대부분의 조직은 자체 온프레미스 프라이빗 클라우드뿐만 아니라 여러 클라우드 환경을 운영하고 있습니다. 지난 3년 동안 저희는 전문가들이 겪는 어려움과 불편에 대해 질문해 왔습니다 IT 내 모든 직무의 전문가들이 이러한 방식으로 운영하면서 겪는 문제들에 대해서 말입니다.
매년 가장 많이 나오는 답변은 동일합니다. 바로 일관성입니다.
이는 놀라운 일이 아닙니다. 조직은 여전히 대부분 사일로화된 팀 단위로 업무를 수행하고 있으며, 퍼블릭 클라우드의 도입도 이러한 상황을 바꾸지 못했습니다. 오히려 각 퍼블릭 클라우드마다 고유한 대시보드와 콘솔, 운영 방식에 제대로 적응하려면 클라우드 전담 팀이 필요한 경우가 많아지면서 사일로의 수가 크게 늘어났습니다.
이러한 현실로 인해 클라우드 제공업체가 아닌 조직이 책임져야 하는 애플리케이션의 보안을 유지하기가 더욱 어려워집니다. 이러한 문제는 기업의 기대 수준에 맞게 애플리케이션을 충분히 보호하는 데 필요한 정책의 일관성을 제공할 수도, 제공하지 못할 수도 있는 이기종 보안 서비스를 사용하는 데서 일부 비롯됩니다. 보안 서비스마다 제공하는 기능이 다를 수 있습니다. 애플리케이션 보호에 필요한 기능을 한 클라우드에서는 사용할 수 있지만 다른 클라우드에서는 사용할 수 없다면 일관된 보안을 구현할 수 없습니다.
따라서 Sophos의 2020년 클라우드 보안 현황 보고서에서 여러 클라우드 환경을 운영하는 조직일수록 보안 사고가 더 많이 발생한 것으로 나타난 것은 놀라운 일이 아닙니다.
"멀티 클라우드 환경을 사용하는 조직은 지난 12개월 동안 더 많은 보안 사고를 보고했습니다. 조사 대상 조직의 73%가 둘 이상의 퍼블릭 클라우드 제공업체를 이용하고 있었으며, 단일 플랫폼을 사용하는 조직보다 더 많은 보안 사고를 보고했습니다."
이 보고서는 해당 사고의 원인을 더욱 구체적으로 밝히면서, 공격의 66%에서 잘못된 구성으로 인한 보안 허점이 악용되었으며 이는 다시 세 가지 범주로 나뉜다고 설명했습니다:
- 33% 클라우드 계정 자격 증명 도난
- 22% 클라우드 리소스 구성 오류
- 44% 웹 애플리케이션 방화벽 구성 오류
잘못된 구성은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 오타가 흔한 원인 중 하나이며, 용어를 잘못 해석하거나 정책 모델을 제대로 이해하지 못하는 것도 원인이 될 수 있습니다.
오타와 그 밖의 인적 오류를 줄이기 위해 자동화가 흔히 활용됩니다. 하지만 정책 모델과 언어의 차이로 인해 혼란이 발생하고 잘못된 구성으로 이어질 수 있는 후자의 문제에는 자동화가 도움이 되지 않습니다.
오늘날 잘못된 구성 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 표준화입니다. 필요한 모든 환경에서 작동하는 표준 보안 서비스 세트를 선택하면 잘못된 구성을 방지하는 데 큰 도움이 됩니다. 단일 보안 서비스 세트에 집중하면 습득한 기술을 여러 클라우드 환경에서 그대로 활용할 수 있습니다. 전문성은 경험을 통해 쌓이므로, 정책 언어와 모델의 범위를 좁히면 조직은 어떤 환경에서든 더욱 자신 있게 애플리케이션 보안에 접근할 수 있습니다.
표준화는 여러 클라우드에서 보안 서비스를 프로비저닝, 배포 및 관리하는 코드, 스크립트, 템플릿을 재사용할 수 있게 함으로써 자동화의 효과를 배가하는 역할도 합니다. 자동화 산출물은 반복적인 사용과 재사용을 통해 더욱 견고해지고 최적화되며, 이는 클라우드 사용에 대한 신뢰를 높여 줍니다.
클라우드는 이제 확고히 자리 잡았으며, 조직마다 여러 클라우드를 사용하는 현실도 마찬가지입니다. 하지만 그렇다고 해서 보안 사고가 증가하는 현실까지 받아들여야 하는 것은 아닙니다. 표준화를 염두에 두고 보안 서비스에 체계적으로 접근하는 한편, 협업을 저해할 수 있는 조직 내부 구조에도 주의를 기울인다면, 조직은 보안을 강화하고 자동화를 확대하며 가장 소중한 자산인 인력의 역량과 전문성을 최적화하는 방향으로 의미 있는 진전을 이룰 수 있습니다.
작성자 소개

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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