Beheben von Anwendungsleistungsproblemen mit F5

Anwendungsintegritäts- und -leistungsprobleme können durch eine Reihe von Ursachen entstehen. Dadurch ist es schwierig, das Problem zu identifizieren, geschweige denn es zu beheben.


DIE HERAUSFORDERUNG? SCHNELLES BEHEBEN VON ANWENDUNGSPROBLEMEN

Großartige digitale Erlebnisse bilden den Kern der Kundenbindung und des Vertrauens – und jede Störung der Anwendungsleistung kann sich katastrophal für Ihr Unternehmen auswirken. Anwendungsentwicklern fehlen häufig die Tools und das Fachwissen, um die Ursache von Problemen mit der Anwendungsintegrität und -leistung zu analysieren. Außerdem können sie es sich nicht leisten, Stunden oder sogar Tage damit zu verbringen, Probleme zu lösen.

Das Problem ist, dass Anwendungsprobleme aus einer großen Anzahl von Quellen stammen können, darunter Fehler im Code, Netzwerkprobleme, Angriffe auf Anwendungsebene, Spitzen im Bot-Datenverkehr und vieles mehr.

Das Problem zu identifizieren, ist nur der erste Schritt. Inkonsistente Prozesse und Verzögerungen zwischen Entwicklungs- und Netzwerkteams führen zu Verzögerungen bei der Problemlösung, während die Kundenzufriedenheit darunter leidet.

DER SCHLÜSSEL IST DIE VISUALISIERUNG DES GESAMTEN DATENPFADS

Indem Sie proaktive Selbstverwaltungs-Tools für die Integrität und Leistung einsetzen, umgehen Sie die Bürokratie und vermeiden kostspielige Verzögerungen. Das ermöglicht Ihren Teams, Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben, bevor eine Anwendung überhaupt bereitgestellt wird oder kurz nach ihrer Bereitstellung.

Ein umfassender Ansatz zur Fehlerbehebung sollte sich auf Folgendes konzentrieren:

  • Die Möglichkeit, auf alle Daten im Datenverkehrspfad unter gleichzeitiger schneller Entschlüsselung zuzugreifen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen
  • Die Möglichkeit, die Integrität und Leistung von Anwendungen in Echtzeit einfach zu visualisieren
  • Eine Basisrichtlinie für jede Anwendung, die das Erkennen von Anomalien erleichtert
LÖSUNGSLEITFADEN

ERLANGEN SIE DIE KONTROLLE ÜBER DIE INTEGRITÄT UND SICHERHEIT IHRER ANWENDUNGEN MITHILFE VON F5


WIE F5 HELFEN KANN

F5 bietet eine dreiteilige Lösung für das effiziente Beheben von Anwendungsintegritäts- und -leistungsproblemen:

1. Erfassen der Daten

Diese Full-Proxy-Lösung wird im Datenpfad zwischen dem Endclient und der Anwendung bereitgestellt, wodurch Telemetriedaten auf Netzwerk- und Anwendungsebene einfach extrahiert werden können. F5 erfasst Erkenntnisse, die andere übersehen, einschließlich Daten auf URL- und Betriebssystemebene.

2. Weiterleiten zur Analyse

Innerhalb des Datenpfads erfasst und leitet F5 eine große Anzahl von Ereignissen über verschiedene Protokollierungsformate und Protokolle weiter, einschließlich F5-Verwaltungsplattformen, Cloud-Speicher oder konsolidierte Protokollierungs-/Transparenz-Tools.

3. Analysieren und Visualisieren

Die anwendungsorientierten, benutzerdefinierten Dashboards von F5 erleichtern es Netzwerkteams, Informationen von Anwendungsentwickler-, DevOps-, NetOps- und SecOps-Teams auszutauschen. Dadurch erhält jedes Team die Daten, die für ihn am hilfreichsten sind.

Schnelleres Beheben von Anwendungsfehlern über Clouds hinweg

Lösungsleitfaden

HERAUSFORDERUNG

Mit der digitalen Erfahrung, die heutzutage entscheidend für die Kundenbindung und -wertschätzung ist, können es sich Anwendungsentwickler nicht mehr leisten, Tage oder sogar Stunden zu warten, um Probleme mit der Anwendungsleistung zu diagnostizieren und zu beheben.

Die Fehlerbehebung bei der Anwendungsintegrität und -leistung ist eine Herausforderung. Probleme können auf mehrere Ursachen zurückzuführen sein, wie z. B. Fehler im Anwendungscode selbst, Netzwerkprobleme, einen Angriff auf der Anwendungsebene oder einen Anstieg des Bot-Datenverkehrs (schädlicher oder anderer Natur).

Wie nutzen Sie die geeigneten Tools, um die Ursache eines Leistungsproblems zu identifizieren und schnell zu beheben?

ZUGEHÖRIGE INHALTE
BEHEBEN VON ANWENDUNGSINTEGRITÄTS- UND -LEISTUNGSPROBLEMEN MIT F5
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LÖSUNG

Durch das Erfassen und Visualisieren der korrekten Daten aus dem Anwendungsdatenverkehr können Sie Probleme mit der Anwendungsleistung erkennen und diagnostizieren.

Mit F5 als Kernstück der Multi-Cloud-Anwendungsbereitstellung ist die Verwaltung der Anwendungsleistung dank einer zentralen Sammlung von Netzwerk- und Anwendungsdaten einfacher und effektiver.

F5 nutzt tiefgehende Telemetriedaten aus der Anwendung und dem Netzwerk, um Unternehmen den erforderlichen Einblick zur Optimierung der Leistung zu gewähren – unabhängig von der Ursache. Gemeinsame Dashboards gewähren NetOps-, DevOps- und SecOps-Teams Zugriff auf die jeweiligen Daten und unterstützen gleichzeitig die kollaborative Problemlösung.

NetOps >

NetOps-Teams können Ressourcenauslastungsspitzen sehen, mit denen sie Leistungsprobleme vermeiden können.

SecOps >

SecOps-Teams können die Angriffsrate im Auge behalten und etwaige Spitzen bemerken.

DevOps >

DevOps-Teams können sich auf die Integrität und Leistung der einzelnen Anwendungen konzentrieren.

KOMPONENTEN

Sie benötigen das richtige Toolset, um die Telemetrie Ihres Anwendungsdatenverkehrs zu überprüfen, zu erfassen und anzuzeigen.

Telemetrie-Streaming und -Erfassung >

Um eine gute Transparenz und Überwachung zu erzielen, benötigen Sie zunächst Systeme, die in der Lage sind, Netzwerkdatenverkehr zu erfassen und die darin enthaltenen Daten auf Anwendungsebene zu interpretieren.

Der F5 BIG-IP Application Delivery Controller (ADC) verfügt über einen Full-Proxy-Entwurf, der den Anwendungsdatenverkehr entschlüsselt und überprüft, um eine Anforderungsweiterleitung durchzuführen, die Leistung zu optimieren oder schädlichen Datenverkehr oder Bots zu blockieren. Die Daten aus all diesen Ebenen – vom Endpunktstandort (über eine Onboard-GeoIP-Adressdatenbank) bis hin zu Anforderungs- und Antwortdetails – können in mehreren Formaten mit hoher Geschwindigkeit und geringem Aufwand von den Plattformen gestreamt werden.

Telemetrie-Streaming an einen Verbraucher >

Mit F5 können Sie die Telemetrie auf Anwendungs-, Netzwerk- und Plattformebene in einer Reihe von Formaten für verschiedene Endpunkte exportieren, einschließlich F5- und Drittanbieterlösungen:

All diese Tools arbeiten ein wenig anders. Im Wesentlichen benötigen Sie jedoch eine Lösung zum Speichern, Reinigen und Indizieren Ihrer Daten, um Berichte, Warnungen und Dashboards zu erstellen.

Analyse, Aktion und Anzeige >

Nicht jeder benötigt die gleichen Daten. Anwendungsteams interessieren sich mehr für Anwendungsstatistiken wie Latenz, Seitenladezeiten oder Fehlercodes. Infrastrukturteams müssen die Plattformleistung und Systemwarnungen überwachen. Sicherheitsteams werden nach Anomalien und Angriffserkennungsraten suchen.

Bei Streaming auf BIG-IQ bietet das vorkonfigurierte Anwendungstelemetrie-Dashboard ein interaktives Transparenz-Tool für jede einzelne Anwendung, das Ihnen die detailliertesten Daten und Analysen für jede unterstützte Plattform bietet – und wichtige Anwendungs- und Sicherheitsmetriken in einem intuitiven Format darstellt.

Transparenzlösungen von Drittanbietern können auch nützliche Berichte und Analysen bereitstellen – und Daten aus der BIG-IP-Plattform mit Daten aus anderen Teilen der Infrastruktur korrelieren.

Mit der F5 Telemetry Streaming (TS) Extension können Sie Statistiken und Ereignisse von der BIG-IP-Plattform aggregieren sowie normalisieren und an eine Anwendung oder einen Dienst für Verbraucherdaten weiterleiten. Sie können die TS-Erweiterung über eine deklarative API konfigurieren und verschiedene Datensätze an verschiedene Verbraucher senden.

FAZIT

Wenn Sie Ihre Anwendungen überwachen und Fehler beheben müssen, können Ihnen F5-Lösungen die richtigen Daten zum Datenverkehr Ihrer Anwendung und Ihres Clients bereitstellen. F5 kombiniert das BIG-IP-System – ein leistungsstarkes Tool, das perfekt ausgelegt ist, um Netzwerk- und Anwendungsdatenverkehr zu erfassen und zu interpretieren (sowie diesen zu verwalten und zu schützen) – mit einem leistungsstarken Analyse-Tool wie BIG-IQ Centralized Management.

Mit F5 erhalten Sie die benötigten Daten – und diese werden den Personen und Systemen angezeigt, die sie benötigen.

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Ressource

Alle Details zur Überwachung und Verwaltung von F5-Anwendungsdiensten mit BIG-IQ finden Sie im BIG-IQ-Bereitstellungshandbuch.

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Leistungsstarke Partnerintegrationen bedeuten leistungsfähigere Lösungen

F5 arbeitet mit führenden Technologiepartnern zusammen, um die Fehlerbehebung effizient zu gestalten, unabhängig davon, wo sich Ihre Anwendungen befinden.

KUNDENERFAHRUNG

MAXIMUS HAT PROAKTIVE ANWENDUNGSLEISTUNGSLÖSUNGEN DURCHGEFÜHRT, UM PROBLEME VOR DER BEREITSTELLUNG ZU LÖSEN

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Weitere Informationen

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Steigerung der Anwendungsleistung

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Schnellere Bereitstellung

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