F5調査の結果、企業は生成的AIのパワーを活用するためにITの進化を加速させる

2024 デジタル・エンタープライズ成熟度指標は、急速な技術革新の中で、企業がデジタル成熟度を達成するための重要なステップを明らかにする。

シアトル - F5（Nasdaq： FFIV）は本日、世界中の企業のデジタルトランスフォーメーションの取り組みを包括的に分析した「2024年デジタル・エンタープライズ成熟度指数」レポートを発表し、ジェネレーティブAIの絶大なパワーと、業界全体のデジタル成熟度の推進における極めて重要な役割を強調しました。 本レポートでは、AIを活用し、顧客に優れたデジタル体験を提供するために、企業がエンタープライズ・アーキテクチャを近代化し、自動化を強化し、データ管理手法を改善する方法について、重要な洞察を明らかにしている。

2024年デジタル・エンタープライズ成熟度指数の主なハイライトは以下の通り：

• 企業はデジタルトランスフォーメーションの取り組みを推進している： 調査に参加した組織の29％は「実行者」とみなされ、インフラ、アプリ配信、セキュリティ、データ、自動化などの分野でリーダークラスのスコアを獲得している。 これは、"行動派 "と見なされたのがわずか4％だった昨年の報告書から大きく改善された。
• ジェネレーティブAIの革命的なインパクト： ジェネレーティブAIはデジタル業務を根本的に変え、自動化とデータ管理を大幅に強化する。 AI技術を統合している組織は、複数のカテゴリーにわたってより高いレベルのデジタル成熟度を示している。
• ハイブリッド・アプリケーションの採用： 実行者」の82％がハイブリッド・アプリケーションを運用しており、高度なデジタル対応と効果的なAI統合が行われていることを示している。
• SREと自動化の実践 デジタル的に成熟した組織の97％が、AI主導の運用を拡大し、パフォーマンスを維持するために不可欠なサイト信頼性エンジニアリング（SRE）慣行を導入済み、または導入を計画している。
• セキュリティとゼロ・トラストの実装： AIへの依存度が高まる中、成熟した組織の92％がゼロトラスト原則を採用しており、これは自社のセキュリティフレームワークに対する信頼度の高さを反映している。
• API管理に精通している： 先進的な組織は平均468のAPIを管理しており、AI統合に備えた高度なデジタルインフラを実証している。
• 自動化と業務効率化： 自動化の成熟度が "自動化 "された組織では、最大の効果が見られた： 53％が一貫性の向上を享受し、71％がコスト削減を、80％が業務効率の向上を報告している。

「F5のチーフ・エバンジェリスト兼ディスティングイッシュト・エンジニアであるロリ・マクヴィッティは、「ジェネレーティブAIの急速な進化は、単なる技術的進歩ではなく、デジタル・ビジネスの全体像を再構築する変革の力です。 「この変化を受け入れ、AI主導の自動化とデータ管理を統合するためにエンタープライズ・アーキテクチャを近代化する組織は、競争力を維持するだけでなく、効率と革新の新時代へと業界を導くだろう。 当社の2024年デジタル企業成熟度指標は、これらの組織が現在の地位を理解し、デジタル成熟度を達成するために必要なステップを理解するためのロードマップを提供する。

報告書は、デジタル変革の進捗状況に基づいて、組織を3つのグループに分類している：大きく前進し、近代化をリードしている「やり手」、デジタル化の初期段階にある「手探り」、デジタル機能の進歩がほとんど見られない「おろおろ」である。 この分類は、デジタルの成熟度とAI統合の準備のレベルの違いを浮き彫りにするのに役立つ。

デジタルトランスフォーメーションに関する幅広い洞察

2024年デジタル企業成熟度指数」は、ジェネレーティブAIの影響にとどまらず、デジタルトランスフォーメーションに不可欠ないくつかの重要分野を詳細に考察している：

• インフラの近代化： 報告書は、急速な技術進歩に対応するために、柔軟で適応性の高いエンタープライズ・アーキテクチャの重要性を強調している。 組織は、新しいテクノロジーが登場したときに、それをシームレスに統合できるインフラを必要としている。
• アプリケーションの配信とセキュリティ： 様々な環境（コア、クラウド、エッジ）にアプリケーションを分散し、セキュアにする能力は非常に重要である。 このレポートでは、40％の組織がアプリとAPIのセキュリティ機能を自動化しているが、アプリ配信を自動化しているのは23％に過ぎず、改善の余地が大きいことを指摘している。
• データ管理： データガバナンスとフルスタックの観測可能性は、デジタルの成熟に不可欠である。 レポートでは、58％の「実行者」がデータのサイロ化という課題に直面しており、包括的な観測可能性を実現し、自動化を推進するための強固なデータ戦略の必要性を強調している。
• 運営上の課題と解決策： このレポートでは、予算の制約、ツールの複雑さ、スキルセットのギャップなど、組織が直面する運用上のハードルについて掘り下げている。 例えば、49％の "実行者 "は、相互運用性の欠如や、多すぎるツールやAPIの存在を、自動化を妨げる大きな要因として挙げている。

デジタル成熟度の状況に関するその他の調査結果は、レポート「2024 Digital Enterprise Maturity Index」の全文およびF5の関連ブログでご覧いただけます。

レポートについて

F5は、同社のデジタル成熟度モデルを構成する主要な質問に対する回答の完全性に基づいて、同社の年次調査「アプリケーション戦略の現状」から選ばれた713の回答を分析した。 回答者の約3分の1がテクノロジー業界出身である。 小売業、製造業、金融サービス業の代表も多い。 各主要地域から約3分の1が回答している： NA、EMEA、APCJ。 同様に、年間売上高でグループ化すると、大企業（27％）、中堅企業（32％）、中小企業（32％）でかなり均等な分布となる。