サポート提供サービス

世界に広がり、地域につながる

F5ネットワーク サポート センタは、パートナおよびお客様のためにAPAC、日本、EMEAおよび北米に戦略的に展開しています。地域的に配置されたサポート センタにより、F5は、お客様が必要なときに、現地の言語で対応できるサポート エンジニアによるサポートを提供できます。

スタンダードおよびプレミアム サポート

プレミアム プラス サポート

即時RMAサービス

F5サポートにアクセス

F5 Webサポート ポータルでは、F5ネットワーク サポート センタに素早く柔軟にアクセスできます。サポート ポータルでは、新しいサポート ケースを迅速に作成する、自動化されたケース番号を受け取る、ケースの詳細および最新情報を読む、トラブルシューティングの添付ファイルをアップロードするなどができます。オンライン ヘルプはいつでも利用できます。

北米:1-888-882-7535
北米以外:+800 11 ASK 4 F5 (800 11275 435)

その他の地域の電話番号も利用できます。F5サポートの利用について以下からご確認ください。

サポートにアクセス

F5 Webサポート ポータル

新しいサポート ケースの作成、ケースの詳細および最新情報の確認、トラブルシューティングの添付ファイルのアップロードのほか、探している答えを見つけることができます。

今すぐF5をお試しください

お客様のラップトップにF5ラボを作成し、新しいソリューションをテストして、開発を合理化できます。

サポートへのお問い合わせ

日本国内:
TEL : 03-5114-3850
FAX : 03-5114-3201

北米:
1-888-882-7535

北米以外:
+800 11 ASK 4 F5 (800 11275 435)