민감한 데이터를 외부 AI 플랫폼에 업로드하는 등 위험한 행동을 즉시 차단하며, 상황에 맞는 실시간 안내를 제공합니다.
이를 통해 다음을 할 수 있습니다:
- 중요한 순간에 실수를 막으세요: 맞춤형 실시간 안내로 규정 위반과 민감한 데이터 노출을 최소화할 수 있습니다.
- 정책을 자연스럽게 강화하세요: BIG-IP SSL Orchestrator를 통해 맞춤형 코칭 메시지를 바로 전달해 조직의 AI 사용 정책을 포함한 기존 정책과 일치시킬 수 있습니다.
- 보안 인식을 강화하세요: 생산성을 방해하지 않고 책임감을 높여 보안 프로토콜을 꾸준히 준수하도록 돕습니다.
사용자 코칭을 추가 방어벽으로 활용해 SecOps팀이 준수를 보장하고 선제적으로 위험을 관리할 수 있도록 돕겠습니다. 직원들이 정보에 기반한 판단을 스스로 내리면서도 강압적 조치에는 의지하지 않도록 지원합니다.
결론
GenAI가 산업 전반을 변화시키면서, 섀도우 AI가 불러오는 위험을 효과적으로 관리하려면 더 스마트한 보안 대책이 필요합니다. BIG-IP SSL Orchestrator는 암호화된 트래픽 가시성, 동적 오케스트레이션, F5 Secure Web Gateway Services를 통한 맞춤형 정책 실행, 그리고 Service Extensions를 통한 능동적인 사용자 교육을 제공해 섀도우 AI 활동을 효율적으로 관리할 수 있게 도와드립니다.
BIG-IP SSL Orchestrator와 함께라면 혁신을 보호하는 일이 더 이상 선택의 문제가 아니라 귀하의 전략적 자산이 됩니다. 이 매끄럽고 다층적인 솔루션은 섀도우 AI 관리를 단순화하면서 생산성, 규정 준수, 그리고 조직의 핵심 자산을 확실히 지킵니다.
F5 제품과 솔루션이 여러분의 목표 달성에 어떻게 힘이 될지 알고 싶으신가요? F5로 문의해 주세요.
주요 이점
AI의 사각지대를 없애세요
SSL/TLS 암호화 트래픽을 해독해 Shadow AI 활동을 찾아내고 숨은 위험을 해결하세요.
맞춤 보안을 시행하세요
무단이나 비밀스러운 GenAI 접근처럼 위험도가 높은 행동을 면밀히 검사하기 위해 동적인 위험 기반 제어를 적용하면서도 안전한 작업 흐름의 성능을 유지합니다.
보안 인식을 높이세요
상황에 맞는 프로그래밍 가능한 가이드를 통해 사용자를 실시간으로 교육하여 민감한 데이터를 GenAI에 업로드하는 실수를 막고 정책을 강화할 수 있습니다.
운영 단순화
중앙에서 Shadow AI를 관리할 수 있도록 기존 보안 도구와 원활하게 통합하세요.
오늘날 AI 기반 하이브리드 멀티클라우드 환경에서는 생성형 AI 도구를 막는 것보다, 그 사용을 현명하게 안전하게 관리하는 것이 더 효과적입니다.
주요 특징
실시간 트래픽 암호 해제
암호화된 트래픽 속 숨겨진 GenAI 활동을 능동적으로 탐지하고 제어하세요.
동적 트래픽 경로 설정
위험 수준에 따라 고위험 작업을 DLP, WAF 등 검사 도구로 연결해 처리하세요
세밀한 정책
F5 보안 웹 게이트웨이 서비스를 활용해 사용자별로 AI 사용을 허용, 차단하거나 안전성을 확인하세요.
사용자 맞춤형 코칭
추가 도구 없이도 맞춤형 실시간 알림을 제공해 사용자를 안내하고 AI 사용 정책 위반을 예방합니다.