発効日:30, August 2021
F5のSilverlineマネージドセキュリティサービス(「サービス」)は以下を提供します。
このプライバシーに関する声明は、F5がサービスを通じて処理する顧客データに適用されます。
EUおよび同様の管轄のデータ保護法に基づき、F5は顧客データの処理者であり、当該データに個人データが含まれる限り、顧客は当該データの管理者(またはその代理)となります。
サービスを使用するために、顧客はF5サーバーを介してネットワークトラフィックをルーティングします。このネットワークトラフィックには、個人データ(顧客のオンラインプロパティへの訪問者のIPアドレスなど)が含まれる場合があります。
サービスは、不正なアクティビティ(DDoS攻撃やハッキングの試行など)がないか顧客のネットワークトラフィックを検査します。サービスがネットワークトラフィックパケットに悪意のあると判断した場合や、顧客が指定したブロッキングの基準を満たしていると判断した場合、サービスはパケットをドロップし、顧客が後で確認できるようにブロッキングイベントのログ(パケットの送信元IPアドレスを含む)を作成します。それ以外の場合、サービスはパケットを宛先に送信するのみです。
サービスがユーザーから顧客のオンラインプロパティへのアクセスを不正にブロックまたは制限していると思われる場合、顧客に連絡して、アクセスの復元をリクエストしてください。サービスがアクセスをブロックする際にサポートID番号が表示された場合、顧客へのリクエストにそのサポートIDを含めてください。
To exercise your rights with respect to the customer data that F5 processes when providing the Services to a customer, please contact that customer. F5’s Privacy Shield Certification covers this data to the extent it is personal data. For more information about F5’s privacy practices, please see the F5 Privacy Notice.