POLÍTICAS

Declaración de privacidad de F5 Distributed Cloud Account Protection Elements

Publicado: 24 de abril de 2022

Información general

F5 Account Protect Elements (el «Servicio») crea señales para el análisis del fraude en línea. Esta declaración de privacidad se aplica a los datos de los clientes que utiliza el Servicio.

Esta Declaración de privacidad se aplica a los datos que recopila el Servicio.

Funciones de las Partes

En virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de jurisdicciones similares, F5 es un procesador de datos de los usuarios del cliente, y el cliente es (o actúa en nombre de) un controlador de esos datos, en la medida en que contengan datos personales.

Datos personales recopilados por el Servicio

El Servicio utiliza JavaScript y otros medios técnicos para procesar la siguiente información sobre los usuarios de las propiedades en línea del cliente:

  • La dirección IP actual y el UUID generado de forma pseudoaleatoria del dispositivo que está usando la propiedad en línea del cliente.
  • Datos sobre el navegador o el dispositivo del usuario.
  • Datos sobre la interacción del usuario con el navegador o el dispositivo.
  • Un número de referencia asignado por el cliente o por F5 para comunicarse con el cliente sobre la interacción.

Tratamiento de los datos personales

El Servicio analiza esos puntos de datos y proporciona al cliente un grupo de resultados que puede utilizar para evaluar la interacción en busca de fraude. Estos incluyen observaciones sobre el navegador o el dispositivo del usuario y sobre las interacciones del usuario con él. Fuera del Servicio, el cliente puede (i) considerar estos resultados con otros datos que recoja de forma independiente sobre el usuario y sobre la interacción y (ii) decidir qué acción tomar (como bloquear la transacción, permitir la transacción o tomar medidas adicionales para investigar la transacción).

Qué hacer si su acceso a una propiedad en línea ha sido bloqueado

Si cree que el Servicio se ha utilizado como base para la decisión de un cliente de F5 de bloquear o restringir indebidamente su acceso a su propiedad en línea, póngase en contacto con dicho cliente para solicitar la restauración de su acceso.

Más información

Para ejercer sus derechos con respecto a los datos del cliente que F5 procesa al prestar el Servicio a un cliente, póngase en contacto con ese cliente. Para obtener más información acerca de las prácticas de privacidad de F5, consulte el Aviso de privacidad de F5.