RICHTLINIEN

Datenschutzerklärung für Distributed Cloud Account Protect Elements von F5

Veröffentlicht: 24. April 2022

Übersicht

F5 Account Protect Elements (der „Dienst“) erzeugt Signale für die Analyse von Online-Betrug. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Kundendaten, die der Dienst verwendet.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Daten, die der Dienst erfasst.

Rollen der Parteien

Gemäß den Datenschutzgesetzen der EU und ähnlicher Rechtsordnungen agiert F5 als Verarbeiter der Daten über die Benutzer des Kunden, und der Kunde agiert (oder handelt in dessen Namen) als Verantwortlicher für diese Daten, soweit diese personenbezogene Daten enthalten.

Vom Dienst erfasste personenbezogene Daten

Der Dienst nutzt JavaScript und andere technische Mittel zur Verarbeitung der folgenden Informationen zu Anwendern der Online-Angebote des Kunden:

  • Die aktuelle IP-Adresse und pseudozufällig generierte UUID des Geräts, das den Online-Inhalt des Kunden nutzt
  • Daten zum Browser oder Gerät des Benutzers
  • Daten zur Interaktion des Benutzers mit dem Browser oder Gerät
  • Eine vom Kunden oder von F5 zugeteilte Referenznummer für die Kommunikation, die mit dem Kunden über die Interaktion geführt wird

Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Der Dienst analysiert diese Datenpunkte und stellt dem Kunden eine Reihe von Ergebnissen zur Verfügung, anhand derer er überprüfen kann, ob eine Interaktion betrügerisch ist. Dazu gehören Beobachtungen zum Browser oder Gerät des Benutzers und zu den Interaktionen des Benutzers mit dem Gerät. Außerhalb des Dienstes kann der Kunde (i) diese Ergebnisse anhand anderer Daten, die er selbst über den Benutzer und die Interaktion sammelt, bewerten und (ii) entscheiden, welche Maßnahmen er ergreifen will (z. B. die Transaktion blockieren, die Transaktion zulassen oder zusätzliche Schritte zur Untersuchung der Transaktion unternehmen).

Wie sollten Sie vorgehen, wenn Ihr Zugang zu einem Online-Inhalt gesperrt wurde?

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Dienst als Grundlage für die Entscheidung eines F5-Kunden diente, Ihren Zugang zu seinen Online-Inhalten aus unrechtmäßigen Gründen zu sperren oder einzuschränken, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden, um die Wiederherstellung Ihres Zugangs zu beantragen.

Weitere Informationen

Um Ihre Rechte in Bezug auf die Kundendaten auszuüben, die F5 bei der Bereitstellung des Dienstes für einen Kunden verarbeitet, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von F5 finden Sie in der Datenschutzerklärung von F5.