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우크라이나와 러시아의 F5 직원 및 계약자의 경험

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안드레아 카를로스
2023년 2월 23일 게시

러시아의 침공 이전에 비타 플라크시나는 우크라이나에서 F5의 계약자로 일했으며, 남편, 자녀, 요크셔 테리어와 함께 키이우에 살았습니다. 그녀의 10살 딸은 학업적으로 우수한 성적을 거두고 있었고, 5살 아들은 1학년 입학을 준비하고 있었습니다. 그녀와 그녀의 남편은 키이우 근처에 여름 주택을 방금 구입했고, 스페인과 이탈리아로 3주간 휴가를 갈 계획이었습니다. 그녀는 "우리는 정말 가족으로서 성장하고 있었어요"라고 말합니다.

하지만 지금, 그로부터 딱 1년 후, 플라크시나는 폴란드에서 살고 있으며, 그녀의 삶과 가족은 뿌리째 뽑혔습니다. 그녀의 아이들은 바르샤바의 공립학교에 다니면서 외국 문화에 적응하려고 노력하고 있습니다. 그녀는 9개월 이상 남편을 보지 못했습니다. 그녀의 남편은 아직 우크라이나에 있는데, 전투 가능 연령의 남자들은 그곳에 남아 있도록 요청받았습니다. 둘 다 인터넷에 접속할 수 있을 때마다 이야기를 나누지만 전쟁은 계속되고 언제 재회할 수 있을지 모른다. 

플라크시나는 자신의 상황을 최대한 잘 활용하려고 노력하지만, 그녀의 삶은 중단된 것처럼 느껴진다. "제가 여기에 머물고 있지만, 제 마음과 영혼은 우크라이나에 있습니다."라고 그녀는 말합니다. “저는 일자리를 갖고, 아이들에게 안정적인 삶을 제공할 수 있어서 행복합니다. 하지만 저는 여전히 전쟁이 곧 끝날 것이라고 믿고 희망하며, 우리 아이들이 자라는 동안 남편과 함께 살 수 있는 기회가 생길 것이라고 생각합니다."

플라크시나는 2022년 2월 전투가 시작되었을 당시 우크라이나나 러시아에 근무하고 있던 F5 직원과 계약자 29명 중 한 명입니다. F5 직원들이 전쟁의 트라우마에 시달리는 가운데, F5는 직원의 이주를 선택하는 데 필요한 비자와 이전 지원부터, 집에 남아 있는 직원에게 필요한 재정 및 정신 건강 지원까지 모든 것을 제공하는 생명선을 뻗고 있습니다.

F5의 부사장 겸 최고 인사 책임자인 아나 화이트는 "사람을 우선시하는 회사로서, 우리가 내려야 할 기업 결정의 대부분은 매우 간단해졌습니다."라고 말합니다. "우크라이나와 러시아의 모든 직원과 계약자들에게는 정말 힘든 시기입니다. 그리고 저는 그들의 용기와 회복력에 계속해서 놀라움을 느낍니다."

우크라이나 전쟁이 끝나기를 기다리며

오늘날, F5의 우크라이나 기반 계약자 3명이 여전히 해당 국가에 있으며, 회사는 이들 각각과 긴밀한 연락을 유지하고 있습니다. 이런 계약자 중 한 명은 폴란드 국경에서 동쪽으로 약 200km 떨어진 이바노프란키우스크에 사는 사용자 경험(UX) 디자이너인 루리 시박입니다.

전쟁이 시작되기 전에, 시박은 여자 친구와 함께 체코 공화국으로 이주해서 F5에서 정규직으로 일할 계획이었습니다. 하지만 러시아의 침공 이후, 18세에서 60세 사이의 남성은 우크라이나를 떠나는 것이 금지되었습니다. 게다가 시박은 어머니를 돕고 여자친구의 노령 조부모님을 부양하고 싶었는데, 조부모님은 모두 나라를 떠나지 않기로 결정했습니다.

갈등이 시작된 후 처음 며칠 동안은 삶이 혼란스러웠고 주변 사람들은 기본적인 생존에만 집중했다고 시박은 말한다. 즉, 충분한 식량, 의약품, 현금, 깨끗한 물, 자동차 연료를 확보하는 데 집중했다. 하지만 시간이 흐르면서 그들은 새로운 현실을 받아들이고 전쟁 수행 에 주의를 기울이기 시작했습니다. 시박은 자신의 SUV를 이용해 필요한 곳 어디든 식량, 의약품, 장비를 운반했습니다. 그는 일을 할 수 없었지만 UX 팀과 연락을 유지했고, 키이우에서의 전투를 피해 도망친 우크라이나 거주 F5 플레이어와 그의 가족을 자신의 아파트에 초대하기도 했습니다.

Syvak은 F5가 우크라이나의 자신과 다른 계약자들을 "엄청나게" 지원했다고 말했습니다. 처음 며칠과 몇 달 동안 인사부 직원들은 매일, 때로는 하루에 여러 번 그에게 연락해 잠재적인 공격에 대한 정보를 제공하고, 필요한 물품을 찾도록 돕고, 그와 그의 가족의 안전을 확인했습니다. 지금으로부터 1년이 지난 지금도 그는 여전히 F5와 계약을 유지하고 있어서 가족을 부양할 수 있게 됐습니다. 그는 또한 HR팀 구성원 몇몇과 친한 친구가 되었으며, 그들은 일주일에 몇 번씩 만나서 사진과 자신의 삶에 대한 이야기를 공유합니다.

시박은 "당신의 현실 전체가 전쟁이에요"라고 말합니다. "그리고 사람들이 당신에게 평범한 이야기를 들려줄 때, 그것은 당신에게 항상 이렇지 않았다는 것을 상기시켜주기 때문에 조금 더 행복해집니다. 다른 사람들이 평범한 삶을 살 때, 언젠가는 당신도 평범한 삶을 살 수 있을 거라는 생각이 듭니다.”

러시아에서 미국으로 이전

F5는 2022년 전부터 모스크바 사무실에서 직원을 이전해 왔으며, 전쟁이 시작되자마자 회사는 러시아 사무실을 폐쇄하기로 신속히 결정했습니다. 러시아 외부의 사무실로 이전하지 않기로 결정한 직원들에게는 퇴직금 패키지가 제안되었습니다. 그리고 떠나기로 결정한 사람들은 러시아에서 출발하는 항공편이 줄어들기 전에 재빨리 다른 나라로 이전되었고, 이주민인 F5 직원을 환영하려는 나라들도 늘어났습니다.

화이트는 "우리가 모스크바 사무실을 폐쇄하더라도 F5에 여전히 자리가 있다는 것을 러시아 직원들이 아는 것이 중요했습니다."라고 말했습니다. “특히 NGINX는 그곳에서 풍부한 역사를 가지고 있으며, 우리는 우리 팀이 전쟁 중에도 러시아 외부에서 회사와 함께 나아갈 길을 확보하고 싶었습니다.”

엔지니어링 부사장인 막심 코노발로프는 당시 F5 모스크바 사무실 직원 8명 중 한 명으로 이전을 결정했습니다. 코노발로프는 전쟁에 강력히 반대하기 때문에 러시아를 떠났다고 말했습니다. 동시에 그는 F5에서 구축한 팀을 보존하고 동료들에게 이전이 그들과 회사 모두에게 올바른 결정이라는 점을 보여주고 싶었습니다. 그는 "쉽지 않았고, 특히 아이들과 함께하는 경우 지금도 쉽지 않습니다."라고 말합니다. "50이 다 되어가는데 인생을 바꾸는 건 힘들어요. 러시아에서의 삶을 포기하고 다른 곳에서 모든 걸 처음부터 만드는 건요."

코노발로프는 아내와 두 자녀와 함께 모스크바에서 아랍에미리트로 직항편을 타고 2022년 8월 샌프란시스코 지역으로 이전하기 전까지 몇 달 동안 F5의 두바이 사무실에서 일했습니다. F5는 코노발로프와 그의 가족이 필요한 비자를 취득하도록 도왔습니다. 그 회사는 또한 그의 이사 비용을 지불해 주었고, 그와 그의 가족이 캘리포니아에서 임시 주거지를 찾는 데 도움을 주었습니다. 코노발로프는 "F5는 우리에게 막대한 재정적, 도덕적 지원을 제공했습니다"라고 말했습니다. "회사는 훌륭한 일을 했고, 그 모든 것이 우리가 상상도 못했던 상황에서 우리의 고통을 최소화하는 데 도움이 되었습니다."

오늘날 코노발로프는 F5의 샌호세 사무실에서 일하고 있습니다. 전쟁 전에는 사업상 미국을 자주 여행했기 때문에 적응이 수월했습니다. 하지만 그의 아내와 아이들 모두 새로운 언어를 배우고 낯선 문화에 적응하는 데 어려움을 겪었습니다. "개인적으로 저는 여기에 머물고 싶습니다." 코노발로프가 말했습니다. "하지만 제 가족에 대해서는 확신이 서지 않습니다. 궁극적으로 나는 그들에게 가장 좋은 것을 할 것입니다."

당분간 폴란드로 이사

플라크시나는 우크라이나를 떠나 폴란드로 가기로 한 결정은 점진적으로 이루어졌다고 말했다. 전쟁이 처음 시작되었을 때, 그녀와 그녀의 가족은 키이우의 아파트에 머물렀으며, 공습 경보가 울릴 때마다 지하 방공호로 내려갔습니다. 그녀는 "감정적으로 정말 큰 충격이었고, 우리는 무슨 일이 일어나고 있는지 도저히 받아들일 수 없었습니다."라고 말합니다. "우리는 전쟁이 곧 끝날 것이라고 믿고 싶었습니다."

침입이 시작된 순간부터 그녀는 F5의 HR 팀으로부터 24시간 연중무휴 지원을 받았다고 말합니다. 회사와의 계약이 몇 주 안에 끝날 예정이었음에도 불구하고요. 그녀는 "그들은 우리가 어떤지, 안전한지, 이사하고 싶은지 물었어요"라고 말했습니다. "그리고 그들은 우리에게 걱정하지 말라고, 계약이 연장될 거라고 말했어요. "매우 어렵고 혼란스러웠던 시기에 직장이나 돈에 대해 걱정할 필요가 없어서 정말 큰 지원이었습니다." 

몇 주 후, 플라크시나와 그녀의 가족은 우크라이나 서부로 여행하기로 결정했습니다. 그곳은 더 안전하고 친척들과 함께 살 수 있는 곳이었습니다. 하지만 그곳에서도 전기는 제대로 나오지 않았고, 일도 할 수 없었고, “인생이 완전히 멈춘 것” 같은 느낌이었습니다. 결국 그녀의 남편은 자동차 산업에서 일하기 위해 키이우로 돌아갔고, 플라크시나는 자녀들이 끊임없는 전쟁의 기억에서 벗어나 학교에 다닐 수 있도록 우크라이나를 떠나기로 결심했습니다. 그녀는 우크라이나와 가장 가까운 나라인 폴란드를 선택했고, F5에서 정규직을 얻기 위해 노력했습니다.

Plaksina는 "저는 낮에도 밤에도 매일 HR과 매우 긴밀하게 연락했습니다."라고 말합니다. "그들이 이 역할을 제안하고 내 이사에 필요한 도움을 제공해 준 것이 정말 기뻤습니다. 일자리를 구해 다른 나라로 이사한 덕분에 모든 게 훨씬 수월해졌어요."

플라크시나와 그녀의 아이들, 요크셔 테리어는 지금 F5가 찾아준 아파트에서 살고 있습니다. 그녀는 F5 폴란드 사무실에서 정규직 HR 채용 담당자로 일하고 있으며, 모든 직원이 "매우 친절하고 환영해줬다"고 말합니다.

플라크시나는 남편과 재회할 날을 고대하고 있으며, 그것이 너무 오래 걸리지 않기를 바란다. 그 사이 F5는 전쟁이 2년차에 접어들면서 그녀와 다른 사람들이 매우 어려운 상황을 헤쳐 나갈 수 있도록 계속해서 돕고 있습니다. 

"팀원, 관리자, 심지어 부사장에게서 인간을 우선시하는 태도를 보면 이것이 특별한 문화이고, 정말 참여하고 싶은 문화라는 것을 깨닫게 됩니다."라고 그녀는 말합니다. "저는 직원으로서, 그리고 사람으로서 보호받는다고 느낍니다. 이 어려운 시기에 그것이 제게 얼마나 중요했는지 말로 표현할 수 없습니다."