No puedes proteger lo que no puedes encontrar.
La visibilidad es un desafío que se cita con frecuencia y que generalmente se refiere a la capacidad de inspeccionar el tráfico, las transacciones y los errores que ocurren durante la ejecución de una aplicación. Pero hay otro significado, quizás más crítico, de la visibilidad en la capa empresarial: un inventario completo de la cartera de aplicação corporativas.
En los primeros años de nuestra investigación sobre el Estado de los Servicios de Aplicação (en aquel entonces denominada Estado de la Entrega de Aplicação ), solíamos preguntar cuántas aplicaciones podía cerrar un encuestado sin que nadie lo notara.
Nuestra intención era descubrir cuántas aplicaciones eran realmente "críticas" para el negocio, ya sea para las ganancias o la productividad.
No preguntamos más, porque resulta que la mayoría de las personas no tienen ni la menor idea de cuántas aplicaciones hay en su cartera, y mucho menos qué porcentaje es crítico.
Consideremos las respuestas a la pregunta en 2017, en la que 2104 encuestados se tomaron el tiempo de darnos una respuesta.
Este ejercicio parece validar la observación de nuestra propia Kara Sprague , quien ha señalado que "el 0% de los clientes puede informar con confianza el número de aplicações en su cartera".
Para ser justos con los clientes (y con el mercado en general), una parte significativa de las empresas actuales son multigeneracionales. El CIO, que probablemente debería tener una buena idea, probablemente no existió como puesto hasta fines de los años 1990. Y quienes hoy ocupan la silla del CIO probablemente no sean las mismas personas que la ocupaban apenas una década antes. La catalogación e inventario de carteras de aplicação no era algo de lo que hablábamos hasta mucho después del cambio de siglo.
Y no descartemos el impacto de las adquisiciones y fusiones en las carteras de aplicação . Incluso si supiera el número exacto de aplicaciones en su cartera, ¿qué pasa con las empresas que adquirió (o la que lo adquirió a usted)?
La realidad es que recién en los últimos años el mercado comenzó a reconocer cuán importantes -cuán críticas- son las aplicações para sus respectivos negocios. Son el capital en el que invertimos hoy con la esperanza y expectativa de que dará frutos en el futuro.
Lo que significa que realmente deberíamos protegerlos mejor, porque están bajo ataque. Constantemente.
Esta tarea se hace más difícil por la dificultad de encontrarlos en primer lugar.
Pero debemos encontrarlos. Porque si bien podemos estar protegiendo nuestras aplicações más "críticas", no las estamos protegiendo todas. Pero deberíamos serlo .